Kontakt lens satmak için gerekenler

• Kutuyu ürünün gerçek kimliğiyle eşleştirin: model/ürün adı, reçetede ve üründe geçerli parametreler, kutudaki adet, lot/seri ve son kullanım bilgisi. Ürünün kendi etiketini satıcının tahmini değerleriyle değiştirmeyin.
• Sağ/sol göz için farklı değerler varsa sipariş ve sevk kontrolünü ayrı yapın. Bu kontrol bir klinik lens seçimi veya hastaya farklı reçete tavsiyesi değildir; seçim/uygulama yetkisini satışla karıştırmayın.
• Steril koruyucu ambalajın bütünlüğünü ve üretici talimatındaki saklama koşullarını kontrol edin. İçeriği yeniden paketleyip orijinal kapalı ürün gibi sunmayın.
• Satışa sunulan kutu adedi ve kullanım biçimini üreticinin tanımıyla açıklayın; günlük/aylık ifadesini satıcının belirlediği tıbbi kullanım süresine dönüştürmeyin. Bu rehber lens seçimi, kullanım süresi veya tedavi önerisi vermez.
• Ürün kaydı ve site iznini Kurum ürünün herkese uygunluğunu onayladı şeklinde reklam iddiasına dönüştürmeyin. Satış izni ile tüketiciye reklam kuralları ayrıdır.

• 3 Temmuz 2026 değişikliğini her mağaza ve her satış kanalına açık izin diye yorumlamayın. Md.26/5’in müessese, izinli site ve reçete şartları birlikte uygulanır.
• Optisyenlik Yönetmeliği md.25/b gereğince reçetesiz her türlü kontakt lens satışı ve kontakt lens uygulaması yasaktır. Renkli/numarasız ürün için otomatik reçete muafiyeti yazmayın.
• Müessesede göz veya görme muayenesi yapmayın; satış ekranıyla muayene/uygulama hizmeti sunulmasını birbirine karıştırmayın (md.25).
• Yalnız optisyenlik müesseselerinde satılan veya uygulanan cihazların tüketiciye hitaben reklamı md.15/1-a kapsamında yasaktır. İnternet satışına koşullu izin verilmesi reklam yasağını kendiliğinden kaldırmaz; md.15/2’deki resmi site bilgilendirmesi ayrımını dikkate alın.
• Taslak kılavuzdaki bir belge, alan adı veya teknik entegrasyon şartını nihai yayımlanmış zorunluluk gibi ilan etmeyin. Bu rehber yalnız açılıp doğrulanan yürürlük hükümlerini esas alır.

İzinli mesafeli tüketici satışında genel 14 günlük cayma düzeni uygulanır. Md.15/1-ç; teslimden sonra koruyucu ambalaj, bant veya mühür açılmış ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan somut ürün içindir. Steril blisteri açılmış lens ile yalnız dış kargo kutusu açılan, koruyucu unsuru sağlam lensi aynılaştırmayın. Sırf standart kutunun reçete parametresine göre stoktan seçilmesi otomatik kişiye özel üretim değildir. Yanlış parametre, hasarlı koruyucu ambalaj veya başka ayıp iddiasını bu istisnayla reddetmeyin; ön bilgilendirmede koşulları açıklayın (md.5,9,15).

Satış sayfanızda ve ön bilgilendirme formunda istisnayı açıkça yazmadıysanız istisnaya dayanamayabilirsiniz.

Pazaryerinin bu kategori için istedikleri

• Md.26/5 optisyenlik müessesesinin Kurum tarafından izin verilen sitesini esas alır. Pazaryeri veya sosyal medya mağazasının bu koşulu karşıladığı doğrulanmadı; platformun ilan açtırması idari izin yerine geçmez. Somut kanalı Kurumla teyit edin.

• Üreticinin etiket ve kullanım talimatındaki saklama/taşıma koşullarını koruyan yöntem kullanın; tüm lensler için aynı sıcaklık veya bekleme süresi doğrulanmadı.
• Uygulama önerisi: koruyucu blisteri ezilmeye/sızıntıya karşı koruyun; kutu parametrelerini, lot/seri ve siparişi sevkten önce eşleştirin. Ürünün sağlam ambalajını açarak son kontrol yapmayın.
• Reçete ve müşteri bilgilerini dış paket üzerinde gereksiz yere görünür kılmayın; izin başvurusu için güncel kişisel veri ve site güvenliği düzenini yetkili birimden teyit edin.
• Yanlış kutu veya hasarlı ambalaj şikâyetini kullanım tavsiyesi vererek geçiştirmeyin; tüketici başvurusunu ve ürün kaydını inceleyin. İade yönteminin koruyucu ambalaj ve ürün güvenliğini bozmayacağını planlayın.

Desi ve firma firma tutar: desi hesaplama, kargo ücreti hesaplama.

1. Kontakt lens satışı için ruhsatlı optisyenlik müessesesi ve yetkili mesul müdür düzeninizi doğrulayın.
2. TİTCK/il sağlık müdürlüğünden güncel internet sitesi izin başvuru birimini, nihai dosyayı ve teknik şartları yazılı öğrenin.
3. Somut internet adresi için izin alın; yalnız müessese ruhsatı veya ÜTS kaydıyla sipariş açmayın.
4. Ürün ve tedarik kayıtlarını kontrol edin; geçerli reçete doğrulama ve yetkili personel inceleme akışını güncel uygulamayla kurun.
5. Kutunun gerçek ürün/parametre ve içerik bilgilerini girin; bilgilendirmeyi tüketiciye reklam kısıtlarıyla birlikte değerlendirin.
6. Sipariş-kutu-parametre eşleştirmesini ve üretici talimatına uygun teslimi planlayın; kayıt ve veri güvenliği düzenini tamamlayın.
7. Koruyucu ambalaj, cayma ve ayıp başvurularını ayıran ön bilgilendirme ve satış sonrası akışını kurun.

• E-Ticaret Hukuku 2026: Yasal Yükümlülükler Rehberi
• E-Ticarette İade Süreci: Cayma Hakkı ve İade Politikası
• Ürün etiketinde ve fiyat etiketinde olması gerekenler

Sitenizi kuracağınız altyapıyı, ödeme ve kargo çözümünü kaynaklı ve tarihli ölçütlerle karşılaştırın: e-ticaret altyapıları, sanal POS ve ödeme, kargo firmaları, pazaryeri entegratörleri, e-fatura.