İki yerli altyapı da bayi satışına yer veriyor ama yaklaşımları farklı. Eticaretkur bayi fiyatlandırmasını muhasebe bağlantısıyla birleştirirken Faprika B2B’yi pazaryeri ve XML haklarıyla birlikte üst paketlere yerleştiriyor.
Hangi durumda hangisini kısa listeye almalısınız?
Tedarikçiden XML ile ürün çekmeniz gerekiyorsa Eticaretkur bunu desteklemediği için Faprika öne çıkıyor. Kendi ürünlerinizi bayilere özel fiyatla satıp muhasebeyi Bizimhesap üzerinden bağlayacaksanız Eticaretkur daha sade ve düşük maliyetli bir kurulum sunuyor.
3. segment · Türkiye’nin en çok ziyaret edilen 50.000 sitesinde 20 mağaza
Kendi ürünlerini satan, bayi fiyatları kullanan ve Bizimhesap üzerinden pazaryeri bağlantısını değerlendiren işletmeler.
Kontrol edin: İş modeliniz tedarikçiden XML ile otomatik ürün çekmeye dayanıyorsa bu seçeneği doğrudan uygun saymayın. Kod ve veritabanı teslimi de sunulmuyor.
Kritik stok uyarısıUyarı eşiği ürün bazında mı; bildirim kanalı ve bedeli nedir?
Belirsiz
Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.
Var
Ürün kartındaki stok bilgilerinde ürün bazında 'Miktarın Altında Yöneticiye Bildir' eşiği giriliyor (örnekte 3) ve varyasyon kombinasyonlarında da aynı alan var; 'Stok Tükendiğinde Ürünü Pasif Yap' seçeneği eşlik ediyor. Profesyonel paket tablosunda 'Stok Hatırlatma / Sms ve Mail' Master ve üzeri paketlerde listeleniyor; bildirim bedeli belirtilmemiş.
Resmi katalog PayTR, iyzico ve çok sayıda banka sanal POS entegrasyonu listeler. Banka/ödeme kuruluşu hesabı, komisyonu ve seçilen paket kapsamı ayrıca kontrol edilmelidir.
Havale/EFT 'Yapılandırma › Ödeme Ayarları › Ödeme Tipleri'nden aktif ediliyor; ek ücret ve SMS ile sipariş onay linki tanımlanabiliyor. Havale siparişleri 'Ödeme Bekliyor' durumunda açılıyor, ödeme gelince panelden 'Ödeme Tamamlandı'ya çekiliyor; belirlenen X dakika içinde ödenmeyen siparişler otomatik iptal edilebiliyor.
Kapıda nakit ve kapıda kredi kartı ayrı ayrı açılıyor; her biri için ek bedel, kargo firması kısıtlaması ve 'X TL üzeri/altı engelle' sepet eşiği tanımlanıyor, SMS doğrulama linki gönderilebiliyor. Kargo 'Teslim Edildi' olunca ödeme durumu otomatik 'Ödeme Tamamlandı' oluyor; bölge bazlı kısıt belgelenmemiş.
Abonelikli satışOtomatik tahsilat, iptal ve başarısız ödeme akışı destekleniyor mu?
Belirsiz
Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.
Belirsiz
Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.
Platform işlem ücretiYüzde komisyon dışında sipariş başına ücret var mı?
Belirsiz
Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.
Belirsiz
Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.
Tek adımlı ödemeÖdeme adımlarını azaltma hangi pakette ve hangi cihazlarda geçerli?
Var
Versiyon 6 (8 Haziran 2026) ile adres, ödeme ve onay adımları tek sayfada birleştirildi ve tüm sitelerde aktif edildi; paket ayrımı yok, tema masaüstü ve mobilde responsive.
'Ödeme Ayarları › Kısıtlamalar › Kullanıcı Grubu' ile ödeme tipleri kullanıcı grubuna göre kısıtlanıyor (örnek: bir gruba kapıda ödemeyi kapatma); kapıda ödeme için sepet tutarı üst/alt eşiği ve kargo firması kısıtı da var. Bölgeye göre kısıt belgelenmemiş.
