Kısa Karar Özeti
- Kim için PlatinMarket: Pazaryerlerinde aktif satis yapan, butce dostu cozum arayan KOBi'ler
- Kim için Salesforce: Genel kullanıcılar
VSPlatinMarket vs Salesforce Karşılaştırma 2026
PlatinMarket ve Salesforce e-ticaret altyapılarını fiyat, özellik ve performans açısından detaylı karşılaştırın.
PlatinMarket mı Salesforce mi? Kısa Cevap
Salesforce genel değerlendirmede 9.4/10 puanla öne çıkıyor.
| Kriter | PlatinMarket | Salesforce |
|---|---|---|
| Genel Puan | 7.1/10 | 9.4/10 |
| Başlangıç Fiyatı | ₺1.666/ay | $25/ay |
| Tam Özellik | 63 adet | 0 adet |
| Entegrasyon | 35 adet | 0 adet |
⚠ Farklı para birimleri — detaylı maliyet karşılaştırması için fiyat bölümüne bakın
- Genel puanı daha yüksek
- Deneme süresinden faydalanabilirsiniz
- Kolay kullanım önceliğinizse
- SEO performansı kritikse
- Ölçeklenme kapasitesi önemliyse
Fiyat açısından PlatinMarket mı Salesforce mi daha uygun?
Fiyat karsilastirmasinda PlatinMarket ₺1.666/ay, Salesforce ise $25/ay seviyesinden basliyor. Sadece aylik ucrete bakmak yaniltici olabilir. Toplam sahip olma maliyetini degerlendirmek icin komisyon oranlari ve ek ozellik ucretlerini de goz onunde bulundurmalisiniz.
- PlatinMarket baslangic fiyati: ₺1.666/ay
- Salesforce baslangic fiyati: $25/ay
- Her iki platformun da fiyat/performans orani degerlendirilerek karar verilmeli
SEO için PlatinMarket mı Salesforce mi daha iyi?
Salesforce, SEO degerlendirmemizde 9.4/10 puanla PlatinMarket'un 9.1/10 puaninin onune geciyor. URL yapisi, meta tag yonetimi ve site hizi gibi teknik SEO faktorleri bu degerlendirmede belirleyici rol oynuyor.
- PlatinMarket SEO puani: 9.1/10
- Salesforce SEO puani: 9.4/10
- Teknik SEO altyapisi ve icerik yonetim araci destegi karari etkiliyor
KOBİ'ler için PlatinMarket mı Salesforce mi?
Turkiye'deki KOBi'lerin e-ticaret platformu seciminde maliyeti dusuk tutma ve kolay yonetim beklentisi on planda. Kullanim kolayligi ve fiyat/performans dengesi acisindan Salesforce KOBi'ler icin bir adim onde gorunuyor.
- PlatinMarket kullanim kolayligi: 8.7/10, fiyat/performans: 6.8/10
- Salesforce kullanim kolayligi: 9.4/10, fiyat/performans: 9.4/10
- Salesforce KOBi segmenti icin genel olarak daha uygun gorunuyor
Yeni başlayanlar için PlatinMarket mı Salesforce mi daha kolay?
E-ticarete yeni adim atacak girisimciler icin kurulum sureci ve ogrenme egrisi buyuk onem tasiyor. Salesforce kullanim kolayligi puaninda 9.4/10 ile PlatinMarket'un 8.7/10 puaninin onunde.
- PlatinMarket: hazir SaaS altyapisi, kullanim kolayligi 8.7/10
- Salesforce: hazir SaaS altyapisi, kullanim kolayligi 9.4/10
- Salesforce yeni baslayanlar icin daha dusuk ogrenme egrisi sunuyor
Detaylı Analiz: PlatinMarket vs Salesforce
PlatinMarket mı yoksa Salesforce mi? Bu sorunun tek bir doğru cevabı yok. Burada asil soru su: her iki platformu 8 farklı kriterde değerlendirip size net bir yol haritası sunacağız.
Iste tam burada isler degisiyor: PlatinMarket Uzun yillarin deneyimi, genis pazaryeri entegrasyon agi ve KOBi odakli paketler.
