ikas vs Qukasoft: Özellik ve Paket Farkları

Start: 100; Lift: 500; Scale/Scale Plus: sınırsız.

Genel özellikler tablosunda sınırsız ürün ve kategori ekleme listeleniyor.

Varyantların fiyat/stok/barkod alanları ayrı; renk-beden birleşimi dosyada ayrı satırda tutulur.

Yardım belgesi üç seçenek grubuna kadar varyantlı stok girişini anlatıyor; paket hakkı belirtilmiyor.

Lift ve üzeri.

Otomatik dijital kod teslimi belgeleniyor; dosya satışıyla aynı kapsam sayılmaz.

Paket bileşenlerin mevcut stoklarını kullanıyor; gelişmiş adet kuralları Scale Plus gerektiriyor.

Gruplanmış ürün satışı belgeleniyor; bileşen stok düşümü ve paket hakkı açıklanmıyor.

Lift ve üzeri.

Platin: ürün kişiselleştirme.

Özel alanlar kategori filtresi olarak kullanılabiliyor; tema ve paket kapsamı ayrıca değerlendirilmeli.

Arama eşleştirme bütün paketlerde.

Stok lokasyonları ürün envanterinde izleniyor; lisansın lokasyon sınırı ayrıca kontrol edilmeli.

DİA entegrasyonu seçili depo veya depo grubunun stoklarını kullanıyor; rezervasyon/transfer ERP tarafında ayrıca planlanmalı.

Excel/CSV ile yükleme ve güncelleme; varyantlar ayrı satır, ortak Ürün Grup ID ile eşleşir.

Excel ürün aktarımı Basic ve üstünde.

Yerleşik XML yükleme yok: destek makalesi “Ürünlerinizi XML olarak alabilirsiniz ancak ikas'a XML yükleyemezsiniz” diyor. Resmî uygulama mağazasındaki “XML Fiyat ve Ürün Entegrasyon” uygulaması tedarikçi XML’indeki ürünleri aktarıp stok, fiyat, görsel, kategori, SKU ve barkod alanlarını otomatik güncelliyor. Ücretsiz planı XML kaynağı başına 250 ürün ve günde bir güncellemeyle sınırlı; sınırsız ürün ve 15 dakikaya kadar sık güncelleme ücretli Premium planda (₺2.000’den başlayan fiyat).

Basic/Silver/Platin: 1/2/5 ücretsiz XML kurulumu.

Satış, satın alma ve transfer hareketleri stok lokasyonuna göre filtrelenebiliyor.

Sepetteki ürünlerin stoklarını kilitleme (rezervasyon), iptal ve iadede stoğa geri ekleme, minimum stok altında otomatik yayından kaldırma, ürün bazında stok değişim geçmişi (Log ve Hareketler) ve kritik stok SMS/e-posta bildirimi yardım merkezinde paket ayrımı olmadan belgeli. Fiziksel sayım (envanter sayımı) işlevi belgelenmemiş.

Depolar arası transfer ve kısmi kabul/ret belgeleniyor; ürünlerin önceden tanımlı olması gerekiyor. Paket hakkı bu yardım sayfasında belirtilmiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Otomasyon kritik stok eşiğinde ekibe e-posta gönderiyor; ürün/marka/kategori filtresi var, lisans erişimi kontrol edilmeli.

Kritik stok eşiği için SMS/e-posta bildirimi anlatılıyor; gönderim ücreti belirtilmiyor.

Kartla ödeme bütün paketlerde: hazır sanal POS (Start’ta %3,99; ücretli paketlerde %0’dan başlayan oran, 75.000 TL’ye kadar tek çekim) ve entegrasyonu olan ödeme kuruluşu POS’u. Kendi banka sanal POS’u yalnız Scale ve Scale Plus’ta, işlem başına +%0,60 platform bedeliyle.

Lite kartında sanal POS bağlantıları var; kuruluş anlaşması ve işlem koşulları ayrı.

