Çocuk ayakkabısı satmak için gerekenler
Çocuk ayakkabısında satışa hazır olmak, doğru numarayı kutuya koymaktan fazlasını gerektirir: çiftin en az bir tekinde üç bölümün malzemesi etiketlenir; ilanda modelin ölçü tablosu ve güvenlik bilgileri doğru sunulur. Standart numara seçimi kişiye özel üretim değildir. Tüketiciye mesafeli satışta kural 14 günlük cayma hakkıdır.
Bu rehber Ayakkabı ve çanta satmak için gerekenler rehberinin bir parçasıdır; sektörün genel kuralları orada.
Kısa cevap
- Yeni günlük çocuk ayakkabısında yüz, iç astar ve taban, dış taban bilgilerini çiftin en az bir tekinde etiketleyin. %80 kuralı her bölüm için ayrı uygulanır; bu oran ayakkabının toplam ağırlığı değildir.
- Numara tablosunu modele bağlayın. Ayak uzunluğu, iç taban uzunluğu ve dış taban uzunluğunu aynı ölçü gibi sunmayın; yaşa göre kesin numara veya bütün markalara ortak santimetre karşılığı üretmeyin.
- Deri gibi hayvansal parça varsa hayvan türünü Türkçe açıklayın; bilgiyi internet ilanındaki ürün özellikleri alanında da gösterin. Küçük deri süs, temel yüz malzemesinin tamamını deri yapmaz.
- Tedarikçiden malzeme ve ilgili güvenlik uygunluğu belgelerini alın. Kimyasal ve fiziksel riskleri gözle kontrolle sınırlamayın; kopan süs, keskin parça ve taban ayrılması şikâyetlerini model/partiyle izleyin.
- Standart stok ayakkabıda teslimden itibaren 14 gün cayma kuralını uygulayın. Yanlış numara gönderilmesi ile tüketicinin kalıbı uygun bulmaması farklıdır; ayıp talebini yalnız numara değişimi gibi işlemeyin.
Gereken kayıt, izin ve belgeler
5 kalem| Kayıt / belge | Kim için | Ne, nasıl | Kaynak |
|---|---|---|---|
| Modelin malzeme ve etiket dosyası | Üretici/ithalatçı; satıcı etiketle stok ürününü karşılaştırır | Tüketicinin Satın Alacağı Ayakkabıların Temel Unsurlarının Yapımında Kullanılan Malzemelerin Etiketlenmesine Dair Yönetmelik md. 5–6 kapsamında üç bölümün bileşimini tedarikçiden alın. Aynı modelin farklı renk/üretim sürümünde malzemenin değişip değişmediğini kontrol edin. Doğruluktan üretici, ona ulaşılamadığında dağıtıcı sorumludur (md. 8). Genel kurallar [ayakkabı sektör rehberindedir](/sektor/ayakkabi/). | Ayakkabı Malzeme Etiketleme Yönetmeliği md. 5,6,8 ↗ |
| Çocuk kullanımına uygun güvenlik kontrolü | İmalatçı/ithalatçı ve dağıtıcı | 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu md. 5 ve 10 gereğince güvenli ve uygun ürünü piyasada bulundurun; gereken Türkçe talimat ve güvenlik bilgilerini kontrol edin. Bakanlığın okul ürünleri açıklaması çocuk ayakkabılarında yasaklı kimyasalların ve fiziksel zarar verebilecek kısımların laboratuvarda incelendiğini belirtir. Rapor varsa model, malzeme, renk ve numuneyle ilişkisini inceleyin; tek belgenin bütün ürünlere ait olduğunu varsaymayın. | 7223 sayılı Kanun md. 5,10; Ticaret Bakanlığı okul ürünleri denetim açıklaması ↗ |
| Hayvansal parçanın tür bilgisi | Hayvansal parça içeren ayakkabıyı piyasaya arz eden/satan işletme | Bazı Tüketici Ürünlerinde Uygunluk Denetimi Tebliği md. 5/D uyarınca parçanın hangi hayvandan elde edildiğini tedarikçiden doğrulayın. Etiket, ambalaj, ürün veya eşlik eden belgede; internet satışında ayrıca ürün özellikleri alanında Türkçe ve satın almadan önce okunabilir biçimde açıklayın. Bu bilgi, üç bölümlü malzeme etiketinin yerine geçmez. | RG 9 Nisan 2025/32865; Tebliğ md. 5/D ↗ |