PlatinMarket vs Salesforce değerlendirmesinde bilmeniz gereken en önemli noktalar:
PlatinMarket bir çözümü iken, Salesforce kategorisinde yer alıyor. PlatinMarket ve Salesforce arasindaki en belirgin fark burada ortaya cikiyor. PlatinMarket pazar konumu itibarıyla Niş Çözüm olarak değerlendirilirken, Salesforce konumunda.
- Başlangıç Fiyatı: PlatinMarket — ₺1.666/ay | Salesforce — $25/ay
- Tam Özellik: PlatinMarket — 63 adet | Salesforce — 0 adet
- Entegrasyon: PlatinMarket — 35 adet | Salesforce — 0 adet
- Hedef Segment: PlatinMarket — | Salesforce —
Peki ya fiyatlara bakalim. Her bir kriterin detaylı incelemesini aşağıda bulabilirsiniz.
Türkiye e-ticaret pazarı, kendine özgü dinamikleriyle global pazardan ayrışıyor.
Bir de su acidan degerlendirelim: İki platformun hedef segmentleri farklı: PlatinMarket , Salesforce ise odaklı.
PlatinMarket: Yerli pazarin koklü ama buyumesi yavaslamis oyuncularindan.
Kullanım kolaylığı, özellikle teknik bilgisi sınırlı girişimciler için belirleyici bir faktör. Salesforce kullanıcı dostu arayüzüyle dikkat çekiyor.
Müşteri desteğinin hızı ve kalitesi, uzun vadeli memnuniyeti belirleyen temel kriterlerden. Destek tarafında Salesforce kullanıcılardan daha olumlu geri bildirimler alıyor.
Hiçbir platform mükemmel değil; zayıf noktaları bilmek, bilinçli bir tercih yapmanızı sağlar. PlatinMarket: Modern tasarim ve kullanici deneyimi konusunda yeni nesil rakiplerine kiyasla geride kalabiliyor.
PlatinMarket vs Salesforce Paket Eslestirme
Benzer ozellikteki planlar eslestirilerek karsilastirilmaktadir.
PlatinMarket vs Salesforce Fiyat Karşılaştırması
PlatinMarket
1 planSalesforce
1 planPlatinMarket 1.666 ₺/ay, Salesforce $25/ay baslangic fiyatiyla baslar. Farkli para birimleri nedeniyle dogrudan karsilastirma yapilamaz.
Para konusuna gelelim — sonucta e-ticaret altyapisi bir yatirim.
E-ticarete ilk adımınızı atıyorsanız ve bütçeniz kısıtlıysa, Salesforce $25/ay başlangıç fiyatıyla daha uygun bir seçenek. PlatinMarket tarafında ise fiyatlar ₺1.666/ay'den başlıyor.
Ölçeklenme planlarınız varsa, üst paketlerin sunduklarına bakmak gerekir. Salesforce dolar bazlı fiyatlandırırken, PlatinMarket TL üzerinden faturalandırıyor. TL bazlı fiyatlandırma, bütçe planlamasında önemli bir avantaj sağlar.
Konuyu biraz daha somutlastiralim. En ucuz çözüm her zaman en doğrusu olmayabilir; toplam sahip olma maliyetini hesaba katın.