Lift ve üstünde; ödeme yöntemi koşulları ayrıca geçerlidir.

Havale/EFT için banka hesapları ve ödeme yöntemi ayarları bulunuyor.

Lift ve üstünde; ödeme yöntemi koşulları ayrıca geçerlidir.

Kapıda ödeme yöntemi yapılandırılabiliyor; tahsilat ve taşıyıcı koşulları ayrıca belirlenmeli.

Üyeliksiz alışveriş açılıp kapatılabiliyor.

Ziyaretçi alışverişi ayarıyla üyelik zorunluluğu kaldırılabiliyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

ikas ek platform işlem ücreti almadığını belirtiyor; ikasPay/sanal POS komisyonu ayrıca uygulanıyor.

Site ve pazaryeri satışları için Qukasoft ek platform komisyonu almadığını belirtiyor; ödeme kuruluşu bedeli ayrı.

“Tek Sayfada Ödeme (One Page Checkout)” paket tablosunda Start dahil tüm paketlerde işaretli; adres, kargo ve ödeme adımları tek sayfada tamamlanıyor. Ayrıca ikas Hızlı Öde (kayıtlı adres ve Masterpass kart) canlı destekten talep edilerek açılıyor, cihaz kısıtı belirtilmemiş.

Ayrı bir tek sayfa ödeme özelliği belgelenmemiş; adım azaltma Hızlı Tahsilat (özel ödeme linki) ile sağlanıyor. Başlangıç serisinde yalnız Platin'de dahil, Lite/Basic/Silver'da opsiyonel; ileri seviye Plus, Kobi, Ultimate, Premium'da dahil.

Scale Plus.

Kapıda ödemede sepet tutarı, müşteri grubu, kargo firması, ürün kategorisi/markası ve bölgeye göre kullanım kuralları tanımlanabilir. Ek ücret veya indirim de ayarlanabilir.

Kimlik, telefon, posta kodu, sipariş notu ve fatura alanları gizli/isteğe bağlı/zorunlu yapılabiliyor; tam tasarım serbestisi değil.

Kimlik/ülke alanları, sipariş notu ve sepet vergi gösterimi ayarlanabiliyor; tam ödeme tasarımı kapsamı açıklanmıyor.

Ödeme sürecinde cross-sell/up-sell Scale paketinden itibaren; “İleri Seviye Çapraz Satış” (ödeme sayfası ve ödeme sonrası teklif) yalnızca Scale Plus ve üstünde listeleniyor. Sepet/checkout eklentileri ayrıca apps.ikas.com'da ücretli uygulama olarak sunuluyor.

Ödeme sayfasında SMS ile doğrulama ve T.C. kimlik numarası ile doğrulama eklentileri yalnız Ultimate ve Premium paketlerde dahil; Plus ve Kobi ile başlangıç paketlerinde (Lite–Platin) yok.

Lift ve üzeri.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Panelden manuel sipariş oluşturma Lift ve üstü paketlerde var: Lift paket kartı “Start Pakete Ek; … Panelden Sipariş Oluşturma” diyor, yani ücretsiz Start pakette bulunmuyor.

Silver ile hızlı satış ekranı.

Panelden iade yönetimi sunuluyor; kısmi iade akışını demoda kontrol edin.

İade işlemleri tüm paketlerde listeleniyor.

Anlaşmalı kargo bağlantıları var; gönderi bedeli ayrıca oluşur.

Lite dahil kargo bağlantıları; Silver saat bazlı, Platin bölge bazlı teslimat.

Scale: Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon, Etsy.

Basic: n11, Pazarama, İdefix; Silver: Trendyol, HB, PttAVM; Platin: Çiçeksepeti, Modanisa eklenir.

Paneldeki Google Merchant Center katalog bağlantısı ürün veri kaynağı olarak eklenir; ürün değişiklikleri otomatik güncellenir. Google hesabı, ülke/dil seçimi ve ürün uygunluk onayı ayrıca gerekir.

