Faprika vs Magento (Adobe Commerce)

FAQ ürün sayısına yazılım sınırı koyulmadığını belirtiyor.

Katalog kapasitesi sürüm, barındırma ve yapılandırmaya bağlıdır; B2B katalog kotasıyla karıştırmayın.

Beden ve renk gibi ürün varyasyonları yönetilebilir.

Configurable ürünün her seçeneği ayrı SKU ve stokla izlenebilir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Sanal ve indirilebilir ürün türleri bulunuyor.

Gruplanmış ürünle kombin satışı yapılabilir.

Bileşenlerden oluşan bundle ürün türü var.

Premium özelliklerinde kişiselleştirme var; alan türleri paketle netleştirilmeli.

Ürüne özelleştirilebilir seçenekler eklenebilir.

Master’da arama ve filtreleme.

Live Search, Adobe Commerce lisansına dahil SaaS arama: önce tam eşleşme, sonuç yoksa 1 düzenleme mesafeli bulanık arama (yazım hatası ve harf yer değişimi toleransı), yönetilebilir facet'ler ve AI destekli dinamik sıralama. Belge yalnız Adobe Commerce'i kapsar; Magento Open Source OpenSearch/Elasticsearch ile kalır.

Premium Exclusive ile WMS depo yönetimi listeleniyor.

Inventory Management etkinleştirildiğinde ürün stok kaynakları yönetilir.

Master: toplu ürün yükleme ve güncelleme.

Ürünler CSV ile içeri aktarılabilir.

Elite’ta tedarikçi XML.

Çekirdek içe aktarma yalnız CSV (php.ini üst sınırı, varsayılan 2 MB); Adobe Commerce'te FTP veya yerel sunucudan günlük/haftalık/aylık zamanlanmış CSV içe aktarma var, Open Source'ta yok. XML besleme için Commerce Marketplace eklentisi: Product Import XML Feed $199, Amasty Import Products $229/yıl.

Premium tabloda sayım ve mal kabul modülleri var; lisans kapsamı tekliflenmeli.

Open Source ve Commerce stok modülü eldeki/satılabilir miktarları ve rezervasyonları yönetir.

Premium tabloda depo transferi/sevk modülü var; opsiyonel haklar tekliflenmeli.

Çok kaynaklı stok yönetiminde seçilen ürünlerin bir kaynaktaki tüm stoğu başka kaynağa aktarılabilir. Bu toplu işlem kısmi miktar transferini desteklemez; rezervasyon ve açık sipariş etkisi kontrol edilmelidir.

Ürün kartındaki stok bilgilerinde ürün bazında 'Miktarın Altında Yöneticiye Bildir' eşiği giriliyor (örnekte 3) ve varyasyon kombinasyonlarında da aynı alan var; 'Stok Tükendiğinde Ürünü Pasif Yap' seçeneği eşlik ediyor. Profesyonel paket tablosunda 'Stok Hatırlatma / Sms ve Mail' Master ve üzeri paketlerde listeleniyor; bildirim bedeli belirtilmemiş.

Notify for Quantity Below ayarıyla bildirim eşiği belirlenir. Ürün ve kaynak bazında farklı eşikler kullanılabilir; bildirim zamanlaması kurulumdaki işleyişe bağlıdır.

Resmi katalog PayTR, iyzico ve çok sayıda banka sanal POS entegrasyonu listeler. Banka/ödeme kuruluşu hesabı, komisyonu ve seçilen paket kapsamı ayrıca kontrol edilmelidir.

Ülke ve ödeme sağlayıcısına uygun entegrasyon.

Havale/EFT 'Yapılandırma › Ödeme Ayarları › Ödeme Tipleri'nden aktif ediliyor; ek ücret ve SMS ile sipariş onay linki tanımlanabiliyor. Havale siparişleri 'Ödeme Bekliyor' durumunda açılıyor, ödeme gelince panelden 'Ödeme Tamamlandı'ya çekiliyor; belirlenen X dakika içinde ödenmeyen siparişler otomatik iptal edilebiliyor.

Havale talimatı gösterilir; ödeme doğrulanana kadar sipariş bekletilir.

