Bisiklet satmak için gerekenler
Bisiklette garanti belgesi, servis yükümlülüğü ve elektrikli modelin gerçek araç sınıfı ayrı kontrol edilir. Motorun reklam gücü veya ürünün bisiklet adıyla listelenmesi hukuki sınıfı tek başına belirlemez.
Bu rehber Spor ve fitness ürünü satmak için gerekenler rehberinin bir parçasıdır; sektörün genel kuralları orada.
Kısa cevap
- Yeni bisiklet Garanti Belgesi Yönetmeliği ekinin 10.10 satırındadır: teslimden itibaren en az 2 yıl garanti belgesi gerekir. Fatura bu belgenin yerine geçmez.
- Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği ekinde bisikletin kullanım ömrü 10 yıl, azami tamir süresi 20 iş günüdür. Kullanım ömrü 10 yıl ücretsiz garanti anlamına gelmez.
- Karayolları Trafik Kanunu md.3 kapsamında elektrikli bisikletin azami sürekli anma gücü 0,25 kW’ı aşmaz; hızlandıkça destek düşer, en fazla 25 km/saate ulaşıldığında veya pedal bırakılınca hemen tamamen kesilir.
- Çocuk bisikletinde standart/kapsamı sele ölçüsü ve tasarımına göre belirleyin. Yetişkin, çocuk, oyuncak ve motorlu araç için aynı belge listesi kullanmayın.
- İnternetten tüketici satışında genel cayma süresi 14 gündür. Montaj yapılması tek başına caymayı kaldırmaz; md.15/1-k bendinde güncel metinde iptal notu bulunur.
Gereken kayıt, izin ve belgeler
4 kalem| Kayıt / belge | Kim için | Ne, nasıl | Kaynak |
|---|---|---|---|
| Bisiklete ait garanti belgesi | Üretici/ithalatçı düzenler; satıcı tüketiciye verilmesini sağlar | Garanti belgesini satılan model, teslim tarihi ve satıcı bilgisiyle tamamlayın. En az 2 yıllık süre teslimde başlar; onarımda geçen süre eklenir. Kalıcı veri saklayıcısıyla verilebilir, tüketici isterse kâğıt nüsha verilir. Bu satır yeni ve tüketiciye satılan bisiklet içindir. | Garanti Belgesi Yönetmeliği md.5–6, ek 10.10 ↗ |
| Servis ve tamir takibinin kurulması | Üretici/ithalatçı; başvuruyu alan satıcı | Ek 10.10 bisikletlerde 10 yıl kullanım ömrü, 7 coğrafi bölgede toplam 10 servis ve 20 iş günü azami tamir süresi gösterir. Md.10/4 uyarınca süre garanti içinde arızanın satıcıya/yetkili servise bildirimiyle, dışında yetkili servise teslimle başlar. Tedarikçiden ilgili servis ağını doğrulayın. | Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği md.10/4 ve ek 10.10 ↗ |
| Elektrikli modelin araç sınıfının teknik verilerle doğrulanması | Üretici/ithalatçı ve modeli listeleyen satıcı | Md.3 bisiklet tanımındaki sürekli anma gücü, hızla azalan destek ve kesilme koşullarını tam modelle eşleştirin. Tepe güç, yazılımla açılabilen hız veya yalnız pedal varlığı yeterli açıklama değildir. Sınır dışı modelin moped/motosiklet sınıfını ve ilgili onay/tescil şartlarını yetkili makamdan teyit etmeden sıradan bisiklet diye pazarlamayın. | 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu md.3 ↗ |
| Çocuk bisikletinde uygulanacak güvenlik kapsamının seçilmesi | İmalatçı/ithalatçı; kapsamı kontrol eden satıcı | Bakanlığın denetim rehberi TS EN ISO 8098 kapsamında sele yüksekliği 435–635 mm çocuk bisikletlerini açıklar; 435 mm’den kısa seleli ürünleri oyuncak kapsamında gösterir. Standart kapsamını doğru ölçüm ve ürün tasarımıyla doğrulayın. Rehberin standarda atıf yapması bütün bisikletler için aynı CE sertifikası gerektiği anlamına gelmez. | Ticaret Bakanlığı, 17 Sayılı Tebliğ Denetim Rehberi, çocuk bisikletleri ↗ |
Etiket ve ürün bilgisi
- İlanda kadro ölçüsünü, tekerlek ölçüsünü, ürün ağırlığını ve kullanım sınırlarını ürün dosyasından aktarın. Özellikle çocuk bisikletinde tekerlek çapını sele yüksekliğinin yerine kullanmayın.
