Defter ve ajanda satmak için gerekenler: kişiye özel baskı

• Ürünü tanımlayan model/parti/seri gibi bilgi ile üretici adı/unvanı/markası ve ulaşılabilir açık adresi kontrol edin (Genel Ürün Güvenliği Yönetmeliği md. 6/2-a). Kapaktaki mağaza logosuyla tedarik dosyasının hangi üretimi gösterdiği belli olsun.
• İlanda uzaktan ürün arzı Yönetmeliği md. 6 kapsamındaki satıcı ve duruma uygun imalatçı/ithalatçı iletişim bilgileri, fotoğraf/tip, ürün kimliği ve gereken Türkçe uyarılar yer alır. Kapak baskısı veya ambalaj etiketi bu bilgileri örtmesin.
• Sayfa ve yaprak sayısını aynı sanmayın. Örnek: iki yüzü kullanılan 80 yaprak, 160 sayfa oluşturabilir; kapak ve ek sayfaların sayıma dahil olup olmadığını açıklayın. Gramajı kâğıdın doğrulanmış bilgisiyle yazın; toplam ürün gramı kâğıt gramajı değildir.
• Ebatı, kareli/çizgili/noktalı/boş iç düzeni, sert/yumuşak kapak ve dikiş/spiral gibi cildi belirtin. Ajandada yıl ve başlangıç-bitiş ayı, günlük/haftalık düzen ve tarihsiz olup olmadığı açık olsun. İç sayfa görselini başka varyanttan almayın.
• Kişiye özel üründe yazı karakteri, baskı konumu, metin sınırı ve kullanılabilir karakterleri siparişten önce açıklayın. Türkçe harfleri ve satır taşmasını prova üzerinden kontrol edin; renk farkı açıklamasını her türlü baskı hatasını kabul ettiren genel şart yapmayın.
• FSC, geri dönüştürülmüş kâğıt, asitsiz, su geçirmez veya mürekkep geçirmez gibi iddiaları gerçek ürünün kanıtıyla sınırlayın (6502 md. 61). [Ürün açıklaması örnekleri](/ornek/urun-aciklamasi-ornekleri/) ile doğrulanmış özellikleri ve üretim farklarını anlaşılır yazın.

• Sıradan defter veya ajandayı sadece çocuk tarafından kullanılabileceği için oyuncak sayıp CE işareti eklemeyin. Gerçekten oyuncak niteliği kazanan ürünü de bu niteliği yokmuş gibi satmayın. Ticaret Bakanlığının okul ürünü açıklaması CE ve yaş uyarısını oyuncak niteliğindeki ürünler için belirtir.
• Spiral ucu, gevşek metal/kapak parçası veya hasarlı mekanizmayı baskı süsüyle gizlemeyin. Uygunsuz veya güvensiz olduğu bilinen ürünü satışa sunmayın; riskin giderilmesi için tedarikçiyle işlem yürütün (7223 md. 10).
• Lisanssız görsel ve tasarımları ticari baskı için serbestmiş gibi kullanmayın. Tasarım izninin satışa çıkarılacak ürün türünü, adet ve kullanım kapsamını karşıladığını kaydedin; internetten bulunan her çizim ortak kullanımda değildir.
• ISBN’yi kırtasiye barkodu veya ürün güvenliği onayı gibi sunmayın. Kilis İl Kültür ve Turizm Müdürlüğünün listesinde ajandalar, takvim ve günlükler ISBN verilmeyenler arasındadır. Yayın niteliğindeki farklı içerikte statüyü yetkili kuruma doğrulatın.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 9’a göre standart defter/ajandada genel cayma süresi teslimden itibaren 14 gündür. Kutunun açılması ürünü basılı kitapla aynı istisnaya sokmaz. Md. 15/1-b müşterinin istek veya kişisel ihtiyacı doğrultusunda gerçekten hazırlanan mal için değerlendirilir; isim/fotoğraf baskısı gibi kişiselleştirmeyi ve cayma istisnasını satıştan önce açıkça bildirin. Standart renk/ebat seçimini veya yalnız sipariş sonrası üretimi tek başına yeterli saymayın. Yanlış isim, ters baskı, eksik/tekrarlı sayfa, yanlış yıl veya hasarlı cilt, 6502 md. 8–11 kapsamında ayrıca incelenir. Kişiye özel ürün iade edilmez cümlesi bütün ayıplı mal taleplerini kapatamaz. [Cayma istisnaları](/mevzuat/cayma-hakki-istisnalari/) ve [ayıplı mal rehberi](/mevzuat/ayipli-mal/) ayrımı açıklar.

