İçeriğe geç
29 Ekim 2026 PerşembeTCMB dolar 49,79 TL
Ücretsiz araçlar
GÜNDEM01:26Trendyol Kasım hedefini açıkladı: 1,5 milyar ziyaret, 120 milyon ürün; aynı gün teslimat 2027'de00:52Ticaret Bakanlığı Kasım indirimlerini yakın takibe aldı: ceza 39,9 milyon TL'ye kadar00:19AB, uzaktan satışla gelen ürünlere 1 Kasım'dan itibaren 2 € işlem ücreti uygulayacak
Sektör rehberiGiyim ve Tekstil sektörünün parçası

İç giyim satmak için gerekenler

İç giyimde elyaf bileşimi etikette ve satın almadan önce ilanda gösterilir. Mesafeli satışta kural 14 günlük caymadır; hijyen istisnası koruyucu unsurun açılması ve iadenin sağlık/hijyen açısından uygun olmaması koşullarına bağlıdır. Kategori adı tek başına bütün iadeleri kapatmaz.

Son kontrol: 25 Ekim 2026Gündem MasasıResmî kaynaklı

Bu rehber Giyim ve tekstil ürünü satmak için gerekenler rehberinin bir parçasıdır; sektörün genel kuralları orada.

Kısa cevap

  • Külot, atlet, sütyen ve korsenin aynı elyaf hesabını kullandığını varsaymayın. Üreticiden kumaş, astar ve ilgili bileşen bilgilerini alın; sütyen/korse için Tekstil Etiketleme Yönetmeliği md. 14 ve Ek-4’teki özel hükümleri uygulayın.
  • Türkçe elyaf bilgisini üründe kalıcı ve okunur biçimde sunun; internet ilanında satın almadan önce gösterin. İlan ve etiketteki pamuk/elastan oranları aynı ürün sürümüne ait olsun.
  • Koruyucu bant veya mühür ile kargo paketini ayırın. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ç’nin iki koşulu birlikte değerlendirilir; koruyucu unsur açılmamış standart ürün için yalnız iç giyim kategorisi cayma yasağı değildir.
  • Beden, çanak ölçüsü, ürün adedi, malzeme ve paket içeriğini açıkça verin. Standart beden veya renk seçimi kişiye özel üretim değildir; gerçek ölçüye göre dikimde md. 15/1-b ayrıca incelenir.
  • Yanlış beden gönderimi, dikiş hatası veya ilanla uyuşmayan bileşim gibi ayıp iddiaları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun md. 8–12 kapsamında ayrıca ele alınır. Hijyen istisnasını ayıplı ürün başvurusunu kapatmak için kullanmayın.

Gereken kayıt, izin ve belgeler

5 kalem
Kayıt / belgeKim içinNe, nasılKaynak
Üreticiye dayalı elyaf bileşimi dosyasıÜretici; satıcı etiketin varlığını kontrol ederTekstil Elyaf İsimleri ve Tekstil Ürünlerinin Elyaf Kompozisyonlarıyla İlgili Etiketleme ve İşaretleme Hakkındaki Yönetmelik md. 6,10,15–17 uyarınca elyaf isim ve ağırlık yüzdelerini belgeleyin. [Giyim ve tekstil sektör rehberi](/sektor/moda/) genel etiket ve marka sürecini açıklar; iç giyimde kumaş/astar/çanak ayrımı ürün dosyasında net olmalıdır.Tekstil Etiketleme Yönetmeliği md. 6,10,15–17 ↗
Sütyen ve korse için özel bileşen etiketlemeBu ürünleri üreten veya etiketi hazırlayan işletmeMd. 14 ve Ek-4, sütyenlerde çanaklar ile arka yüzeyin iç/dış kumaşını; korse ve kemerlerde ön, arka ve yan sertleştirme panellerini; büstiyerlerde belirtilen kumaş/panelleri ayrıca ele alır. Etiket dosyanızı ürünün tümü ve ekteki ilgili bileşenler üzerinden kurun; ayrı verilen bilginin hangi parçaya ait olduğu anlaşılmalıdır. Diğer korse ürünlerine ait %10 kuralını bütün sütyen parçalarına genellemeyin.Tekstil Etiketleme Yönetmeliği md. 14 ve Ek-4, ilk üç satır ↗
Hijyen koruması ve satış öncesi cayma bilgisiTüketiciye uzaktan satış yapan işletmeMesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5/1-g,h uyarınca cayma koşulları ve varsa hakkın kaybedileceği durum satıştan önce açıklanır. Md. 15/1-ç açısından koruyucu unsurun ne olduğunu ve açılma durumunu ürünle eşleştirin; yalnız etiket koparıldı veya kargo kutusu açıldı ifadesiyle genel ret sistemi kurmayın.Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5 ve 15/1-ç ↗
İlan kimliği, ürün görseli ve güvenlik bilgileriİnternet satıcısıUzaktan ürün arzı Yönetmeliği md. 6 uyarınca satıcı ile ilgili Türkiye’deki üretici veya ithalatçının iletişimlerini, ürün fotoğrafı/tanımlayıcısını ve gereken Türkçe güvenlik bilgilerini sunun. Beden tablosunu gerçek modele bağlayın; aynı harf bedenini bütün kalıplara değişmeden uygulamayın.Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği md. 6 ↗
Parti kontrolü ve güvenlik şikayeti takibiÜretici, ithalatçı ve dağıtıcıGenel Ürün Güvenliği Yönetmeliği md. 4–7 çerçevesinde cilde temas eden ürünün malzeme, bağlantı, dikiş ve öngörülebilir kullanımını değerlendirin. Tedarik/model/parti bilgilerini tekrarlayan şikayetlerle eşleştirin. Güvenli olmadığı bilinen ürünü satışa devam ettirmeyin; ilgili bildirim ve düzeltici adımları işletin.Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği md. 4–7 ↗