Kapıda nakit ve kapıda kredi kartı ayrı ayrı açılıyor; her biri için ek bedel, kargo firması kısıtlaması ve 'X TL üzeri/altı engelle' sepet eşiği tanımlanıyor, SMS doğrulama linki gönderilebiliyor. Kargo 'Teslim Edildi' olunca ödeme durumu otomatik 'Ödeme Tamamlandı' oluyor; bölge bazlı kısıt belgelenmemiş.

Ülke ve sipariş tutarı sınırlarıyla kapıda ödeme; taşıyıcı tahsilatı ayrıca düzenlenir.

Start ve üst paketlerde üyeliksiz alışveriş listeleniyor.

Misafir alışverişi desteklenir ve ayarlardan kapatılabilir. Varsayılan akış hesap açmadan satın almaya ve siparişten sonra kayıt olmaya izin verir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Çekirdekte abonelik yok; Marketplace eklentisi gerekir, örn. FME Subscription ve Recurring Payments $159.99 (Magento Open Source için listelenmiş): PayPal ve Stripe ile otomatik yenileme, deneme süresi ve kurulum ücreti, müşteri hesabından yönetim, otomatik faturalama.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Tek sayfalık ödeme varsayılan olarak açık; bölümler gerektikçe aynı sayfada açılır (kargo adresi ve yöntemi, sonra ödeme yöntemi), Stores › Configuration › Sales › Checkout altından yönetilir; cihaz sınırı belirtilmemiş, tüm sürümlerde.

'Ödeme Ayarları › Kısıtlamalar › Kullanıcı Grubu' ile ödeme tipleri kullanıcı grubuna göre kısıtlanıyor (örnek: bir gruba kapıda ödemeyi kapatma); kapıda ödeme için sepet tutarı üst/alt eşiği ve kargo firması kısıtı da var. Bölgeye göre kısıt belgelenmemiş.

Havaleyi ülkeye ve alt/üst sipariş tutarına göre sınırlayabilirsiniz.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Geliştirici düzeyinde: ödeme adımı UI bileşenleri özel modülde checkout_index_index.xml layout dosyasıyla eklenir, devre dışı bırakılır veya kaldırılır; JS uygulaması ve şablon değiştirilebilir, yeni adım eklenebilir. Ek paket gerekmez, açık kaynak.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ödeme adımı eklentileri Commerce Marketplace'ten kurulur, üst paket gerekmez; One Step Checkout Pro (Amasty), Aheadworks, MageWorx, Swissup Fire Checkout gibi ücretli eklentiler mevcut.

Smart: liste ekranından sipariş oluşturma.

Yönetici müşteri adına ürün, varyant, miktar, fiyat, teslimat ve ödeme bilgileriyle sipariş oluşturabilir; müşterinin geçmiş etkinliklerinden ürün seçebilir.

Elite paketinde iade yönetimi.

Adobe Commerce RMA ile iade talebi, kısmi onay, ürün kabulü ve değişim/iade süreçlerini izler. Bu kapsam Open Source çekirdeğinde aynı şekilde sunulmaz; dijital ve sanal ürünler için RMA sınırlaması vardır.

Ultimate’ta çoklu kargo bağlantısı.

Taşıyıcı bağlantısı proje kapsamı.

Ultimate: 1; Elite: 5 pazaryeri.

Kanal bağlantıları ayrı entegrasyon.

Faprika entegrasyonu ürünleri Google Merchant Center'a toplu aktarır ve otomatik günceller. Google'ın hesap/ürün onayı ve reklam bütçesi altyapı hizmetinden ayrıdır.

Adobe'nin kendi kanal eklentileri kaldırıldı: Amazon Sales Channel 1 Ekim 2024, Walmart Channel Manager 1 Temmuz 2024'te sonlandırıldı ve Marketplace'ten çekildi; Adobe, Google/Meta beslemesi dahil kanal entegrasyonu için Marketplace'teki iş ortağı eklentilerini (ücretli) öneriyor.

Enterprise: Connect ile pazaryeri/kargo/ERP veri bağlantısı; hedef sistem kapsamı ayrıca.