| Çevrim içi ilan ve izlenebilirlik | Çocuk ayakkabısını internetten satan işletme | Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği md. 6 uyarınca satıcı ile ilgili Türkiye’de yerleşik imalatçı/ithalatçının iletişimlerini, ürün fotoğrafı/tanımlayıcısını ve uygulanabilir Türkçe güvenlik bilgisini ilanda gösterin. 7223 md. 12’deki tedarik zinciri ve ürün takip kayıtları en az 10 yıl saklanır; bu süre bütün müşteri verilerinin aynı süre tutulması anlamına gelmez. | Uzaktan ürün arzı Yönetmeliği md. 6; 7223 sayılı Kanun md. 12 ↗ |
| Numara, özellik ve ayıp kayıtları | Tüketiciye satış yapan işletme | Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5/1-a uyarınca temel nitelikleri siparişten önce açıklayın. Modelin numara sistemini ve ölçünün neyi ifade ettiğini yazın; yanlış ürün veya vaat edilen özelliği taşımayan ayakkabıda 6502 md. 8–12 haklarını değerlendirin. Daha uzun süre veya gizlenen ayıp gibi durumlar saklı olmak üzere yeni üründe ayıplı mal sorumluluğu teslimden itibaren 2 yıllık zamanaşımına tabidir. Bu hak, beden değişim politikasından ayrıdır. | Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5; 6502 sayılı Kanun md. 8–12 ↗ |
Etiket ve ürün bilgisi
- Kapsam, günlük kullanım için yeni çocuk ayakkabısıdır. İkinci el, kişisel koruyucu donanım ve oyuncak ayakkabılar malzeme etiket yönetmeliğinde ayrı/kapsam dışı ele alınır (md. 2); oyuncak bebek ayakkabısını giyilebilir çocuk ayakkabısıyla aynı dosyada sınıflamayın.
- Üç bölüm için %80’i oluşturan malzemeyi gösterin; hiçbir malzeme bu orana ulaşmıyorsa en yüksek paylı iki malzemeyi belirtin. Yüz ve iç bölüm ile dış taban hacmi ayrı değerlendirilir. Tokayı veya süs şeridini bütün yüz malzemesinin yerine kullanmayın (md. 5–6).
- Etiket çiftin en az bir tekinde görünür, erişilebilir ve sağlam iliştirilmiş olmalıdır. Piktogram veya yazı kullanılabilir; ilanda anlaşılır Türkçe malzeme açıklaması verin. Sadece kutudaki etiketle ayakkabı üzerindeki malzeme etiketini ikame etmeyin.
- Ölçü bilgisini açık adlandırın: üreticinin önerdiği ayak uzunluğu mu, çıkarılabilir iç tabanın uzunluğu mu? Bunları dış taban ölçüsünden ayırın. Model tablosunda bulunmayan bir santimetre/numara dönüşümünü başka markadan almayın.
- Renk, numara, bağlama biçimi, çıkarılabilir parça ve dahil aksesuarları gerçek modelle eşleştirin. Kullanım zemini, yıkama veya suya dayanım iddiasını üretici talimatıyla doğrulayın; yalnız görünüşünden makinede yıkanır sonucu çıkarmayın.
- Hayvansal parçanın türü, satıcı/ilgili imalatçı-ithalatçı iletişimleri ve gerekli Türkçe uyarılar ürün özellikleri alanından erişilebilir olsun. Numara seçenekleri arasında modelin güvenlik bilgisini kaybetmeyin.
İnternetten satılamayanlar ve kısıtlar
- Üretici bilgisi ve izlenebilirliği olmayan veya uygun olmadığını bildiğiniz ürünü satışta tutmayın. Risk varsa 7223 md. 10 uyarınca imalatçı/ithalatçı ve yetkili kuruluşu bilgilendirin; gereken düzeltici işlemleri takip edin.