İade yönetimiKısmi iade, ödeme iadesi ve stok dönüşü birlikte işleniyor mu?
Var
Siparişin tamamı yerine seçilen ürün ve miktar için iptal/iade işlemi yapılabilir. Para iadesinin ödeme kuruluşuna otomatik iletilip iletilmediği ayrıca kontrol edilmelidir.
Faprika entegrasyonu ürünleri Google Merchant Center'a toplu aktarır ve otomatik günceller. Google'ın hesap/ürün onayı ve reklam bütçesi altyapı hizmetinden ayrıdır.
Fiziksel mağaza POSMağaza kasası, donanım ve çevrimdışı kullanım Türkiye’de destekleniyor mu?
Belirsiz
Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.
Pakete bağlı
Mağaza satış modülü barkod/stok koduyla ürün ekleme, müşteri seçimi, ödeme bilgisi ve faturalandırmayı tek ekranda toplar. Yazar kasa ve fiziksel ödeme terminali bağlantısı ayrıca doğrulanmalıdır.
Asortili satışBeden dağılımı ve koli adedi zorunlu tutulabiliyor mu?
Belirsiz
Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.
Pakete bağlı
Premium karşılaştırma tablosunda B2B asorti düzenleme listelenir. Seri dağılımı ve zorunlu adet kurallarının işletmenin senaryosuna uygunluğu demoda kontrol edilmelidir.
'B2B (Toptan) Satış' profesyonel paketlerde Ultimate ve üzerinde listeleniyor. Kullanıcı gruplarına özel indirim, kargo bedava ve vergi muafiyeti tanımlanıyor; toplu güncellemede Fiyat Tipi 1-5 ile 'bayiliklere fiyat eklemesi' yapılabiliyor. Ürün görünürlüğünün gruba göre kısıtlanması belgelenmemiş.
Yönetim paneli menüsünde 'Ayarlar › URL Yönlendirme Kayıtları' bölümü bulunuyor. Eski ürün/kategori adresleri için yönlendirme türü (301) ve işleyiş ayrıntısı eğitim içeriklerinde anlatılmamış.
SEO Ayarları'nda 'Canonical Url Aktif' seçeneği tekil sayfa URL'lerini belirtip içeriğin farklı adreslerde çoğalmasını önlüyor. Filtre ve varyant adresleri için ayrı kural belgelenmemiş.
Toplu URL yönlendirmesiYüzlerce eski URL dosyayla içeri alınabiliyor mu?
Pakete bağlı
301 yönlendirme modülü tüm paketlerde; yönlendirmeler Yönetim › İçerikler › 301 Yönlendirme sayfasından tek tek eski/yeni URL olarak girilir, URL parametreleri dikkate alınmaz, ekleme/silme log'lanır. Dosyayla toplu içe aktarma belgelenmemiş.
WhatsApp sepet hatırlatmasıMesaj izni, gönderim kotası ve kontör bedeli nasıl yönetiliyor?
Yok
Sepet hatırlatma ve sipariş sonrası yorum hatırlatma 28.02.2023'te aktif edildi; belgelenen bildirim kanalları e-posta ve SMS. WhatsApp yalnız ürün sayfasındaki WhatsApp ile Sipariş sohbet butonu; WhatsApp üzerinden sepet hatırlatma yok.
Sepet hatırlatma 'Özel Eklentiler' altında ayrı modül (Premium Smart ve üzeri paketlerde dahil), eklenti sayfası kanal belirtmiyor. CollectAction uygulama mağazası eklentisi sepet hatırlatmayı Mail, SMS ve WhatsApp mesajıyla gönderiyor ve 'WhatsApp ile Alışverişini Tamamla' uygulaması içeriyor; mesaj izni, kota ve kontör bedeli belgelenmemiş.
Bakiyeli hediye kartıKalan bakiye, kısmi kullanım ve iade sonrası bakiye nasıl izleniyor?
Yok
Sistemdeki hediye çeki kod tabanlı indirim kuponudur; v6 ile adı standartlaştırma kapsamında İndirim Kuponu olarak değiştirildi, puanlar da kupona çevriliyor. Bakiyeli hediye kartı, kısmi kullanım ve kalan bakiye izleme yok.