Google Merchant ve Facebook katalog bağlantıları tüm paketlerde.

Seçilen stok lokasyonları Trendyol'a yansır; barkod eşleme ve stok gönderimi açık olmalı.

DİA fiyat kartlarıyla pazaryerlerine farklı fiyat gönderilebiliyor; kanala özel stok rezervasyonu bu belgede açıklanmıyor.

Fiziksel Mağaza modülü paket tablosunda tüm paketlerde “Opsiyonel”; Premium'da bir mağaza ücretsiz, diğer paketlerde ve ek şubelerde lisans süresine orantılı ek ücret alınıyor. Terminal/kasa açılış-kapanış, telefon veya el terminaliyle barkod, nakit/kredi kartı/çek/veresiye tahsilat var; fiziksel POS cihazı ikas tarafından sağlanmıyor, çevrimdışı kullanım belgede yok.

Hızlı Satış ekranı: barkod okuyucuyla mağazadan satış (EAN/seri/varyant barkodu), kapıda nakit ve kapıda kredi siparişi, stok düşümü ve aynı anda birden fazla satış ekranı. Silver, Platin ve tüm ileri seviye paketlerde dahil; Lite ve Basic'te opsiyonel (ek ücretli). Kasa donanımı, fiş yazıcı ve çevrimdışı kullanım belgelenmemiş.

Tek panelde pazaryerleri, farklı dillerdeki siteler ve fiziksel mağazalar ortak stokla yönetiliyor; ayrı alan adı ve ayrı fiyat listesine sahip ikinci vitrin yalnızca B2B satış kanalı olarak (Scale Plus ve üstü) açılabiliyor, farklı subdomain veya tamamen farklı domain bağlanabiliyor. Birden fazla B2C mağazanın aynı panelden yönetimi belgelerde geçmiyor.

Tek panelde çoklu mağaza yok; her mağaza ayrı Qukasoft sitesi olarak kurulur. Sipariş Aktarım Sihirbazı eklentisi, diğer Qukasoft sitelerinin siparişlerini Web Servis API ile saatlik periyotta (son 3 gün) tek merkezde toplar; katalog ve fiyatlar site başına ayrı yönetilir.

Scale Plus kartında listelenen ERP bağlantıları ek ücret olmadan dahil olarak açıklanıyor.

Başlangıç paketlerinde muhasebe/ERP bağlantıları opsiyonel; ileri seviye seride pakete dahil: Plus’ta Paraşüt, BirFatura ve Bizim Hesap; Kobi’de Dia, Hitit, WebTicari, JBI ve Evo; Ultimate’ta Flap ERP ve ASB; Premium’da tüm muhasebe entegrasyonları.

Paraşüt hesabıyla e-Fatura/e-Arşiv; seçilen sipariş durumunda otomatik resmileştirme. Paraşüt aboneliği gerekir.

Lite dahil e-fatura/e-arşiv bağlantısı; entegratör hesabı ve kullanım bedeli ayrı.

Scale Plus.

Bayi grubu ve ürüne özel fiyat, bakiye ve bayi XML çıktısı sunuluyor. B2B modeli ileri seviye seride (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) pakete dahil; başlangıç paketlerinde (Lite–Platin) paket tablosunda yok.

Scale ve üzeri.

Beden dağılımlı asorti seti belgelenmemiş. Stok birimlerinde Sepet Artış Miktarı ile ürünün yalnız belirli katlarda (ör. 6'lı koli: 6, 12, 18) satın alınması zorunlu tutulabiliyor; ayrıca Gruplanmış (Kombin) Ürün ve Ürün Parçaları seçenekleri var.

Paket içi minimum/maksimum ve toplam adet kuralları Scale Plus ile sunuluyor.

Minimum ve maksimum sipariş miktarı tanımlanabiliyor.