Web siteleri stok havuzlarına bağlanır; bir web sitesi tek havuza atanır. Pazaryeri bağlantısı ayrıca gerekir.

Mağaza satış modülü barkod/stok koduyla ürün ekleme, müşteri seçimi, ödeme bilgisi ve faturalandırmayı tek ekranda toplar. Yazar kasa ve fiziksel ödeme terminali bağlantısı ayrıca doğrulanmalıdır.

Çekirdekte POS yok; Marketplace eklentisi Supermax Point of Sale $999 (+ isteğe bağlı $998/yıl destek): sınırsız mağaza ve kasiyer, barkod okuma, çevrimdışı mod (tarayıcı önbelleği, bağlantı gelince senkron), yazıcı ve barkod okuyucu bağlantısı; kart cihazı özelleştirmeyle (ücretli).

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Aynı kurulumda site, mağaza ve mağaza görünümü hiyerarşisi desteklenir.

Premium Enterprise ile ERP bağlantısı listeleniyor; hedef yazılım kapsamı yazılı teyit edilmeli.

ERP bağlantısı proje/bağlayıcı kapsamı.

Ultimate’ta otomatik e-fatura bağlantısı.

Türkiye e-belge çözümü ayrıca bağlanmalı.

Ultimate’ta B2B kapsamı.

Adobe Commerce B2B ürünü/lisansı gerekli.

Premium karşılaştırma tablosunda B2B asorti düzenleme listelenir. Seri dağılımı ve zorunlu adet kurallarının işletmenin senaryosuna uygunluğu demoda kontrol edilmelidir.

Ürün gelişmiş stok seçeneklerinde 'Enable Qty Increments' ve 'Qty Increments' (örn. 6'nın katları, configurable/grouped/bundle alt ürünleri dahil), 'Minimum Qty Allowed in Shopping Cart' müşteri grubu bazında ve 'Maximum Qty'; global ayar ürün düzeyinde geçersiz kılınır.

Ürüne minimum ve maksimum sipariş adedi konabilir.

Müşteri grubuna göre minimum, siparişte ürün başına maksimum miktar ve miktar artış adımı tanımlanabilir. Ürün bazında genel ayarlar değiştirilebilir.

'B2B (Toptan) Satış' profesyonel paketlerde Ultimate ve üzerinde listeleniyor. Kullanıcı gruplarına özel indirim, kargo bedava ve vergi muafiyeti tanımlanıyor; toplu güncellemede Fiyat Tipi 1-5 ile 'bayiliklere fiyat eklemesi' yapılabiliyor. Ürün görünürlüğünün gruba göre kısıtlanması belgelenmemiş.

B2B paylaşılan katalog ve özel fiyat kapsamı.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Adobe Commerce B2B'de şirket kredisi: kredi limiti, 'Payment on Account' ile limit dahilinde vadeli alım, 'Reimburse Balance' ile çevrimdışı tahsilatlar kısmi tutarlarla kaydedilir ve bakiye ile kredi geçmişi yeniden hesaplanır. Sipariş öncesi depozito akışı çekirdekte yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

B2B şirket kullanıcıları ve rolleri.

Ürüne dil seçilebilir; ek dil için destek ekibiyle işlem gerekir.

Magento Open Source ve Adobe Commerce mağaza görünümleriyle çoklu dil sunabilir.

Enterprise e-ihracat ile farklı para birimleri; ödeme sağlayıcısı uygunluğu ayrıca.

Base Currency çevrimiçi işlemlerin (tahsilatın) para birimi, Default Display Currency görüntüleme birimi, Allowed Currencies müşterinin seçebileceği birimler; kurlar Fixer/APILayer veya Currency Converter servislerinden günlük, haftalık ya da aylık güncellenir. Gösterim ile tahsilat birimi farklı olabilir.

Ürün başlığı ve meta açıklaması yönetilebilir.

Kurulu / PaaS ürününde meta ve URL araçları; SaaS mağaza katmanının kapsamı ayrıdır.

Yönetim paneli menüsünde 'Ayarlar › URL Yönlendirme Kayıtları' bölümü bulunuyor. Eski ürün/kategori adresleri için yönlendirme türü (301) ve işleyiş ayrıntısı eğitim içeriklerinde anlatılmamış.