- Elektrikli modelde sürekli anma gücünü tepe güçten ayırın; destek kesme hızını ve pedal bırakılınca kesilme davranışını teknik dosyayla tutarlı yazın (2918 md.3).
- Pil kapasitesi, şarj cihazı ve menzil bilgisini tam modelle eşleştirin. Test koşulları değişen bir menzili her eğim, yük ve hava koşulunda garanti edilmiş sonuç gibi sunmayın.
- Standart numarası veriyorsanız ürün grubunu, standardın sürümünü ve raporun hangi model/kurulumu kapsadığını tedarikçiden isteyin. Güncel sürüm ve mevzuattaki atfı teyit edilmeden bütün bisikletlere tek standart zorunluluğu yazmayın.
- Pratik öneri: kurulu/demonte teslim durumunu, paketteki parçaları, gerekli montaj ve güvenlik kontrolünü siparişten önce açıklayın. Fren, gidon ve teker bağlantısına ilişkin üretici talimatını tüketiciye ulaştırın.
İnternetten satılamayanlar ve kısıtlar
- Garanti belgesini faturayla ikame etmeyin; servis kullanım ömrünü 10 yıl ücretsiz garanti diye ilan etmeyin (Garanti Belgesi Yönetmeliği md.5–6; Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği eki).
- 0,25 kW ve destek kesme koşullarını karşılamayan her modeli pedal bulunduğu için bisiklet sınıfında göstermeyin. Sınır dışı bütün modelleri de otomatik aynı moped sınıfına sokmayın (2918 md.3).
- Kaskın koruyucu donanım uygunluğunu bisikletin tamamına verilmiş güvenlik belgesi gibi kullanmayın. Ürün ve aksesuar dosyalarını ayırın.
- Montaj yapıldı veya büyük kargo gerekçesiyle tüm cayma başvurularını reddetmeyin. Gerçek istisna ve ayıplı mal başvurusunu ayrı değerlendirin (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.9,15).
Cayma hakkı
Mesafeli tüketici satışında genel süre 14 gündür (md.9). Bisikletin kurulmuş olması tek başına istisna değildir: md.15/1-k bendinde Danıştayın 6.5.2026 tarihli iptal notu vardır. Gerçek kişisel ihtiyaçla hazırlanmış özel ürün md.15/1-b kapsamında ayrıca incelenir; stok renk veya standart kadro seçmek kendiliğinden kişiye özel üretim sayılmamalıdır. Talimata uygun olağan kullanım md.13/2 kapsamında değerlendirilir. Ön bilgilendirmede belirlenen taşıyıcıya iade tesliminde para iadesinin 14 günlük süresi bu teslimle; başka taşıyıcı tercihinde satıcının ürünü almasıyla başlar (md.12/1). Arıza, eksik parça ve yanlış montaj iddiasını cayma süresine indirgemeyin.
Satış sayfanızda ve ön bilgilendirme formunda istisnayı açıkça yazmadıysanız istisnaya dayanamayabilirsiniz.