Etiket ve ürün bilgisi

  • Kumaş bileşimini üreticinin doğruladığı ağırlık yüzdeleriyle azalan sırada verin. Pamuk-elastan karışımını tamamen pamuk diye yazmayın; md. 8’deki %100/saf ifadelerinin koşullarını karşılayın.
  • Dantel, astar, çanak ve diğer tekstil bileşenlerini md. 12 ile varsa Ek-4 özel hükmüne göre değerlendirin. Genel bileşen istisnasını sütyen/korseye ait özel satırları okumadan uygulamayın.
  • Türkçe elyaf etiketini sağlam iliştirin; bilgi kalıcı, okunur, görünür ve erişilebilir olsun. Siparişe eklenen fatura tüketiciye perakende sunulan ürünün elyaf etiketinin yerine geçirilmez (md. 15–17).
  • İlanda elyaf yüzdelerini, beden ve varsa çanak ölçüsünü, askı/kapama yapısını ve paket adedini gösterin. Bedenin harfini, ürün ölçüsünü ve önerilen vücut ölçüsünü birbirine karıştırmayın.
  • Yıkama ve bakım açıklamasını ürünün doğrulanmış özelliklerine göre verin. Elyaf oranı, bakım bilgisi ve satış iddiasını birbirinden ayırın; esneklik veya toparlayıcılık için kanıtsız tedavi/sağlık vaadi eklemeyin.
  • Sette üst ve altın bileşimi farklıysa aynı bileşimli tek takım kuralına dayanmayın (md. 12/3). Her beden-renk-set birleşimini [SKU](/sozluk/sku/) ve [barkod](/sozluk/barkod/) kaydıyla siparişe bağlayın.

İnternetten satılamayanlar ve kısıtlar

  • Bütün iç giyim, açılmış veya açılmamış her koşulda iade dışıdır şeklinde genel koşul yazmayın. MSY md. 15/1-ç somut ürünün koruyucu unsuru ve sağlık/hijyen koşuluyla uygulanır.
  • Standart beden, çanak veya renk seçimini md. 15/1-b kapsamındaki gerçek kişiye özel üretim gibi göstermeyin. Ölçüye göre dikimde onaylanan ölçü ve üretim özelliklerini kaydedin.
  • Etikette farklı, ilanda farklı bileşim/beden sunmayın. Eksik ürün adedi, kusurlu dikiş veya yanlış model şikayetini sırf hijyen kategorisi gerekçesiyle kapatmayın.
  • Ham kumaştaki özelliği kanıt olmadan bitmiş ürünün sağlık/etkinlik vaadine dönüştürmeyin. Bütün ciltlerde alerji yapmaz veya hastalığı tedavi eder gibi iddiaları sıradan iç giyim ilanına eklemeyin.
  • İadeden gelen ürünü koruyucu unsuru, temizlik durumu ve uygunluğu değerlendirilmeden yeni/kapalı ürün stoğuna koymayın. Güvenliği şüpheli parti için düzeltici önlem sürecini izleyin.