- Kopabilen süs, erişilebilir keskin kenar veya taban bağlantısı sorunu görülen stoğu olağan sevke bırakmayın. Üreticinin güvenlik incelemesini ve model/parti kontrolünü isteyin; mağazada elle çekip bakmak kimyasal veya mekanik uygunluk testinin yerine geçmez.
- “Ortopedik”, “düz tabanlığı düzeltir”, “gelişimi garanti eder”, “her zeminde kaymaz” veya “zararlı madde içermez” gibi iddiaları kanıtsız kullanmayın. Reklam iddialarının doğruluğunu ispat yükü 6502 md. 61’dedir; sıradan ayakkabıya tıbbi sonuç vaat etmeyin.
- Önceki numaranın stok fotoğrafına bakarak başka kalıp veya farklı malzeme göndermeyin. İlanda açıklanan özellikleri taşımayan ürün, 6502 md. 8 kapsamında ayıplı olabilir.
- Bütün ayakkabıları hijyen ürünü ilan ederek caymayı kaldırmayın. Kişiye özel üretim ile stoktaki standart numaranın seçilmesini aynı istisna gibi sunmayın.
Cayma hakkı
Standart seri üretim çocuk ayakkabısında tüketicinin mesafeli satıştan cayma süresi teslimden itibaren 14 gündür (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 9). Stok numara veya renk seçimi, tek başına md. 15/1-b’deki kişisel ihtiyaca göre hazırlama değildir; gerçekten kişiye özel sipariş ayrıca değerlendirilir. Hijyen istisnası md. 15/1-ç koruyucu unsurun açılması ve sağlık/hijyen açısından iadenin uygunsuzluğu koşullarını birlikte içerir; sırf ayakkabı giyilebilir diye genel ret uygulanmaz. Md.13/2 uyarınca talimatına, işleyişine ve teknik özelliklerine uygun kullanımdan kaynaklanan değişiklikler otomatik tüketici sorumluluğu sayılmaz; somut hasar iddiasını ayrı inceleyin. Cayma sonrası geri gönderme süresi 14 gündür. Teslim edilmiş üründe geri ödeme süresi, ön bilgilendirmedeki taşıyıcıya teslimden; başka taşıyıcı kullanılırsa satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gündür (md. 12–13). Belirtilen taşıyıcıyla iadede masraf tüketiciye yüklenemez; taşıyıcı belirtilmemişse de bedel istenemez, belirtilenin şubesi yoksa ücretsiz aldırılır (md. 12/5). Yanlış numara teslimi, taban ayrılması veya ilanla malzeme uyuşmazlığını [iade yönetiminde](/sozluk/iade-yonetimi/) sıradan kalıp beğenmeme talebinden ayırın.
Satış sayfanızda ve ön bilgilendirme formunda istisnayı açıkça yazmadıysanız istisnaya dayanamayabilirsiniz.
Pazaryeri komisyonu: ayakkabı ve çanta
| Pazaryeri | Yayımlanan oran | KDV hariç | 1.000 TL satışta |
|---|---|---|---|
| n11 | %18,00KDV dahil | %15,00 | 166,70 TL |
| Amazon | %17,00+ KDV | %17,00 | 170,00 TL |
| Pazarama | %19,00+ KDV | %19,00 | 190,00 TL |
| Hepsiburada | %19,49+ KDV | %19,49 | 202,90 TL |
| Trendyol | %23,39KDV dahil | %19,49 | 205,91 TL |
En düşük KDV hariç oran işaretlidir. Kategorinin ana alt grubunun oranı; son kontrol 23.10.2026. Kesin oran satıcı panelindedir. Kesintiye komisyon ve sipariş başı sabit bedeller dahil, kargo ve reklam değil. Bütün kategoriler: pazaryeri komisyon endeksi. Kendi fiyatınızla kâr: pazaryeri kâr hesaplama.
Pazaryerinin bu kategori için istedikleri
- Çocuk ayakkabısı için platforma özgü güncel marka onayı, test raporu yükleme veya kategori açılış şartı resmî satıcı sayfasından doğrulanamadı. İlgili model dosyasıyla satıcı panelinden kontrol edin; ana kategori seçimi alt kategori onayının yerine geçmez.