PlatinMarket vs Salesforce Özellik Karşılaştırması
| Özellik | PlatinMarket | Salesforce |
|---|---|---|
| Sinirsiz Urun Ekleme | ||
| Stok Yonetimi | ||
| Siparis Yonetimi | ||
| Urun Varyantlari | ||
| Toplu Urun Islemleri | ||
| Urun Yorumlari ve Puanlama | ||
| Kategori ve Filtre Yonetimi | ||
| Dijital Urun Satisi | ||
| Abonelik ve Tekrarlayan Satis | ||
| Hediye Karti ve Kupon Sistemi | ||
| Coklu Depo / Lokasyon Yonetimi |
| Özellik | PlatinMarket | Salesforce |
|---|---|---|
| Tema Editoru | ||
| Mobil Uyumlu Tasarim | ||
| Surukleme-Birak Sayfa Tasarimi | ||
| Hazir Tema Kutuphanesi | ||
| Ozel CSS Destegi | ||
| Sayfa Hizi Optimizasyonu | ||
| Marka Kimligi Ozellestirme | ||
| Urun Gorselleri Zoom/360 | ||
| Mega Menu Destegi | ||
| Coklu Vitrin / Multi-Store | ||
| PWA (Progressive Web App) | ||
| Mobil Admin Uygulamasi |
| Özellik | PlatinMarket | Salesforce |
|---|---|---|
| SEO Araclari | ||
| Kupon ve Kampanya | ||
| E-posta Pazarlama Entegrasyonu | ||
| Google Analytics Entegrasyonu | ||
| Facebook Pixel Entegrasyonu | ||
| Otomatik Sitemap Olusturma | ||
| Meta Tag Yonetimi | ||
| Blog / Icerik Yonetimi | ||
| Sosyal Medya Entegrasyonu | ||
| Google Merchant Center | ||
| Terk Edilen Sepet Kurtarma | ||
| Urun Onerisi Motoru | ||
| SMS Pazarlama | ||
| Sadakat / Puan Programi | ||
| Cikis Niyeti Popup | ||
| Push Bildirimleri | ||
| Affiliate Pazarlama |
| Özellik | PlatinMarket | Salesforce |
|---|---|---|
| AI Urun Onerileri | ||
| AI Icerik Olusturma | ||
| Chatbot / Canli Destek AI | ||
| Talep Tahmini | ||
| Dinamik Fiyatlandirma | ||
| Otomatik Urun Etiketleme | ||
| AI Gorsel Optimizasyon | ||
| Kisisellestirilmis Vitrin | ||
| AI Destekli Arama | ||
| AI Gorsel Araclari | ||
| AI Reklam Yonetimi |
| Özellik | PlatinMarket | Salesforce |
|---|---|---|
| Pazaryeri Entegrasyonu | ||
| Trendyol Entegrasyonu | ||
| Hepsiburada Entegrasyonu | ||
| N11 Entegrasyonu | ||
| Amazon Turkiye Entegrasyonu | ||
| Instagram / Facebook Shop | ||
| Google Shopping | ||
| Fiziksel Magaza POS | ||
| Mobil Uygulama (iOS/Android) | ||
| WhatsApp Ticaret | ||
| Ciceksepeti Entegrasyonu | ||
| Temu Entegrasyonu | ||
| TikTok Shop | ||
| Pinterest Shopping |
| Özellik | PlatinMarket | Salesforce |
|---|---|---|
| Odeme Altyapisi | ||
| Kargo Entegrasyonu | ||
| Kapida Odeme Destegi | ||
| Taksitli Odeme | ||
| Coklu Para Birimi | ||
| Otomatik Fatura Olusturma | ||
| Iade ve Degisim Yonetimi | ||
| Kargo Takip Entegrasyonu | ||
| Ucretsiz Kargo Kurallari | ||
| Bolgsel Kargo Fiyatlandirma | ||
| E-Fatura / E-Arsiv Entegrasyonu | ||
| Masterpass / Dijital Cuzdan |
| Özellik | PlatinMarket | Salesforce |
|---|---|---|
| Coklu Dil Destegi | ||
| Coklu Para Birimi Vitrin | ||
| Uluslararasi Kargo Entegrasyonu | ||
| ETGB / Mikro Ihracat | ||
| Yerel Odeme Yontemleri | ||
| Bolgesel Vergi Hesaplama | ||
| CDN ve Global Performans | ||
| Dile Gore Fiyatlandirma | ||
| Cross-Border Lojistik |
| Özellik | PlatinMarket | Salesforce |
|---|---|---|
| API Erisimi | ||
| Webhook Destegi | ||
| Ozel Entegrasyon Gelistirme | ||
| Sandbox / Test Ortami | ||
| Uptime Garantisi (SLA) | ||
| SSL Sertifikasi | ||
| Otomatik Yedekleme | ||
| CDN Destegi | ||
| Veritabani Erisimi | ||
| Kod Duzenleyici (Liquid/PHP) | ||
| ERP / Muhasebe Entegrasyonu | ||
| Dropshipping Destegi | ||
| Headless Commerce | ||
| No-Code Otomasyon |
| Özellik | PlatinMarket | Salesforce |
|---|---|---|
| Analitik Dashboard | ||
| Satis Raporlari | ||
| Musteri Segmentasyonu | ||
| Stok ve Envanter Raporlari | ||
| Trafik ve Donusum Analizi | ||
| Ozel Rapor Olusturma | ||
| Gercek Zamanli Veri | ||
| Rakip Analizi Araclari | ||
| Maliyet ve Kar Analizi |
| Özellik | PlatinMarket | Salesforce |
|---|---|---|
| B2B Satis Modulu | ||
| Toptan Fiyat Listeleri | ||
| Bayi / Alt Kullanici Yonetimi | ||
| Cari Hesap / Acik Hesap Satis | ||
| Teklif Yonetimi (RFQ) |
| Özellik | PlatinMarket | Salesforce |
|---|---|---|
| Canli Destek / Musteri Hizmeti | ||
| 7/24 Telefon Destegi | ||
| Ucretsiz Kurulum / Goc Destegi | ||
| Egitim ve Onboarding | ||
| Turkce Destek | ||
| Ozel Musteri Temsilcisi | ||
| Bilgi Bankasi / Dokumantasyon | ||
| Topluluk ve Forum Destegi |
Hangi platform daha fazla ozellik sunuyor? Daha da onemlisi: Hangi ozellikler sizin icin kritik?