B2B satış kanalı Scale Plus ve üzeri lisanslarda otomatik aktif; kanala özel, B2C'den tamamen farklı fiyat listesi tanımlanıyor ve fiyatlar/ürünler 'her zaman / sadece hesabı olanlar / hiçbir zaman' seçeneğiyle gösteriliyor, üyelikler onaydan geçiriliyor. Fiyat listeleri Scale ve üstünde; şirket veya bayi grubu bazında ayrı katalog/fiyat atama belgede yok.

Ürün görünürlüğü üye/bayi grubuna sınırlandırılabiliyor; ticari B2B paket hakkını ayrıca doğrulayın.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Sipariş bazlı depozito/kısmi ödeme yok. Bayi cari hesabı ile bakiye yükleme (ön ödeme), açık hesap kredi limiti (Cariden Ödeme) ve borç/alacak/bakiye hareket takibi var. B2B modeli yalnız ileri seviye paketlerde (Plus, Kobi, Ultimate, Premium); başlangıç paketlerinde yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Scale ve üstünde; tahsilat para birimi ödeme kuruluşuyla da doğrulanmalı.

Yeni dil ve varsayılan para birimi eklenebiliyor; ürün, SEO ve arayüz çevirileri manuel, Excel veya yapay zekâ ile yönetiliyor. Çok dilli e-ihracat paket tablosunda yalnız Ultimate ve Premium’a dahil.

Scale ve üstünde; tahsilat para birimi ödeme kuruluşuyla da doğrulanmalı.

Başlangıç paketlerinde (Lite, Basic, Silver, Platin) çoklu para birimi opsiyonel; ileri seviye seride (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) pakete dahil.

Scale ve üzeri.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Scale ve üzeri.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ürün ve kategori SEO başlıkları, açıklamaları ve URL’leri düzenlenebiliyor.

Ürün başlığı, açıklaması ve URL düzenlenebiliyor; kategori kapsamı bu belgede açıklanmıyor.

Panelden yönetilebilir.

301 yönlendirme dört pakette bulunuyor.

Ürünlerin gelişmiş SEO ayarlarında tercih edilen adres için canonical URL alanı bulunuyor.

Ürün için canonical URL alanı belgeleniyor; filtre sayfalarının davranışı ayrıca kontrol edilmeli.

Otomatik XML site haritası sunuluyor.

Panel dinamik site haritası üretir; ürün, kategori veya blog içeriği eklendiğinde otomatik güncellenir. Site haritası Search Console ve Bing'e tanıtılabilir.

Blog SEO alanları yönetilebiliyor.

Lite: blog modülü.

CSV ile.

Kaynak/hedef adresler ve yönlendirme türleri Excel ile toplu yönetilebiliyor.

Gelişmiş kapsam Scale ve üzeri.

Sepet takibi Basic ve üstünde.

Kampanya kurgularının kapsamı seçilen pakete göre değişiyor.

Birden çok sepet indirimi tüm paketlerde.

ikas Pazarlama Expert ile puan, kademe, geçerlilik süresi ve iadede puan geri alma kuralları kurulabiliyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Yorum daveti, onay ve ürün sayfasında gösterim var; panelden cevap Scale Plus+, görsel ekleme paket ve kanala bağlı.

Basic yorum hatırlatma; Silver fotoğraflı yorum ekliyor.

Tekrar stokta e-postası var; otomasyon ve tema bileşeni etkinleştirilmeli, bekleyen talepler Excel/CSV alınabiliyor.

Basic: stok bildirimi; Silver: fiyat düşüşü bildirimi de var.

Scale; gelişmiş sürümü Scale Plus.

İlişkili ve benzer ürünler tanımlanabiliyor; sepet içi öneri kapsamı belirtilmiyor.

Scale Plus; ayrıca kontör satın alınır.

