E-ticaret lisansı: 2026 eşikleri ve satıcı yükümlülükleri

Hayır. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun Ek Madde 4/1, elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcı (ETAHS) için yıllık net işlem hacmiyle iptal ve iadeler hariç işlem sayısının birlikte aşılmasını arar. Kendi elektronik ticaret ortamında satış yapan elektronik ticaret hizmet sağlayıcı (ETHS) için lisans hükümleri Ek Madde 3/2’deki koşullarla kıyasen uygulanır. Pazaryerinde mağaza açmış küçük satıcı, platform çok büyük olduğu için kendi adına aynı lisans yükümlüsü olmaz. Önce hangi faaliyetinizin hangi sıfata girdiğini belirleyin.

Kanun md. 2/1-f ve g’ye göre ETAHS başkalarının mal veya hizmetleri için sözleşme yapılmasını ya da sipariş verilmesini sağlayan pazaryeri aracısıdır; ETHS ise pazaryerinde veya kendi ortamında mal/hizmet için sözleşme yapan ya da sipariş alan taraftır. Kendi ürünlerinizi sattığınız siteyle üçüncü kişilere satış ortamı sunduğunuz pazaryerini aynı iş modeli saymayın. Vergi kaydı, şirket kuruluşu veya ETBİS kaydı ile büyük ölçeğe bağlı e-ticaret lisansını ayrı kontrol edin. Hizmet sağlayıcı rehberi temel ayrımı genişletir.

Ticaret Bakanlığının 27 Şubat 2026 açıklaması, eşikleri 2025 yıl sonu elektronik ticaret hacmindeki %48,07 değişime göre günceller ve bunların 2025 takvim yılı net işlem hacimlerine uygulanacağını açıkça belirtir. Kanun Ek Madde 2/10 ve Ek Madde 4/6, yıllık güncellemenin dayanağıdır. Dolayısıyla 2026’da yapılan değerlendirmede 2025 faaliyet verisini doğru eşik tablosuyla eşleştirin. 2026 takvim yılı sonunda oluşacak hacim için daha sonra ilan edilecek eşikleri bugünden kesin tutar gibi yazmayın.

Bakanlığın 27 Şubat 2026 tablosundaki hacim eşikleridir; 2025 takvim yılı verisine uygulanır. Lisans ücreti dilimlerinin ara eşikleri bu özet tablosunda gösterilmemiştir.

Lisansın yalnız “büyük ölçek” adını taşıyan satırdan başladığını düşünmeyin. Ek Madde 4/1’deki güncellenmiş ilk hacim eşiğiyle ETAHS için 100.000 adedin üzerindeki işlem sayısı birlikte değerlendirilir. ETHS bakımından Ek Madde 3/2’de işlem sayısı 10.000.000 adedin üzeridir; aynı güncel ilk hacim eşiği de aşılmalıdır. İptal ve iadeler işlem sayısından çıkarılır. Hüküm “üzerinde” der: tam eşit değerle eşiği aşan değeri raporda ayrı gösterin; tek başına yüksek sipariş adedi veya yüksek hacimle karar vermeyin.

Kanun md. 2/1-i, net işlem hacmini iptal ve iadeler hariç sözleşme ve siparişler için düzenlenmesi gereken nihai fatura veya fatura yerine geçen belge değerlerinin toplamıyla tanımlar. ETAHS için aracılık sunulan pazaryerleri; ETHS için pazaryeri niteliği taşımayan kendine ait ortamlar esas alınır. Hakedişten komisyon, kargo veya başka kesintiler düşüldükten sonra hesabınıza yatan tutarı doğrudan net işlem hacmi yerine kullanmayın. Raporda sipariş satırı, nihai belge ve iptal/iade ilişkisini izlenebilir tutun.

Aynı tanım nedeniyle yalnız bir pazaryerindeki satıcı satış toplamınızı, kendi sitenizin lisans ölçümüne kontrolsüz eklemek de doğru yöntem değildir. Önce satış kanalını ve hukuki sıfatı ayırın. Örneğin tamamen varsayımsal olarak kendi sitesinde 3 milyon TL ve 5.000 işlem yapan bir satıcıyı düşünün. Bu tutar güncel ilk hacim eşiğinin, işlem adedi de ETHS lisans adedi eşiğinin altındadır. Bu örnekte platform lisans ücreti için mağazaya ayrıca bir resmî ruhsat çıkarılması sonucu doğmaz; vergi, tüketici ve ürün yükümlülükleri sürer.