Kurulu / PaaS yapısında ürün, kategori ve CMS URL rewrite araçları.

SEO Ayarları'nda 'Canonical Url Aktif' seçeneği tekil sayfa URL'lerini belirtip içeriğin farklı adreslerde çoğalmasını önlüyor. Filtre ve varyant adresleri için ayrı kural belgelenmemiş.

Ürün ve kategori sayfaları için canonical bağlantı etiketi ayrı ayrı etkinleştirilebilir. Mağaza görünümü bazında ayarlanır; yinelenen adreslerin yönetimine yardımcı olur.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Kurulu / PaaS yapısında ürün ve görseller için site haritası.

Start’ta blog yönetimi.

Çekirdekte blog yok (Page Builder ile CMS sayfa ve blok). Marketplace eklentisi Amasty Blogs Pro ilk yıl $949, sonra $575/yıl: çok seviyeli kategori, etiket, yazı/kategori/etiket meta bilgisi, yorum moderasyonu, zamanlanmış yayın.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Özel URL rewrite'lar panelden tek tek 'Add URL Rewrite' ile eklenir; url_key değişince 301 otomatik oluşur ve ürünlerde 'Update attributes' ile toplu güncellenebilir. Harici yönlendirme listesini CSV ile içe alma çekirdekte yok.

Smart: sepet hatırlatma.

Adobe Commerce sürümünde terk edilen sepet ve istek listesine göre zamanlanmış e-posta/kupon hatırlatmaları vardır. Magento Open Source çekirdeğinde bu özellik bulunmaz; ek çözüm gerekir.

Start kampanya yönetimi; Master para puan ve hediye çeki ekliyor.

Sepet fiyat kurallarıyla müşteri grubu, tutar ve diğer koşullara bağlı kuponlar oluşturulabilir; toplu kod üretimi ve kupon raporu vardır. Birden fazla kuponun birlikte kullanımı sürüm/edisyon bazında kontrol edilmelidir.

Master’da sadakat araçları.

Adobe Commerce sürümünde işlem ve müşteri etkinlikleriyle puan kazanma, bakiye, süre ve alışverişte puan kullanımı bulunur. Magento Open Source çekirdeğinde bu özellik yoktur.

Start ve üst paketlerde ürün yorum ve puan yönetimi bulunuyor.

Ürün yorumları yönetim ekranında işlenebiliyor.

Master stok hatırlatma; Elite ayrıca gelince haber ver listeliyor.

Stoğu yenilenen ürüne abone müşteriye e-posta; cron/tüketici ve görünürlük ayarı gerekir.

Master ve üstü: kasa önü ve tamamlayıcı ürünler.

İlgili ürün, üst satış ve çapraz satış blokları bulunuyor.

Sepet hatırlatma 'Özel Eklentiler' altında ayrı modül (Premium Smart ve üzeri paketlerde dahil), eklenti sayfası kanal belirtmiyor. CollectAction uygulama mağazası eklentisi sepet hatırlatmayı Mail, SMS ve WhatsApp mesajıyla gönderiyor ve 'WhatsApp ile Alışverişini Tamamla' uygulaması içeriyor; mesaj izni, kota ve kontör bedeli belgelenmemiş.

MageComp Abandoned Cart Email ilk yıl $228, sonra $114/yıl: terk edilmiş sepet için e-posta, SMS veya WhatsApp bildirimi, promosyon kodu, yeniden gönderim ve zamanlama, kampanya istatistiği; WhatsApp API sağlayıcısı ve mesaj bedeli sayfada belirtilmiyor.

'Para Puan / Hediye Çeki Sistemi' Master ve üzeri profesyonel paketlerde. Kullanıcı kartından hesaba istenen tutarda para puan eklenip düşülebiliyor, siparişle kazanılan/harcanan puan izleniyor ve iadeler para puana çevrilebiliyor; satılabilir bakiyeli hediye kartı ve kısmi kullanım kuralı belgelenmemiş.