Terk edilmiş sepet otomasyonunda WhatsApp kanalı seçilebiliyor (gönderim zamanı, yalnız e-bülten izni olanlara gönderme, hediye çeki ekleme). WhatsApp gönderimi Ultramsg/Connexease gibi üçüncü taraf entegrasyonla yapılır; mesaj kotası ve bedeli o servise aittir. WhatsApp Bildirim Modülü başlangıç paketlerinde (Lite–Platin) opsiyonel, Plus ve üzeri paketlerde dahil; sepet hatırlatma Lite pakette yok.

Bakiyeli kart, kısmi kullanım, müşteri ve satış kanalı kısıtları belgeleniyor. Paket hakkı bu yardım sayfasında belirtilmiyor.

Hediye çeki kod tabanlı kupondur: yüzde veya tutar indirimi, tarih aralığı, toplam ve üye başı kullanım sayısı, minimum sepet tutarı. İade tutarı hediye çeki olarak tanımlanabiliyor. Kısmi kullanım ve kalan bakiye izleme belgelenmemiş; bakiye taşıyan yapı olarak ayrıca Cüzdan modülü (Kobi ve üzeri) var.

Dönüşüm, stok ve satış kanalı raporları listeleniyor.

Gelişmiş raporlama tüm paketlerde listeleniyor.

Ürün açıklaması AI ile oluşturulup düzenlenebiliyor; kullanım kotası bu belgede açıklanmıyor.

Görsel üretimi ve düzenleme araçları belgeleniyor; yapay zekâ kontörü kullanılıyor, paket kotası belirtilmiyor.

Özel uygulamalar GraphQL ile yetkilendirilmiş ürün, sipariş, müşteri ve envanter erişimi sağlıyor.

Web servis desteği yalnız ileri seviye seride (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) listeleniyor; başlangıç paket tablosunda yok. Ürün/sipariş erişimi için ayrı API kullanıcıları ve yetkileri tanımlanabiliyor, uç nokta belgeleri ve örnek kodlar sunuluyor.

Sipariş oluşturma gibi olaylar için webhook abonelikleri ve imza doğrulaması belgelenir. Olayı alacak sunucu ve entegrasyon geliştirmesi gerekir; ERP bağlantısı kendiliğinden kurulmaz.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Özel uygulama kurulabiliyor; geliştirme maliyeti ve lisans erişimi ayrıca değerlendirilmeli.

Cüzdan, fulfillment, otomasyon ve pazarlama eklentileri belgeleniyor; lisans ve üçüncü taraf hizmet bedelleri ayrıca kontrol edilmeli.

Tema editörüyle mağaza görünümü düzenlenebiliyor.

26 tema seçeneği listeleniyor.

iOS, Android ve Huawei AppGallery'de ücretsiz yönetici uygulaması: tüm satış kanallarının raporları, siparişleri görme ve yeni sipariş bildirimi, stok kontrolü, ödeme ve e-fatura takibi. Ürün oluşturma/düzenleme mobilde belirtilmemiş.

QukaPanel (iOS/Android) ile sipariş görüntüleme ve yönetme, QR kod ile siparişe erişim, kargo gönderimi ve raporlar; ürün ve stok düzenleme belgelenmemiş. Mobile APP Panel yalnız ileri seviye paketlerde (Plus, Kobi, Ultimate, Premium) listeleniyor, başlangıç paket tablosunda yok.

Scale Plus: WebView.

WebView uygulama Ultimate ve Premium paketlerine dahil, Plus ve Kobi’de opsiyonel; native uygulama yalnız Premium’a dahil, diğer ileri seviye paketlerde opsiyonel. Başlangıç paketlerinde mobil uygulama listelenmiyor; yayınlama ve bakım koşulları yazılı teklifle netleşir.