Kanun md. 2/1-j ekonomik bütünlüğü yalnız aynı ticaret unvanıyla sınırlamaz; pay, oy, yönetim ve hâkimiyet ilişkileriyle bağlantılı işletmeler de tanımda yer alır. Ek Madde 4/4, ekonomik bütünlük içindeki ETAHS’lerin net işlem hacimleri ve işlem sayılarının toplamını eşik tespitine dahil eder. Toplam hadleri aşarsa her biri başvurur; ücret ilgili pazaryerlerinin önceki yıl net işlem hacimleri oranında tahsil edilir. ETHS’ye kıyasen uygulamada ise Ek Madde 3/2, Ek Madde 4/4’ü açıkça dışarıda bırakır; grup hesabını iki sıfata aynen kopyalamayın.

Ek Madde 3/8, toplam satış hasılatının yarısından fazlasını elektronik ticaret dışındaki satışlardan elde eden ETHS’leri o ek maddenin kapsamı dışında bırakır. Ek Madde 4/9’da da münhasıran ETAHS’nin markasını taşıyan ürünlerin bayilik/acentelik gibi sözleşmelerle sunulduğu pazaryerleri için özel kapsam istisnası bulunur. Bunları yalnız mağaza adında “bayi” yazdığı için uygulamayın; gerçek satış, marka ve sözleşme yapısını belgeleyin. Kanun md. 1/3’teki özel faaliyet alanlarının kapsamını da şirketin gerçek yetki ve faaliyeti üzerinden değerlendirin.

Kanun Ek Madde 4/1 uyarınca ilk başvuru, eşiklerin aşıldığı yılı izleyen takvim yılının mart ayındadır; hadler aşıldıkça yenileme başvurusu her yıl martta yapılır. Ek Madde 4/2, ücret ödendiğine dair belgenin başvuruda ibrazıyla başka şart aranmadan lisans verilmesi/yenilenmesini düzenler. Ek Madde 4/5’e göre ücret peşin tahsil edilir. Başvuru dosyanızda değerlendirme yılı, faaliyet sıfatı, hacim, iptal/iade dışı işlem sayısı, kapsam sonucu ve ödeme belgesi birlikte bulunsun; güncel elektronik başvuru adımlarını Bakanlıktan kontrol edin.

Ek Madde 4/3 lisans ücretini kademeli hesaplar. İlk dilimde, güncellenmiş ilk eşiği aşan kısım için on binde 3, yani %0,03 oranı vardır; sonraki dilimlerde önceki dilim tutarına ilgili aşan kısmın ücreti eklenir. En yüksek oranı bütün hacme tek seferde uygulamayın. Eşiklerin her yıl güncellenmesi nedeniyle 2022 kanun metnindeki eski TL dilimlerini güncel hesapta kullanmayın. Ödenecek tutarı belirlerken aynı yılın bütün dilimlerini ve somut işleme uygulanabilir hükümleri birlikte kontrol edin.

Lisans zorunluluğu olup olmadığının tespitiyle ücret hesabındaki indirimleri ayırın. Ek Madde 4/7, ETAHS’nin ücret hesabında yurt dışı satışları ile koşullu ihracat/yatırım düzenlemelerini içerir; geçici md. 2/5–6 belirli yıllara özgü hükümler taşır. ETHS bakımından Ek Madde 3/2 kendi ortamından yurt dışı satışının ücret hesabından çıkarılmasını düzenler ve Ek Madde 4/7’yi kıyasen uygulama dışında tutar. Bir grubun yararlandığı hesabı her satıcıya genel lisans muafiyeti gibi sunmayın; ücret dosyasını işlem yılı ve sıfatla eşleştirin.