pazarlama alanında PlatinMarket daha kapsamlı bir çözüm sunuyor.
odeme-kargo alanında PlatinMarket daha kapsamlı bir çözüm sunuyor.
temel konusunda PlatinMarket öne çıkıyor.
tasarim tarafında PlatinMarket daha güçlü bir altyapıya sahip.
satis-kanali alanında PlatinMarket daha kapsamlı bir çözüm sunuyor.
Teknik detaylarin otesinde, Toplamda PlatinMarket 63 tam özellik sunarken, Salesforce 0 tam özellikle geliyor.
PlatinMarket vs Salesforce Entegrasyon Karşılaştırması
Pazaryeri
Kargo
ERP / Muhasebe
E-posta / SMS
Diger
Odeme
Entegrasyon ekosistemi = isletmenizin buyume potansiyeli. Bu acidan iki platformu karsilastiralim.
PlatinMarket tarafında Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, Ciceksepeti gibi entegrasyonlar öne çıkıyor. Toplamda 35 entegrasyon mevcut.
PlatinMarket'nin farklılaştığı entegrasyon kategorileri: marketplace, payment, cargo, erp.
Pazaryeri entegrasyonları, Türkiye'de e-ticaret yapan herkes için olmazsa olmaz. PlatinMarket Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon entegrasyonu sunuyor.
Farkli bir acidan da bakacak olursak, Entegrasyon zenginliği, büyüdükçe ihtiyaç duyacağınız esnekliği belirler.
PlatinMarket vs Salesforce Kullanici Yorumlari
PlatinMarket
Kullanici PuaniSalesforce
Kullanici PuaniBir platformu en iyi, onu kullananlar anlatır.
Şikayetvar'daki performans, destek kalitesinin somut bir göstergesi. PlatinMarket Şikayetvar'da 50.0 puan (9 şikayet).
Bu noktada dikkat edilmesi gereken onemli bir detay var. Google yorumlarına bakıldığında; PlatinMarket 4.8/5 (30 yorum) değerlendirmeye sahip.
PlatinMarket ve Salesforce Avantaj ve Dezavantajları
Her iki platformun güçlü ve zayıf yönlerini yan yana inceleyerek ihtiyaçlarınıza en uygun çözümü belirleyebilirsiniz.
PlatinMarket
✅ Avantajlar
❌ Dezavantajlar
Salesforce
✅ Avantajlar
❌ Dezavantajlar
Kime Hangi Platform Uygun?
Her e-ticaret altyapısı farklı ihtiyaçlara hitap eder.
PlatinMarket Tercih Etmeniz İçin
- Niş Çözüm segmentinde değer arayanlar
Salesforce Tercih Etmeniz İçin
- Kullanım kolaylığına öncelik verenler
- Bütçe dostu bir çözüm arayanlar
- Hızlı büyüme planı olan işletmeler
- Geniş entegrasyon ekosistemine ihtiyaç duyanlar
Salesforce ise Yapay Zeka (1.5 vs 9.4), Ölçeklenebilirlik (6.0 vs 9.4), Fiyat/Performans (6.8 vs 9.4) alanlarında daha yüksek puan almıştır. SEO Altyapısı kategorilerinde iki platform birbirine yakın performans göstermektedir.
Maliyet Karşılaştırması
Ayni kosullarla iki platformun tahmini maliyetini karsilastirin.