Satış sayfanızda ve ön bilgilendirme formunda istisnayı açıkça yazmadıysanız istisnaya dayanamayabilirsiniz.

Pazaryerinin bu kategori için istedikleri

• Defter/ajanda için gerçek kırtasiye alt kategorisini ve istenen ürün kimliğini satıcı panelinden kontrol edin. Kitap kategorisinin ISBN alanını boş ajandaya uydurma numara yazarak doldurmayın; kategori/barkod eşleştirmesini destek birimine doğrulatın.
• Yıl, boy, çizgi düzeni ve kişiselleştirme seçeneğini doğru varyanta bağlayın. Defterle kalem/etiket seti satılıyorsa hangi parçanın kaç adet dahil olduğu belli olsun; başka setin görselini kullanmayın.

• Kâğıdı nemden ve kirden, kapağı köşe ezilmesinden koruyun. Kalın ajandada kutu içi hareketi sınırlayın; spiral veya halka mekanizması kutu baskısı altında eğilmesin. Kalem gibi sert set parçalarını kapağa sürtünmeyecek ayırıcıyla yerleştirin.
• Sevk öncesi kişiselleştirme yazısını ve yerleşimini siparişle eşleştirin. Ajandanın yılını, iç sayfa düzenini ve varsa tarih sırasını kontrol edin; kapakta doğru yıl yazması iç sayfanın da doğru olduğunu tek başına göstermez.
• Paketli ürünün dış ölçüsü ve brüt ağırlığını alın; [desi hesaplama aracı](/arac/desi-hesaplama/) hacim hesabına yardımcıdır. Çoklu defter paketinde kağıt ağırlığı artabilir; taşıyıcının ücrete esas ölçü yöntemini sözleşmenizden kontrol edin.
• Kişiye özel üretimin hazırlanma ve teslim süresini sipariş öncesi bildirin. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 16’da mal teslimi için genel üst süre 30 gündür; tüketicinin isteği/kişisel ihtiyacıyla hazırlanan mallar bu üst süre dışında olsa da kararlaştırdığınız teslim taahhüdünü yerine getirin.
• Satıcının belirlediği taşıyıcıyla tüketiciye teslim öncesi hasar riski genel olarak satıcıdadır (md. 17). Ezilmiş köşeyi yalnız kargoya başvurun diye kapatmayın; talebi ve siparişe uygunluğu inceleyin.

Desi ve firma firma tutar: desi hesaplama, kargo ücreti hesaplama.

1. Standart defter, tarihli/tarihsiz ajanda ve kişiye özel baskılı ürünü ayırın; iç düzen, ebat ve sayfa/yaprak tanımını kesinleştirin.
2. Tedarikçi/model/parti ve malzeme dosyasını oluşturun. Kapak, mekanizma ve ek parçaların güvenliğini inceleyin.
3. Baskı görseli ve tasarımın ticari kullanım hakkını doğrulayın. Kendi oluşturduğunuz veya izinli dosyaları ürün ve siparişle eşleştirin.
4. Kişiselleştirme metni, yazı karakteri ve yerleşim onayını alın. Baskıdaki Türkçe harf, çözünürlük ve taşmayı kontrol edin.
5. Ürün/ilan bilgisi ve Türkçe uyarıları hazırlayın. Gerçek kişiselleştirmeye ilişkin cayma koşulunu satış öncesi açıklayın.
6. Üretimden sonra isim, yıl, iç sayfa sırası ve cilt kontrolü yapın; hazır paketi koruma ve dış ölçü yönünden deneyin.
7. İade ve baskı hatası taleplerini ayrı inceleyin. Aynı model/partide tekrar eden sayfa veya cilt sorunu varsa stok ve tedarikçiyi kontrol edin.

• Ürün etiketinde ve fiyat etiketinde olması gerekenler
• E-Ticarette İade Süreci: Cayma Hakkı ve İade Politikası
• El yapımı ürün satmak: vergi, belge ve satış kanalları

Sitenizi kuracağınız altyapıyı, ödeme ve kargo çözümünü kaynaklı ve tarihli ölçütlerle karşılaştırın: e-ticaret altyapıları, sanal POS ve ödeme, kargo firmaları, pazaryeri entegratörleri, e-fatura.