'Para Puan / Hediye Çeki Sistemi' Master ve üzeri profesyonel paketlerde. Kullanıcı kartından hesaba istenen tutarda para puan eklenip düşülebiliyor, siparişle kazanılan/harcanan puan izleniyor ve iadeler para puana çevrilebiliyor; satılabilir bakiyeli hediye kartı ve kısmi kullanım kuralı belgelenmemiş.
Olay ve sipariş bildirimleriİmza doğrulaması, tekrar deneme ve hata kaydı var mı?
Belirsiz
Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.
Belirsiz
Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.
Uygulama ekosistemiGerekli eklentilerin aboneliği ve bakım sorumluluğu kimde?
Belirsiz
Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.
Pakete bağlı
Resmi eklenti kataloğunda ödeme, kargo, muhasebe ve satış araçları bulunur. Dahil olan eklentiler pakete bağlıdır; ek lisans ve üçüncü taraf hizmet bedelleri ayrı olabilir.
Hazır tema sayısıSağlayıcının resmî tema kataloğunda kaç hazır tema listeleniyor? Kendi kataloğu yoksa resmî eklenti pazarındaki temalar sayılır; herkese açık katalog yayımlanmıyorsa ölçüt belirsiz kalır.
Belirsiz
Resmî sitede hazır tema kataloğu ve sayı bulunamadı.
Belirsiz
Paket sayfasında tema seçenekleri var deniyor ama herkese açık tema kataloğu ve sayı yayımlanmıyor.
Teknik işletim ve geçiş
BarındırmaSunucu, kurulum ve ölçekleme sorumluluğu kimde?
Var
Barındırma kiralama ücretine dahil; alan adı tescil ve yenilemesi müşteriye ait.
Siparişler 'Aktarım' ekranından Faprika/Entegra şablonuyla XML veya Excel çıktı bağlantısı olarak alınıyor; tüm kullanıcı verisi Excel'e aktarılıp şablonla geri yüklenebiliyor; raporlar ve sepet listesi Excel'e aktarılıyor. Görsellerin toplu dışa aktarımı belgelenmemiş.
Altyapı geçiş desteğiAktarım, URL eşlemesi ve kesinti planından kim sorumlu?
Pakete bağlı
Ekip tarafından yapılan taşıma hizmeti belgelenmemiş; ürün, kategori ve marka Excel aktarım robotuyla müşteri tarafından yüklenir (Pro ve Prime), eski URL eşlemesi 301 yönlendirme modülüyle elle yapılır. Kesinti planı belirtilmemiş.
Ücretsiz demo talebi sunulur; başvuru sonrası ekip iletişime geçer. Kayıt olmadan anında açılan belirli süreli deneme hesabı ve deneme süresi bu sayfada taahhüt edilmez.
Faprika'nın kendi blogundaki 'Faprika Nedir?' yazısı SSL sertifikasını, 3D Secure'u ve PCI-DSS sertifikalı ödeme altyapısını sağlanan güvenlik çözümleri arasında sayıyor. Kurulum/yenileme sorumluluğu ve paket ayrımı belirtilmemiş.
Ana sayfadaki 'Otomatik Yedekleme' bölümüne göre tüm veri her gün farklı lokasyonlarda otomatik yedekleniyor ve saklanıyor. Saklama süresi ve geri yükleme ücreti belirtilmemiş.
Resmi sitede destek kanalı, telefon ve e-posta yayımlanır; premium paketlerde destek ve eğitim kapsamı genişler. Sözleşmeli yanıt süresi veya kesintisiz telefon desteği ayrıca doğrulanmalıdır.
Hizmet seviyesi taahhüdüKesinti, ilk yanıt ve çözüm süresi yazılı taahhüt edilmiş mi?
Pakete bağlı
Hizmet sözleşmesi md. 6.14: bakım ve güncelleme kesintileri bir yıllık kiralama döneminde toplam 72 saati geçmez, mümkün oldukça gece yarısı–08:00 arasında yapılır; ilk yanıt ve çözüm süresi taahhüdü yok. Destek yalnız ticket ile haftanın 7 günü 09:00–22:00, telefon ve e-posta desteği yok.