- Her numara/renk varyantını model ve stok kimliğiyle eşleştirin. Yanlış ölçü tablosu veya bütün varyantlarda aynı görsel kullanımı siparişte belirsizlik yaratabilir; ürün bilgisini model bazında güncelleyin.
Kargo ve paketleme
- Depodan çıkışta kutu etiketiyle yetinmeyin: sağ ve sol tekin modelini, numarasını ve rengini birlikte karşılaştırın. Dahil bağcık ve aksesuarları kontrol edin.
- Ayakkabı kutusunu dış taşıma ambalajıyla koruyun; toka veya sert süslerin diğer tekin yüzüne baskı yapmasını önleyecek yerleşim seçin. Ürün etiketini ve uyarılarını kapatmayın.
- Modelin bakım ve saklama talimatına uyun; nemli ürünü veya ıslak kutuyu sevk etmeyin. 7223 md. 10/1-c satıcının depolama/nakliye koşullarında uygunluğu korumasını gerektirir.
- [Desi ölçüsünü](/arac/desi-hesaplama/) ayakkabı boyundan değil, dış kutu kapatıldıktan sonra alın. Çoklu çift siparişinde toplam brüt ağırlık ve dış ölçü değişir.
- İade paketinde çiftin eşleşmesini ve bildirilen sorunu kaydedin. Kutunun açılmış olması veya tabanda iz bulunması tek başına otomatik hak kaybı sonucu değildir; cayma ve ayıp koşullarını somut inceleyin.
Desi ve firma firma tutar: desi hesaplama, kargo ücreti hesaplama.
Adım adım başlangıç
- Modelin günlük ayakkabı, özel koruyucu ürün veya oyuncak niteliğini belirleyin. Buradaki yeni günlük çocuk ayakkabısı kapsamını farklı ürünlere otomatik taşımayın.
- Tedarikçiden üç bölümlü malzeme bilgisi, varsa hayvansal parça türü, güvenlik uygunluğu ve modele ait kullanım/bakım talimatını alın. Belgeyle numune, renk ve parti bağlantısını kontrol edin.
- Üreticinin numara tablosunu alın; ölçünün ayak, iç taban veya başka uzunluk olduğunu açıklaştırın. Sağ-sol tek, kutu ve seçenek bilgilerinin eşleşmesini kontrol edin.
- Her model/numara/renk için [SKU](/sozluk/sku/) oluşturun; mevcut [barkodu](/sozluk/barkod/) doğru varyantla ilişkilendirin. Tedarik ve güvenlik şikâyetlerini aynı kayıt üzerinden izleyin.
- İlanın malzeme, ölçü, fotoğraf ve iletişim alanlarını tamamlayın. Kanıtsız sağlık, kaymazlık veya kimyasalsızlık iddiası eklemeyin; gereken Türkçe uyarıları görünür tutun.
- İade taşıyıcısını ve bildirim kanalını belirleyin. Yanlış numara gönderimi, olağan cayma ve güvenlik şikâyeti için ayrı inceleme akışı kurun; risk bildirimini yalnız beden değişimiyle kapatmayın.
Aynı sektörde öteki ürünler
İlgili rehberler
- Ürün etiketinde ve fiyat etiketinde olması gerekenler
- E-Ticarette İade Süreci: Cayma Hakkı ve İade Politikası
- E-Ticaret Hukuku 2026: Yasal Yükümlülükler Rehberi
Sık sorulanlar
Çocuk ayakkabısı numarası yaşa göre yazılabilir mi?
Sadece kutuya malzeme etiketi koymak yeterli mi?
Deri süs varsa bütün ayakkabıya deri diyebilir miyim?
Her çocuk ayakkabısına aynı test raporu kullanılabilir mi?
Çocuk ayakkabısının numarası seçildiğinde kişiye özel sayılır mı?
Bir çiftte iki farklı numara gönderdiysem sadece değişim önerebilir miyim?
Satış kanalınızı seçerken
Sitenizi kuracağınız altyapıyı, ödeme ve kargo çözümünü kaynaklı ve tarihli ölçütlerle karşılaştırın: e-ticaret altyapıları, sanal POS ve ödeme, kargo firmaları, pazaryeri entegratörleri, e-fatura.