• Ek md.2/2-a ve b: ilgili hacmi aşan ETAHS için aracılıktan gelen verinin satıcıyla rekabette kullanılmaması; satıcının satış verilerini bedelsiz taşıması ve veriye erişebilmesi için teknik imkân sağlanması.
• Ek md.2/2-e ve f: bağımsız denetim ve mevzuata aykırı içerikle ilgili raporlama yükümlülükleri. Güncel usul ve rapor takvimini ilgili yönetmelikle tamamlayın.
• Ek md.2/3-a ve b: ilgili hacim ve işlem sayısı hadlerini aşanlarda reklam ve indirim bütçesi sınırları. ETHS için ek md.3/3 kıyasen uygulamayı düzenler.
• Ek md.2/3-c: kapsamındaki ETAHS, satıcının alternatif kanallarda aynı veya farklı fiyatla satışını/reklamını kısıtlayamaz ve belirli kişiden mal veya hizmet teminine zorlayamaz.
• Ek md.2/4: ilgili hadleri aşan ETAHS için grup içi finansal hizmetler, taşıma ve ilan/sipariş ortamı ilişkilerinde özel sınırlamalar vardır. Taşıma sınırlamasının kendi pazaryeri/kendi satışları ve e-ticaret dışı satış istisnaları korunur. ETHS’de ek md.3/4 yalnız atıf yapılan bentleri uygular.

Bu yükümlülüklerin tamamını en küçük satıcıya yüklemeyin. Ek Madde 2/8, hadlerin aşılmasını izleyen yılda hangi yükümlülüğün ne zaman uygulanacağını ve diğerleri için ilk üç aylık uyumu düzenler. Başlangıç tarihini yalnız lisans başvuru günü sanmayın. İlgili hacim ve sayı ölçütünü geçince hukuk, finans, veri ve operasyon sorumlularıyla madde bazında takvim çıkarın. Reklam bütçesini bütün satıcıların bağımsız reklam harcaması için genel tavan olarak da kullanmayın; kanundaki kişi ve ekonomik bütünlük kapsamını koruyun.

Kanun Ek Madde 1, satıcıyı etkileyen haksız ticari uygulamaları ayrıca düzenler. Ek md.1/2-b’de kampanyalı satışa zorlama; c’de açık, anlaşılır ve erişilebilir aracılık sözleşmesi bulunmaması; d’de hizmet verilmeden veya hizmet türü/bedeli sözleşmede belirtilmeden ücret alınması sayılır. Pazaryeri sizden “lisans katkısı” gibi bir kalem isterse bunun hangi sözleşme hizmetine ve bedele dayandığını yazılı isteyin. Kamuya ödenecek lisansla satıcıya uygulanan komisyonu aynı kalem olarak kaydetmeyin.

1. Faaliyetlerinizi kendi ortamında satış, pazaryerinde satıcılık ve başkalarının satışına aracılık olarak ayırın; md.2’deki sıfatı belirleyin.
2. Doğru takvim yılı için nihai belge toplamı, iptal/iade kayıtları ve işlem adedini çıkarın; md.2/1-i tanımıyla uzlaştırın.
3. O yıla uygulanacak güncel Bakanlık hacim tablosunu ve ilgili işlem sayısı şartını birlikte kontrol edin; kapsam istisnalarını belgeleyin.
4. Lisans gerekiyorsa mart başvurusundan önce Ek md.4’e göre ücret, ödeme ve başvuru dosyasını hazırlayın; ek ölçek yükümlülükleri için ayrı takvim açın.
5. Küçük satıcıysanız aracılık sözleşmesini, hizmet bedellerini ve veri taşıma taleplerinizi kayıtlı iletişimle izleyin. KVKK rehberindeki veri koruma yükümlülüklerini de gözetin.

Kanun md. 12/3, lisans yükümlülüğüne aykırılıkta kademeli yaptırım düzenler. 25 Aralık 2025 tarihli 2026 ceza Tebliği md. 3 tablosuna göre ilk aşamada 28.620.688 TL ve aykırılığın giderilmesi için 60 gün; giderilmezse 57.241.378 TL ve 30 gün; yine giderilmezse 114.482.758 TL ve 15 gün söz konusudur. Son 15 günlük süre bildiriminden itibaren yalnız geçmiş sipariş işlemleri yürütülür; aykırılık sürerse içerik çıkarma/erişim engelleme kararı verilebilir. Bu tutarlar 1 Ocak–31 Aralık 2026 içindir; başvuru ve yenilemeyi yıllık uyum takvimine alın.

• E-ticaret kanununda hizmet sağlayıcının yükümlülükleri