Türkçe destek kanalıSağlayıcı Türkçe destek kanalını resmî olarak belirtiyor mu (telefon, canlı sohbet, e-posta, destek bileti; saat ve paket)? Destek sayfası Türkçe kanal belirtmiyorsa yok sayılır.
Var
Destek yalnız panel içi destek bileti ile, haftanın 7 günü 09.00–22.00 ve bütün paketlerde; telefon veya e-posta ile destek verilmediği açıkça belirtiliyor.
Türkiye’de ofis veya resmî iş ortağıTürkiye’de sağlayıcının şirketi veya ofisi var mı; yoksa resmî iş ortağı dizininde Türkiye’den ajans listeleniyor mu?
Var
Efortek Yazılım San. ve Tic. Ltd. Şti.; merkez Şişli / İstanbul, Ar-Ge ve destek ofisi Of / Trabzon; MERSİS ve ticaret sicil numarasıyla.
Yerleşik pazaryeri bağlantısıSağlayıcının kendi entegrasyonu veya resmî uygulamasıyla kaç pazaryerine bağlanılıyor? Fiyat karşılaştırma siteleri, reklam ve sosyal satış kanalları ile üçüncü taraf entegratörler sayılmaz; resmî listede yoksa 0.
2 pazaryeri
Ana sayfadaki iş ortakları şeridinde pazaryeri olarak yalnız Hepsiburada ve n11 yer alıyor.
Türkiye’ye özel hazır entegrasyonKargo, sanal POS ve ödeme kuruluşu, e-fatura, muhasebe ve ERP için resmî sitede veya resmî uygulama mağazasında adıyla ya da logosuyla kaç hazır entegrasyon listeleniyor? Adı verilmeyen entegrasyon sayılmaz.
17 entegrasyon
İş ortakları şeridinde kargo, ödeme ve muhasebe kurumu olarak 17 ad yer alıyor; entegrasyonlar sayfası 16 bankanın sanal POS altyapısıyla çalıştığını belirtiyor ancak banka adı vermediği için bunlar sayılmadı.
Uygulama mağazası büyüklüğüResmî uygulama mağazası veya eklenti kataloğunda kaç uygulama, eklenti ya da modül listeleniyor? Destek ve hizmet paketleri sayılmaz; uygulama mağazası yoksa 0. Modüller çoğunlukla ek ücretli olduğu için ölçüt en fazla 9 puan alır (ek ücretli özellik puanıyla aynı).
Uygulama mağazası yok
Resmî sitede uygulama mağazası veya eklenti kataloğu yok.
Yoğun trafikli mağaza sayısıTürkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site (Chrome UX Report) arasında kaç sitenin ana sayfasında bu altyapının teknik izi var? Bot korumalı veya yanıt vermeyen siteler sayılamaz; mağazalar ortak bir alan adında çalışıyorsa ölçülemez.
20 site
Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 20 sitede Eticaretkur altyapı izi bulundu; bunların 1 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.
Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 19 sitede Faprika altyapı izi bulundu; bunların 4 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.
Gerçek kullanıcı hızı (mobil)Bu altyapıyı kullanan ve Türkiye’nin en çok ziyaret edilen 50.000 sitesinde bulunan mağazalardan rastgele en fazla 40 tanesinin mobil Chrome kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı (LCP en çok 2,5 sn, INP en çok 200 ms, CLS en çok 0,1) geçenlerin oranı. Tam puan eşiği %80: dünyadaki en hızlı altyapıların mobil geçme oranı %76–86 aralığında (HTTP Archive, Ağustos 2026); eşiğin altında puan orantılıdır. Barındırmayı mağazanın seçtiği açık kaynak yazılımlarda uygulanmaz.
%90 mağaza iyi
20 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %90; ortanca LCP 1,5 sn, ortanca INP 94 ms. Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.
11 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %73; ortanca LCP 2,2 sn, ortanca INP 152 ms. Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.
Seçiminize uygun ölçüt bulunamadı. Filtreleri temizleyerek diğer başlıkları görebilirsiniz.