Resmî tema mağazası (themes.ikas.com) 13 tema listeliyor: Market ve Serel ücretsiz, diğer 11 tema ₺15.999–19.999. Ayrıca yardım merkezindeki tema düzenleme makalesi panelde gelen 12 hazır temayı sayıyor (Kombos, Ozy, IZO, The Nile, Stella, Ares, Wish, Ruuko, Siva, Koru, Ezo, Toros); iki listede ortak ad yok. Ücretsiz Start pakette yalnız Kombos yayınlanabiliyor.

Konsept temalar görüntüleyicisinde 30 hazır tema listeleniyor.

Ayrı tema mağazası (themes.ikas.com, 13 tema), 2 ücretsiz + ücretli TRY 15.999-19.999, temaların tamamı sağlayıcının kendisinden ('ikascom'), her tema sayfasında 'Go to Demo Store', 12 sektör + fiyat + katalog boyutu filtresi ve 'Newest to Oldest' sıralaması var; puan/yorum yok.

Ayrı galeri sayfası (qukasoft.com/konsept-tasarimlar) ve ayrı demo alan adı konsept.qukasoft.com ile 30 tema, hepsi ücretsiz/pakete dahil, ücretli tema piyasası yok, temalar sağlayıcının kendisinden, her temada 'Tasarımı İncele' canlı demo linki; kategori filtresi, puan ve tarih yok.

Barındırma sağlayıcı tarafından AWS üzerinde sunuluyor.

Web alanı ve veritabanı paket kapsamında.

Lift’te sınırsız kapsam belirtiliyor.

Sınırsız trafik listeleniyor.

Özel Uygulama + GraphQL API ile tüm mağaza verisine tam erişim var; ürün, müşteri ve sipariş dosya olarak dışa aktarılabiliyor. Kaynak kod, tema dosyası veya veritabanı teslimi belgelenmiyor; hesap silindiğinde veriye geri ulaşılamıyor.

Tüm paketlerde tasarım kodlarına erişim var; tema editöründe HTML, CSS ve Twig dosyaları düzenlenip yedeklenebiliyor, ürün/üye verisi XML ve Excel ile dışarı aktarılabiliyor. Kaynak kod veya veritabanı teslimi belgede geçmiyor.

Ürünler Excel/CSV dosyasına çıkarılabilir; müşteri/sipariş çıktısı ayrı değerlendirilmelidir.

Ürün XML çıktısı tüm paketlerde; tam müşteri/sipariş arşivi ayrıca doğrulanmalı.

Shopify'dan okuma yetkili uygulamayla ürün/müşteri taşınabilir; sipariş ve parola aktarımı bu akışta açıklanmıyor.

Üye, bayi ve ürün aktarım desteği ücretsiz; URL aktarımı aktarılabilir adreslerle sınırlı.

Tüm paketlerde: periyodik yazılım güncellemelerini ikas yapıyor ve ek ücret almıyor; SSL sertifikası kurulumu ile periyodik yenilemeleri de ücretsiz. Eklenti/uygulama uyumluluğu için ayrı bir taahhüt belgelenmemiş.

Tüm paketler (başlangıç ve ileri seviye). Güncelleme ve bakım Qukasoft'ta ve ücretsiz, bakımda erişim kesintisi olmadığı belirtiliyor; hosting/sunucu bedeli paket tutarına dahil, paket dışı modüller ayrı ücretli.

Start paketi süre sınırsız ve ücretsiz, kredi kartı istemiyor, gerçek ürünlerle satış yapılıyor. Kısıtlar: 100 ürün, ödeme yöntemi ikas Cüzdan, %3,99 sanal POS oranı; satış limitini artırmak için doğrulama (verifikasyon) gerekiyor.

Ücretsiz demo başvurusu mevcut; süre ve canlı satış kapsamı belirtilmiyor.

Start lisansı aylık ve kurulum ücreti olmadan sunuluyor; ürün kapasitesi 100, ödeme hizmeti bedeli ayrı.