Cayma hakkı

Tüketiciye standart iç giyimin mesafeli satışında kural teslimden itibaren 14 günlük caymadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 9). Md. 15/1-ç için teslimden sonra ambalaj/bant/mühür gibi koruyucu unsurun açılması ve iadenin sağlık-hijyen açısından uygun olmaması birlikte aranır. Kargo poşetinin açılması, ürünün adının iç giyim olması veya fiyat etiketinin durumu tek başına bütün ürünlerde istisna oluşturmaz. Gerçek ölçüye/kişisel isteğe göre hazırlamada md. 15/1-b ayrıca değerlendirilir; standart beden seçimi otomatik istisna değildir. Cayma kabulünde tüketici bildirimden itibaren 14 gün içinde geri gönderir (md. 13). Teslim edilmiş üründe geri ödeme, belirtilen iade taşıyıcısına teslimden; başka taşıyıcıyla iadede satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gündür (md. 12/1). Md. 12/5’te belirtilen taşıyıcıyla iade masrafı tüketiciye yüklenmez; şube yoksa ek masrafsız aldırılır. Ayıp iddiaları 6502 md. 8–12 kapsamında ayrı sürer; [iade yönetiminde](/sozluk/iade-yonetimi/) yanlış teslim, kusur ve cayma nedenlerini ayırın.

Satış sayfanızda ve ön bilgilendirme formunda istisnayı açıkça yazmadıysanız istisnaya dayanamayabilirsiniz.

Pazaryeri komisyonu: giyim ve moda

PazaryeriYayımlanan oranKDV hariç1.000 TL satışta
Amazon%15,50+ KDV%15,50155,00 TL
n11%20,34KDV dahil%16,95186,20 TL
Trendyol%21,36KDV dahil%17,80188,99 TL
Hepsiburada%18,00+ KDV%18,00188,00 TL
Pazarama%19,00+ KDV%19,00190,00 TL

En düşük KDV hariç oran işaretlidir. Kategorinin ana alt grubunun oranı; son kontrol 23.10.2026. Kesin oran satıcı panelindedir. Kesintiye komisyon ve sipariş başı sabit bedeller dahil, kargo ve reklam değil. Bütün kategoriler: pazaryeri komisyon endeksi. Kendi fiyatınızla kâr: pazaryeri kâr hesaplama.

Pazaryerinin bu kategori için istedikleri

  • Platformun iç giyim alt kategori, set/varyant, hijyen koruması ve iade ekranlarını güncel satıcı panelinden kontrol edin. Bütün platformlar için aynı belge listesi veya ret kararı varmış gibi yazmayın.
  • Koruyucu bandın ne olduğu ve cayma koşulu ürün sayfasıyla satış öncesi bilgilendirmede tutarlı olsun. Platformun ek ticari iade taahhüdünü varsa ayrıca uygulayın.

Kargo ve paketleme

  • İç giyimi temiz, kuru ve koruyucu unsuruna zarar vermeyecek ambalajla gönderin. Şeffaf iç koruma veya etiket bilgisi dış gönderi poşetinin görevinden farklıdır.
  • Sütyen çanağı, balen, kopça ve aksesuarı ezilme/takılmaya karşı koruyun. Paketleme sırasında ürünün hijyen bandını söküp yeniden yapıştırmayı olağan iş akışı yapmayın.
  • Paket adedini, bedeni, rengi ve setin üst-alt parçalarını sevkten önce eşleştirin. Üçlü paket ile tek ürünü aynı stok birimi gibi göndermeyin.
  • Son kutu/poşet dış ölçülerinden [desiyi](/arac/desi-hesaplama/) ve ambalaj dahil ağırlığı hesaplayın. Taşıyıcının paket ölçü ve iade kabul şartını ayrıca doğrulayın.
  • İade ürününü yeni ürünlerden ayrı kontrol edin. Koruyucu unsurun durumunu ve başvuru nedenini kaydedin; müşteriden ürünle ilgisiz mahrem görüntü veya açıklama istemeyin.