Pazaryeri komisyonu: spor ve outdoor
| Pazaryeri | Yayımlanan oran | KDV hariç | 1.000 TL satışta |
|---|---|---|---|
| Amazon | %10,00+ KDV | %10,00 | 100,00 TL |
| n11 | %15,00KDV dahil | %12,50 | 141,70 TL |
| Pazarama | %16,00+ KDV | %16,00 | 160,00 TL |
| Trendyol | %21,36KDV dahil | %17,80 | 188,99 TL |
| Hepsiburada | %18,00+ KDV | %18,00 | 188,00 TL |
En düşük KDV hariç oran işaretlidir. Kategorinin ana alt grubunun oranı; son kontrol 23.10.2026. Kesin oran satıcı panelindedir. Kesintiye komisyon ve sipariş başı sabit bedeller dahil, kargo ve reklam değil. Bütün kategoriler: pazaryeri komisyon endeksi. Kendi fiyatınızla kâr: pazaryeri kâr hesaplama.
Pazaryerinin bu kategori için istedikleri
- Elektrikli modelin teknik verileri ile seçilen kategori aynı araç sınıfını göstermelidir. Platformun istediği ek test/marka ve pil belgeleri güncel satıcı panelinden teyit edilmelidir; tek bir ortak platform belge listesi doğrulanmadı.
Kargo ve paketleme
- Uygulama önerisi: kadroyu, vites ve fren aksamını darbeye karşı koruyun; bağlantı elemanlarını ayrı sayım listesiyle paketleyin. Demonte teslimde eksik parça ve kurulum talimatını kontrol edin.
- Elektrikli bisiklet pili için taşıyıcının kapasite, ambalaj, ayrı pil ve hasarlı pil kabulünü tam ürün üzerinden teyit edin. Bu rehber bütün taşıyıcılarda geçerli pil kabul sınırı vermez.
- Büyük hacimli ürünün iade taşıyıcısını ve toplama organizasyonunu önceden kurun. Cayma iadesi ile garanti kapsamındaki servis nakliyesini ayırın; Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği md.10/2 kapsamındaki giderleri tüketiciye otomatik yüklemeyin.
Desi ve firma firma tutar: desi hesaplama, kargo ücreti hesaplama.
Adım adım başlangıç
- Pedallı, elektrikli destekli, motorlu veya çocuk ürünü ayrımını teknik dosyayla belirleyin.
- Elektrikli modelde sürekli güç ve iki destek kesme koşulunu doğrulayın; sınıf belirsizse ilgili onay/tescil makamına sorun.
- Standart ve test kapsamını modele göre belirleyin; çocuk bisikletinde sele yüksekliğinin ölçümünü kontrol edin.
- Yeni bisikletin garanti belgesini ve üretici/ithalatçı servis ağını doğrulayın.
- İlanda ölçüleri, dahil parçaları, kurulum durumunu ve elektrikli teknik değerleri açıkça gösterin.
- Darbe korumasını ve pil taşıma kabulünü planlayın; montaj talimatını pakete bağlayın.
- Cayma iadesi, yanlış montaj ve arıza başvurularını ayrı kaydedin; tamir süresinin başlangıcını doğru takip edin.
Aynı sektörde öteki ürünler
İlgili rehberler
- Ürün etiketinde ve fiyat etiketinde olması gerekenler
- E-Ticarette İade Süreci: Cayma Hakkı ve İade Politikası
- E-Ticaret Hukuku 2026: Yasal Yükümlülükler Rehberi
Sık sorulanlar
Bisikletin garantisi 2 yıl mı 10 yıl mı?
250 watt motorlu her ürün elektrikli bisiklet sayılır mı?
Çocuk bisikletine hangi standart uygulanır?
Kurulmuş bisikleti internet satışında geri almak gerekir mi?
Elektrikli bisikletin pilini her kargoyla gönderebilir miyim?
Satış kanalınızı seçerken
Sitenizi kuracağınız altyapıyı, ödeme ve kargo çözümünü kaynaklı ve tarihli ölçütlerle karşılaştırın: e-ticaret altyapıları, sanal POS ve ödeme, kargo firmaları, pazaryeri entegratörleri, e-fatura.