Sekiz paketin tamamı ücretli (başlangıç: Lite, Basic, Silver, Platin; ileri seviye: Plus, Kobi, Ultimate, Premium); ücretsiz sürüm yok, demo başvurusu var.

Lift'te ürün kapasitesi 500; Scale ve Scale Plus'ta ürün kapasitesi sınırsız. Lift ve üzeri için trafik sınırsız belirtiliyor. Ciro eşiğine bağlı zorunlu yükseltme veya aşım bedeli belgelenmiyor; sanal POS kampanya eşiği paket sınırı değildir.

Tüm paketlerde ciro eşiği, zorunlu yükseltme veya aşım bedeli yok; site ve pazaryeri satışlarından komisyon alınmıyor, paket dışında ek ücret istenmiyor. Sınırlar ciro değil kontör (yapay zeka, SMS, bildirim) ve güncelleme hızı bazlı.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Excel ile üye ve bayi içe aktarmada SIFRE sütunuyla parola düz metin olarak yüklenebiliyor; eski altyapıdaki hash'li parolaların taşınması belgelenmemiş. Üye, bayi ve ürün aktarımını Qukasoft ekibi ücretsiz yapıyor.

SSL tüm paketlerde standart; ayrıca sertifika yenileme bedeli belirtilmiyor.

Dört pakette SSL bulunuyor.

Altyapı sayfası “düzenli yapılan sistem bakımları ve otomatik yedeklemeler” ile periyodik sızma testlerini ve Avrupa'daki AWS sunucularını belirtiyor. Yedek sıklığı, saklama süresi ve geri yükleme ücreti açıklanmıyor.

Mağaza yedeğinin sıklığı, saklama süresi ve geri yükleme bedeli hiçbir resmî sayfada yazmıyor. Kurumsal varlık yönetimi politikasında düzenli yedekleme ve kurtarma planı taahhüdü var ama paket kapsamı belirtilmemiş; tema editöründe tasarım dosyaları ayrıca yedeklenebiliyor.

Bölüm ve satış kanalı bazında okuma/düzenleme izinleri var. Personel sayısı lisansa bağlı.

Sınırsız kullanıcı listeleniyor; ayrıntılı yetki sınırları ayrıca doğrulanmalı.

Lift: 7/24 ticket. Scale: telefon, e-posta ve ticket desteği.

E-ticaret eğitimi ve 7/24 teknik destek beyanı; yanıt süresi ayrıca doğrulanmalı.

Özellikler sayfasında “%99.99 Uptime” beyanı var (AWS bulut sunucuları); yazılı ilk yanıt ve çözüm süresi taahhüdü yayımlanmamış. Destek 7/24; Scale Plus ve üstünde 'öncelikli destek' olarak paket kartlarında geçiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Hesabı Yönet alanından doğrulama uygulamasıyla iki aşamalı giriş etkinleştirilebilir.

Personel girişinde SMS ile iki aşamalı doğrulama, IP ve saat kısıtlamaları belgeleniyor.

Stok hareketinde kaynak kanal/personel görülebiliyor; tüm panel işlemlerini kapsayan denetim kaydı doğrulanmıyor.

Ürün ekranında stok hareketi geçmişi belgeleniyor; tüm yönetici işlemlerini kapsadığı doğrulanmıyor.

Start paketinde telefon desteği yalnız ilk 60 gün, hafta içi 09.00–18.00; sonrasında yapay zekâ asistanı, e-posta ve destek bileti. Üst paketlerde 7/24 telefon, e-posta ve bilet (Scale Plus’ta öncelikli).

WhatsApp, destek sistemi ve telefon (0850 532 44 90), 7/24; ana sayfa SSS’si bütün müşteriler için geçerli olduğunu belirtiyor.

support.ikas.com/tr Türkçe yardım merkezi: başlarken, ürün, sipariş ve kargo, ödeme, otomasyon gibi 15 kategori.

help.qukasoft.com Türkçe yardım merkezi: ayarlar, e-ihracat, eklentiler, kargo, muhasebe ve ERP, ödeme yöntemleri kategorileri.