PlatinMarket
Salesforce
Mevcut altyapınızdan geçiş yapmayı planlıyorsanız, dikkat etmeniz gereken birkaç kritik nokta var.
PlatinMarket'dan Salesforce'ye geçiş: Ürün verilerini standart formatta yedekleyin. 301 yönlendirmelerini kurarak SEO değerinizi korumayı unutmayın.
Salesforce'den PlatinMarket'ya geçiş: Benzer şekilde ürün verilerinizi dışa aktarıp yeni platformda içe aktarın. Tema özelleştirmelerini yeniden yapmanız gerekecek.
Bir adim geri cekilip buyuk resme bakalim. Geçiş sürecinde SEO performansınızı korumak için URL yapısı, meta etiketleri ve site haritasını önceliklendirin.
Performans ve Güvenlik: PlatinMarket vs Salesforce
Teknik altyapı, bir e-ticaret platformunun görünmeyen ama en kritik katmanı.
Ölçeklenebilirlik açısından, Salesforce ölçeklenme konusunda daha avantajlı bir konumda.
SEO altyapısı da teknik performansın bir parçası. Her iki platform da SEO altyapısı konusunda benzer imkanlar sunuyor.
Teknik detaylarin otesinde, Güvenlik konusunda SSL sertifikası, PCI uyumu ve düzenli yedekleme, her e-ticaret sitesi için olmazsa olmaz.
Günümüzde başarılı bir e-ticaret operasyonu için AI destekli araçlar ve veri odaklı karar mekanizmaları şart.
Yapay zeka yetenekleri, gelecekte altyapı tercihini belirleyecek en önemli faktörlerden biri. Salesforce yapay zeka araçlarıyla öne çıkıyor.
Mobil ticaretin toplam e-ticaret içindeki payı artmaya devam ediyor. Mobil uyumlu tasarım artık bir tercih değil, zorunluluk.
Peki ya fiyatlara bakalim. Sosyal ticaret (social commerce) trendi, Instagram ve TikTok üzerinden doğrudan satış kanallarını güçlendiriyor.
PlatinMarket hakkında ilginç bir detay: Turkiye'nin ilk e-ticaret altyapi saglayicilarindan biri
PlatinMarket mi Salesforce mi?
Aşağıda, farklı ihtiyaç profillerine göre hangi platformun daha uygun olduğunu özetliyoruz.
- Düşük bütçe: Salesforce — Daha uygun başlangıç fiyatı
- Kolay kullanım: Salesforce — Daha sezgisel arayüz
- Zengin özellik seti: PlatinMarket — Daha fazla tam destekli özellik
- Geniş entegrasyon ağı: PlatinMarket — Daha fazla entegrasyon seçeneği
- Yüksek ölçeklenme: Salesforce — Daha güçlü büyüme altyapısı
Gercek kullanim senaryolarina baktigimizda, Salesforce genel değerlendirmede öne çıkıyor; bununla birlikte PlatinMarket bazı kullanım senaryolarında daha uygun bir tercih olabilir.
Sonuç ve Önerilerimiz
Tüm değerlendirmelerimizi bir araya getirdiğimizde ortaya net bir tablo çıkıyor.
PlatinMarket tercih edin: Pazaryerlerinde aktif satis yapan, butce dostu cozum arayan KOBi'ler.
Salesforce tercih edin: daha uygun bir başlangıç maliyeti arıyorsanız.
Her platformun güçlü ve zayıf yönleri vardır — ihtiyaçlarınıza göre değerlendirin. PlatinMarket: Son derece modern tasarim ve UX beklentisi olan, ileri duzey teknik ozellik arayan markalar.
Nihai kararı vermeden önce her iki platformun demo veya deneme süresinden yararlanmanızı tavsiye ederiz.
Kaynaklar & Doğrulama
Bu karşılaştırmadaki veriler şu kaynaklardan derlenmiştir:
- Resmi fiyat sayfaları (son kontrol: Mayıs 2026)
- Platform özellik listeleri ve API dokümantasyonu
- Sikayetvar.com ve Google Reviews kullanıcı değerlendirmeleri
- Bağımsız performans testleri
Sıkça Sorulan Sorular
Bu tamamen ihtiyaçlarınıza bağlı. PlatinMarket için ideal iken, Salesforce odaklı kullanıcılara hitap ediyor.