Desi ve firma firma tutar: desi hesaplama, kargo ücreti hesaplama.

Adım adım başlangıç

  1. Külot, atlet, sütyen, korse veya set modelinizi ve tedarik rolünüzü belirleyin. Standart seri ürünü gerçek kişiye özel dikimden ayırın.
  2. Üreticiden kumaş ve ilgili bileşen yüzdelerini alın. Sütyen/korse için Ek-4 satırlarını, set için parçaların ayrı bileşimlerini kontrol edin.
  3. Türkçe elyaf etiketini ve gereken güvenlik/bakım açıklamalarını hazırlayın; beden tablosunu gerçek kalıpla eşleştirin.
  4. Her varyantı stok ve sipariş kaydına bağlayın. İlan fotoğrafı, malzeme, çanak/beden, renk ve paket adedini kontrol edin.
  5. Koruyucu ambalajı ve satış öncesi cayma bilgisini düzenleyin. Sağlık/hijyen istisnasını genel kategori yasağına dönüştürmeyin.
  6. Sevk kontrolü ve iade incelemesini kurun. Yanlış model, ayıp ve caymayı ayrı kaydedin; tekrarlayan güvenlik şikayetinde tedarikçi ve ilgili kurumla düzeltici süreci başlatın.

Aynı sektörde öteki ürünler

İlgili rehberler

Sık sorulanlar

İç giyimde hiç iade yok yazabilir miyim?
Bütün iç giyimi kapsayan genel ret koşulu doğru değildir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ç’de koruyucu unsurun teslimden sonra açılması ve iadenin sağlık/hijyen açısından uygun olmaması birlikte değerlendirilir. Kapalı standart üründe yalnız kategori adı caymayı kaldırmaz; ayıplı ürün hakları ayrıca sürer.
Kargo poşeti açılınca hijyen istisnası doğar mı?
Kargo poşetinin açılması ile ürünün hijyen koruyucu unsurunun açılması aynı şey değildir. MSY md. 15/1-ç’yi gerçek koruyucu unsur ve sağlık/hijyen koşuluyla uygulayın. Dış poşet açıldı diye kapalı ürün için otomatik ret oluşturmayın.
Sütyene tek kumaş yüzdesi yazmak yeterli mi?
Sütyen ve korse ürünlerinde Tekstil Etiketleme Yönetmeliği md. 14 ile Ek-4’ün özel satırları kontrol edilmelidir. Sütyende çanaklar ve arka yüzeyin iç/dış kumaşı; diğer korse ürünlerinde belirtilen panel ve bileşenler dikkate alınır. Ayrı bileşim bilgisi hangi parçaya ait olduğunu açıkça göstermelidir.
Üçlü iç giyim paketinde tek etiket kullanabilir miyim?
Tekstil Etiketleme Yönetmeliği md. 12/3 aynı elyaf içeriğine sahip ve olağan olarak tek takım oluşturan ürünlerde tek etiket/işaretlemeyi düzenler. Farklı bileşimli ürünleri sırf aynı poşete koymak bu koşulu sağlamaz. Paket adedi ve parçaların bileşimi ilanda da açık olmalıdır.
Yanlış beden gönderdiğim üründe hijyen nedeniyle sorumluluk biter mi?
Siparişe aykırı beden/model teslimi 6502 sayılı Kanun md. 8–12 kapsamında ayıp olarak ayrıca incelenir. Cayma istisnası ayıplı mal haklarını kaldırmaz. Sipariş kaydını, gönderilen model ve etiket bilgisiyle karşılaştırın.
Standart bedeni sipariş üzerine dikmek kişiye özel üretim mi?
Yalnız sipariş geldikten sonra üretmek veya standart beden seçmek md. 15/1-b istisnasını kendiliğinden oluşturmaz. Tüketicinin gerçek kişisel ölçü/isteğine göre hazırlanan ürünü ayrı değerlendirin. Onaylanan ölçü ve özellikleri kaydedin; yanlış dikim/ayıp iddiaları ayrıca sürer.

Satış kanalınızı seçerken

Sitenizi kuracağınız altyapıyı, ödeme ve kargo çözümünü kaynaklı ve tarihli ölçütlerle karşılaştırın: e-ticaret altyapıları, sanal POS ve ödeme, kargo firmaları, pazaryeri entegratörleri, e-fatura.