Yardım makaleleri Türkçe panel menü yollarını veriyor (ör. “Ürünler > Ürünler > Ürün Ekle”).

Yardım makaleleri Türkçe panel menü yollarını veriyor (ör. “Ayarlar > Mağaza Ayarları”).

İKAS Teknoloji A.Ş.; genel merkez Çankaya / Ankara, ayrıca İstanbul (Levent) ofisi; MERSİS numarasıyla.

Quka Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş.; merkez Maslak, Sarıyer / İstanbul, Ar-Ge merkezi Tokat Teknopark.

Pazaryeri entegrasyonları sayfası 19’u yurt içi, 7’si yurt dışı olmak üzere 26 pazaryeri belirtiyor; örnekler: Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Amazon, Etsy.

Pazaryeri entegrasyonları sayfasındaki 14 logonun 12’si pazaryeri; Akakçe ve Cimri fiyat karşılaştırma sitesi olduğu için sayılmadı. Liste: Trendyol, Hepsiburada, n11, Çiçeksepeti, Amazon Türkiye, Pazarama, PttAVM, LC Waikiki, Modanisa, Farmazon, İdefix, Temu.

Uygulama mağazası ve entegrasyon sayfalarında adıyla listelenen Türkiye’ye özel entegrasyonlar: 12 kargo ve lojistik (Yurtiçi, Aras, HepsiJET, Kolay Gelsin, DHL eCommerce, UPS, OPLOG, Gurmehub, ikas Kargo, ShipEntegra, CargoPanel, Navlungo), 6 sanal POS ve ödeme (iyzico, PayTR, Paratika, Moka United, Tami, Hoppa), 9 e-fatura ve muhasebe (Paraşüt, Bizim Hesap, QNB eSolutions, Sovos Foriba, EDM Bilişim, Finans Fatura, e-Faturam Cepte, GO hepsiburada E-Faturam, Eafatura.com) ve Scale Plus’ta dahil 11 ERP (Dia, Eta, Gizsoft, Luca Koza, Logo, Mikro, Nebim V3, Netsis, Uyumsoft, Akınsoft Wolvox, Zirve). Yurt dışına yönelik muhasebe ve kargo uygulamaları (DATEV, Xero, Fortnox, Lexware, Billbee, DHL Paket Almanya) sayılmadı.

Uygulama mağazasında 29 kargo ve lojistik (ör. Yurtiçi, Aras, MNG, PTT, Sürat, HepsiJET), 13’ü banka olmak üzere 31 sanal POS ve ödeme kuruluşu ve 36 e-fatura, muhasebe ve ERP entegrasyonu (ör. Logo, Mikro, Netsis, Paraşüt) adıyla listeleniyor.

ikas uygulama mağazasında 173 ayrı uygulama listeleniyor (Yönetim, Pazaryeri, Kargo ve Lojistik, Pazarlama ve Muhasebe kategorileri).

Qukasoft uygulama mağazası 7 sayfada 163 uygulama listeliyor; entegrasyonlar ve modüller dahil.

Sağlayıcının global ana sayfası 9.000’den fazla aktif mağaza belirtiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 333 sitede ikas altyapı izi bulundu; bunların 26 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 80 sitede Qukasoft altyapı izi bulundu; bunların 7 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

40 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %5; ortanca LCP 3,6 sn, ortanca INP 471 ms. Ayrıca ilk 10.000 site içindeki mağazalarda %27 (26 mağaza); sağlayıcının kendi referans mağazalarında %2 (47 mağaza). Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.

38 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %76; ortanca LCP 1,4 sn, ortanca INP 126 ms. Ayrıca ilk 10.000 site içindeki mağazalarda %43 (7 mağaza); sağlayıcının kendi referans mağazalarında %92 (25 mağaza). Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.