Adobe Commerce sanal, fiziksel veya birleşik hediye kartı satışı ve kodla kullanım sunar. Magento Open Source çekirdeğinde bulunmaz; kalan bakiye ve kod havuzu ayarları Commerce tarafında yönetilir.

Enterprise karar destek; Exclusive gelişmiş satış raporları.

2.4.5 ve sonrasında GTag üzerinden GA4 ölçüm kimliğiyle entegrasyon vardır. Çerez kısıtlama modu etkinse onay vermeyen ziyaretçilerin verileri toplanmaz.

Private: yapay zekâ ile sipariş tahmini; özel proje kapsamı.

AI araçları Adobe Commerce lisansına dahil SaaS hizmetleridir: Live Search (bulanık arama, AI destekli dinamik facet ve sıralama) ve Product Recommendations; belgede ek bedel yok, Magento Open Source kapsam dışı. Ürün açıklaması üretimi için çekirdekte araç yok.

Premium Smart ve üzerinde API/webservis erişimi listeleniyor.

API tabanlı entegrasyon mimarisi.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Adobe Commerce Webhooks yalnız Adobe Commerce 2.4.4+ (cloud ve on-prem), Open Source'ta yok: HMAC SHA256 imza başlığı ile doğrulama (1.4.0'dan beri), soft/hard timeout, veritabanı günlüğü ve Admin'de Webhook Logs ekranı (1.6.0'dan beri); otomatik tekrar deneme belgede yok.

Resmi eklenti kataloğunda ödeme, kargo, muhasebe ve satış araçları bulunur. Dahil olan eklentiler pakete bağlıdır; ek lisans ve üçüncü taraf hizmet bedelleri ayrı olabilir.

Commerce Marketplace resmî eklenti pazarı: eklenti lisansları satıcıdan alınır (çoğu yıllık abonelik ya da tek seferlik), kurulum ve güncelleme mağaza sahibi veya ajans tarafından yapılır; her eklenti sayfasında cloud/on-prem/Open Source uyumluluğu ve isteğe bağlı kurulum hizmeti bedeli belirtilir.

Start: konsept temalar.

Ön yüzün geliştirme ve bakım maliyeti ayrı.

Paket sayfasında tema seçenekleri var deniyor ama herkese açık tema kataloğu ve sayı yayımlanmıyor.

Adobe Commerce Marketplace tema sayfası toplam tema sayısını yayımlamıyor; liste sayfa sayfa yükleniyor.

Ayrı tema mağazası/galerisi yok; 'Konsept Temalar' yalnızca paket özellik listesinde bir madde olarak geçiyor, tema sayısı ve fiyatı hiçbir yerde yazmıyor, üçüncü taraf tasarımcı yok, tema başına canlı demo linki yok, kategori filtresi/puan/tarih yok.

marketplace.magento.com/themes.html artık commercemarketplace.adobe.com/themes.html'e gidiyor ve kategori sayfası boş dönüyor; arama yüzeyleri tema sayısını 'Themes 5 items' olarak veriyor. Pazaryeri üçüncü taraf geliştiricilere açık, fiyat ve puan filtreleri var ama tema başına canlı demo yok.

Start, Master, Ultimate ve Elite paketlerinin tümünde mobil uyumlu yönetim paneli işaretli; ayrı yönetici uygulaması belirtilmiyor.

Resmî mobil yönetim uygulaması yok; web Admin'in sol menüsü belgede 'masaüstü ve mobil cihazlar için tasarlandı' olarak geçer, sipariş, ürün ve stok işlemleri mobil tarayıcıdan yapılır.

Elite’ta mobil uygulama listeleniyor.

Marka uygulaması ayrı proje.

Premium tabloda barındırma dahil.

Self-hosted, bulut ve SaaS seçimine bağlı.

Smart/Enterprise/Exclusive/Private: 7.000/10.000/12.000/15.000 GB/yıl.

Magento Open Source ve Adobe Commerce on-premises: bant genişliği kotasını, adil kullanımı ve aşımı barındırma sağlayıcısı belirler; CDN dahil tüm altyapı tüccarın sorumluluğunda, Adobe belgede kota tanımlamıyor.