PlatinMarket ₺1.666/ay başlangıç fiyatına sahipken, Salesforce $25/ay ile başlıyor. Detaylı fiyat analizi için yukarıdaki karşılaştırma tablomuza göz atabilirsiniz.
Platform değiştirmek teknik olarak mümkün ancak dikkatli planlama gerektirir. Ürün katalogunu taşımak genellikle kolay, ancak SEO ayarları ve müşteri veritabanı için ekstra çalışma yapmanız gerekebilir.
Teknik bilgisi sınırlı kullanıcılar için Salesforce daha uygun bir tercih olabilir. Ancak her iki platformda da kapsamlı bilgi bankası ve eğitim kaynakları mevcut.
PlatinMarket 35 entegrasyon, Salesforce ise 0 entegrasyon sunuyor. Her iki platform da Trendyol, Hepsiburada gibi büyük pazaryerleriyle uyumlu çalışıyor; detaylar için entegrasyon karşılaştırma bölümümüze bakabilirsiniz.
Destek kalitesi kullanıcı deneyimine göre değişkenlik gösterebilir. Şikayetvar verileri ve Google yorumları, her iki platformun destek performansı hakkında gerçekçi bir fikir veriyor.
Büyüme potansiyeli değerlendirildiğinde Salesforce öne çıkıyor. Yüksek trafik ve geniş ürün katalogları için uygun altyapıyı sunuyor.
SEO altyapısı konusunda Salesforce daha kapsamlı araçlar sunuyor. URL yapısı, meta etiketleri, site haritası ve sayfa hızı gibi teknik SEO unsurlarını değerlendirmek önemli.
Yapay zeka özellikleri her iki platformda da gelişmeye devam ediyor. Ürün önerileri, otomatik içerik üretimi ve müşteri segmentasyonu gibi alanlarda AI araçları sunulmakta.
Destek dili, özellikle acil sorunlarda kritik önem taşıyor. Türkçe destek sunan platformlar, iletişim hızı ve netliği açısından avantajlı.
Aylık paket ücretinin yanı sıra işlem başına komisyon alınıp alınmadığını mutlaka kontrol edin. Toplam sahip olma maliyeti, sadece aylık ücretle sınırlı değil.
Mobil ticaret artık e-ticaretin vazgeçilmez bir parçası. Her iki çözüm de responsive tasarım sunuyor; ancak native mobil uygulama desteği platforma göre farklılık gösterebilir.
E-fatura uyumu, Türk e-ticaret ekosisteminde kritik bir gereklilik. Her iki platformun da bu konudaki güncel entegrasyon durumunu doğrudan sağlayıcılardan teyit etmenizi öneririz.
Çoğu e-ticaret platformu ücretsiz deneme süresi sunuyor. Karar vermeden önce her iki platformu da test etmenizi şiddetle tavsiye ederiz; böylece kendi iş akışınıza hangisinin daha uygun olduğunu bizzat deneyimlersiniz.
İlgili Rehberler
E-Ticaret Canlı Destek Yazılımları 2026: Tidio, LiveChat, Zendesk, Intercom ve Crisp Karşılaştırması
TL;DR: Canlı destek yazılımları, e-ticaret sitelerinde dönüşüm oranını doğrudan etkileyen en kritik araçlardan biridir. Forrester araştırmalarına göre, canlı…
Devamını Oku →E-Ticaret CRM Yazılımları 2026: HubSpot, Zoho, Pipedrive, Salesforce ve Insightly Karşılaştırması
TL;DR: 2026 yılında Türkiye e-ticaret pazarı 1.2 trilyon TL'yi aşarken, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) artık opsiyonel bir araç…
Devamını Oku →E-Ticaret Stok Yönetimi 2026: Logo, Mikro, Bizim Hesap, Vendo ve OnePile Karşılaştırması
Logo Tiger 3, Mikro Fly, Bizim Hesap, Vendo ve OnePile stok yönetim yazılımlarını fiyat, modül ve hedef segment…
Devamını Oku →
Son Kullanici Yorumlari Sikayetvar
Platin Market Entegrasyonunda Teknik Ve Operasyonel Eksiklikler Nedeniyle 50.000 TL İade Talebi