FAQ tasarımda sınırlı kod müdahalesi tanıyor; tam kaynak kod sahipliği değil.

Open Source ve ticari dağıtımın lisansı farklı.

Siparişler 'Aktarım' ekranından Faprika/Entegra şablonuyla XML veya Excel çıktı bağlantısı olarak alınıyor; tüm kullanıcı verisi Excel'e aktarılıp şablonla geri yüklenebiliyor; raporlar ve sepet listesi Excel'e aktarılıyor. Görsellerin toplu dışa aktarımı belgelenmemiş.

Ürün, müşteri ana kaydı ve müşteri adresi gibi veriler CSV olarak dışa aktarılabilir. Alan ve kayıt filtreleri kullanılır; bu işlem tam veritabanı yedeğinin yerini tutmaz.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Resmî Data Migration Tool yalnız Magento 1'den 2'ye içindir: ayarlar, veri (ürün, müşteri, sipariş, URL rewrite, EAV öznitelikleri) ve delta aktarımı; CLI aracını deneyimli yönetici veya geliştirici çalıştırır. Başka platformlardan geçiş için resmî araç yok, kesinti planı mağaza tarafında.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Adobe Commerce SaaS otomatik özellik ve güvenlik güncellemeleri sunuyor; Open Source bakım sorumluluğu ile aynı model değil.

Ücretsiz demo talebi sunulur; başvuru sonrası ekip iletişime geçer. Kayıt olmadan anında açılan belirli süreli deneme hesabı ve deneme süresi bu sayfada taahhüt edilmez.

Magento Open Source / on-premises: süreli deneme yok; yazılımı kurup Luma örnek verisiyle (ürün ve kategorileri dolu vitrin) deneyebilirsiniz. Belge örnek verinin kaldırılamadığını ve yalnız öğrenme amaçlı olduğunu söylüyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Magento Open Source ücretsiz; Adobe Commerce ticari.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Adobe Commerce Optimizer (Adobe yönetimli SaaS): temel kapasite GMV katmanına göre veriliyor, aşımda gecikme ve istek kısıtlaması oluşuyor, kapasite ek lisans paketiyle büyütülüyor. Magento Open Source için bu belgede paket sınırı yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Müşteri CSV içe aktarımında 'password_hash' (parola hash'i) ve 'password' sütunları var; hash ile aktarılan müşteriler mevcut parolalarıyla giriş yapmaya devam eder, yeniden etkinleştirme gerekmez.

Faprika'nın kendi blogundaki 'Faprika Nedir?' yazısı SSL sertifikasını, 3D Secure'u ve PCI-DSS sertifikalı ödeme altyapısını sağlanan güvenlik çözümleri arasında sayıyor. Kurulum/yenileme sorumluluğu ve paket ayrımı belirtilmemiş.

Adobe Commerce on cloud infrastructure'da Adobe her Pro Production/Staging ve Starter Production ortamı için Let's Encrypt DV sertifikasını sağlar ve alan adları eklendikçe otomatik yeniler; özel sertifika SFTP ile yüklenip destek biletiyle kurulur. On-prem ve Open Source'ta sertifika mağaza sahibinin işidir.

Ana sayfadaki 'Otomatik Yedekleme' bölümüne göre tüm veri her gün farklı lokasyonlarda otomatik yedekleniyor ve saklanıyor. Saklama süresi ve geri yükleme ücreti belirtilmemiş.

Seçilen barındırma/dağıtım modeline bağlı.

Start ve üst paketlerde kullanıcı yetkilendirme listeleniyor.

Yönetici rolleri oluşturulup erişilecek kaynaklar seçilebilir ve kullanıcılar rollere atanabilir. İşletmenin görev ayrımına göre yetkilendirme yapılır.

Resmi sitede destek kanalı, telefon ve e-posta yayımlanır; premium paketlerde destek ve eğitim kapsamı genişler. Sözleşmeli yanıt süresi veya kesintisiz telefon desteği ayrıca doğrulanmalıdır.

Lisans ve uygulama ortağı sorumluluğu ayrı.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Adobe Commerce on cloud: %99,99 altyapı SLA'sı ve %99,9 uygulama düzeyi; P1 olay yanıtı standart cloud'da 1 saat, Managed Services'te 15 dakika ve gelişmiş SLA/SLT'ler ile atanmış Customer Success Engineer. On-prem ve Open Source'ta SLA yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Commerce/Magento Open Source yönetici girişinde 2FA var; müşteri hesapları bu özelliğin kapsamında değil.

Panelde 'Kullanıcılar › Etkinlik Günlüğü' menüsü var ve kullanıcı kartında müşterinin platformda gerçekleştirdiği aktiviteler kayıtlı; 'Çevrimiçi Kullanıcılar' IP, konum ve son sayfayı gösteriyor. Yönetici işlemlerinin kaydı, saklama süresi ve dışa aktarım belgelenmemiş.

Adobe Commerce: seçili yönetici işlemleri, IP ve tarih; CSV/XML çıktı. Magento Open Source çekirdeğinde yok.

E-posta (info@faprika.com) ve iletişim formu; premium paketlerde özel destek hattı ayrıca var.

Adobe destek telefon listesinde Türkiye hattı var ancak hizmet dili İngilizce olarak gösteriliyor; Adobe Commerce için Türkçe destek kanalı belirtilmiyor.

Telefon +90 850 333 15 23; premium paketlerde ayrıca özel destek hattı.

Adobe destek telefon listesinde Türkiye hattının hizmet dili İngilizce; Türkçe telefon desteği yok.

Premium paketlerde 3 ay özel temsilci desteği, sınırsız panel eğitimi ve özel destek hattı; standart paketlerde birebir kurulum yardımı belgelenmemiş.

Adobe’nin kendi ekibinden Türkçe birebir kurulum yok; kurulum ve geliştirme uygulama ortağı ajanslarda.

Kategorize “Online Bilgi Deposu” ve eğitim videoları: katalog, ürün, kategori, kampanya ve stok yönetimi.

Experience League Adobe Commerce dokümantasyonu bazı dillerde yayımlanıyor (ör. Japonca) ancak Türkçe sürüm yok; /tr/docs/commerce adresi bulunamıyor.

Eğitim makaleleri Türkçe panel menü yollarını ekran görüntüleriyle veriyor (ör. “Katalog > Kategori Yönetimi”).

Adobe Commerce Marketplace’te Türkçe dil paketi bulunmuyor; dil paketi aramasında listelenen 45 paket arasında Türkçe yok.

İnovabil Teknoloji San. ve Tic. A.Ş.; YTÜ Teknopark, Başakşehir / İstanbul; vergi dairesi ve MERSİS numarasıyla.

Adobe’nin Türkiye’de Commerce ofisine dair kayıt yok; resmî Solution Partner dizininde Türkiye’yi hizmet bölgesi olarak gösteren 10 Commerce iş ortağı listeleniyor (çoğu yurt dışı merkezli).

Eklentiler sayfasının pazaryeri kategorisinde 20 kayıt var; üçüncü taraf entegratör ChannelEngine çıkarıldığında 19 pazaryeri kalıyor.

Adobe’ın kendi yayımladığı pazaryeri bağlantısı yok; pazaryeri modülleri Adobe Commerce Marketplace’te üçüncü taraf geliştiricilerden.

Eklentiler sayfasının lojistik, ödeme ve muhasebe kategorilerinde 54 eklenti listeleniyor.

Adobe Commerce Marketplace’te Türk hizmetlerinden yalnız iyzico ve PayTR için uzantı bulunuyor.

Eklentiler sayfası tüm kategorilerde 112 eklenti listeliyor.

Adobe Commerce Marketplace uzantı kataloğu 3.981 sonuç gösteriyor.

Ana sayfa 3.000’den fazla müşteri belirtiyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 19 sitede Faprika altyapı izi bulundu; bunların 4 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 29 sitede Magento altyapı izi bulundu; bunların 12 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

11 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %73; ortanca LCP 2,2 sn, ortanca INP 152 ms. Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.

Açık kaynak yazılımda mağaza hızı seçilen barındırma ve kuruluma bağlı; sağlayıcının teslim ettiği bir mağaza altyapısı yok.