Fark filtresi durum etiketini ve yazılı kapsam notunu karşılaştırır; otomatik bir üstünlük kararı vermez. Aynı etiketteki farklı paket sınırları korunur. Tüm sağlayıcılarda belirsiz olan satırlar bir avantaj veya dezavantaj göstermez. Araştırma yöntemi
Bu veriyi kaynak göster
Yazınızda kullandığınız bulgunun kapsamını, koşullarını ve tarihini koruyun. Kaynak bağlantısı için aşağıdaki metni kullanabilirsiniz.
Bağlantının biçimi ve rel niteliği yayıncının tercihidir. Üçüncü taraf metinleri, görselleri ve yorumları için yeniden kullanım izni verilmez.
Bu veriyi kaynak göster
Yazınızda kullandığınız bulgunun kapsamını, koşullarını ve tarihini koruyun. Kaynak bağlantısı için aşağıdaki metni kullanabilirsiniz.
Platform ve ödeme kuruluşu ücretleri farklı kalemlerdir. Kayıtta açıkça doğrulanmayan bir ücreti sıfır kabul etmeyin.
Start 10.900, Pro 15.900, Prime 20.900 TL/yıl; KDV dahil. FAQ ilk yıl ve yenileme için aynı ücret politikasını belirtiyor; gelecekteki tutarın sabit kalacağı garantisi değildir. Alan adı müşteriye ait.
İlk yıl toplamını; paket, kurulum, gerekli modüller ve ödeme hizmetiyle birlikte hesaplayın.
Platform ve ödeme kuruluşu ücretleri farklı kalemlerdir. Kayıtta açıkça doğrulanmayan bir ücreti sıfır kabul etmeyin.
Profesyonel paketlerde yıllık bedel, Premium paketlerde yıllık ödemeye özel ek avantaj gösteriliyor. Aylık karşılık, taksit ve çok yıllı kampanya ayrı değerlendirilmelidir.
İlk yıl toplamını; paket, kurulum, gerekli modüller ve ödeme hizmetiyle birlikte hesaplayın.
Ücretli başlangıç paketlerinin yıllık karşılığı Eticaretkur için 10.900 TL, Faprika için 19.800 TL; farkı paket içindeki pazaryeri, entegrasyon ve kullanıcı haklarıyla birlikte okuyun.
Karar vermeden önce iki demoda da deneyin
Eticaretkur
Renk ve beden seçenekli bir üründe görsel/stok eşleşmesini kontrol edin.
Fatura hesabınızı bağlayıp iptal edilmiş siparişi deneyin.
Yenilemeye dahil destek, yedekleme ve uygulama kalemlerini yazılı alın.
Faprika
Aynı varyantı sitenizde ve pazaryerinde satın; stok düşümünü izleyin.
Bayi fiyatıyla sipariş oluşturun ve iadesini deneyin.
Mobil uygulama için yayın hesabı ve yenileme bedelini sorun.
Araştırma: 16.09.2026 · Güncel paket için ilgili satırdaki resmî kaynağı kontrol edin. İnceleme yöntemi
ÖZEL FİYAT TEKLİFİ
Paket kararınızı indirimli teklifle netleştirin.
Ticimax, ikas, IdeaSoft, T-Soft, Hipotenüs ve PlatinMarket için EticaretRadarı üzerinden başvurana özel indirimli fiyat sunabiliyoruz. İhtiyacınızı paylaşın, uygun paketi ve fiyatı birlikte çıkaralım.
Özel fiyat teklifi al ↗Ücretsiz · Bağlayıcı değil · Bilgileriniz firmaya otomatik gönderilmez
Fiyatları aynı kapsamda nasıl karşılaştırmalı?
Aşağıdaki tutarlar kayıtlı başlangıç fiyatlarıdır. Paket kapsamı, kullanıcı veya işlem limiti ve ödeme dönemi aynı olmadan en ucuz seçenek belirlenemez.
Eticaretkur
Start: 909 TL/ay
Değişmeyen başlangıç bedeliyle 12 aylık abonelik karşılığı: 10.908,00 TRY. Bu bir toplam maliyet veya resmi yıllık teklif değildir.
KDV, komisyon, kurulum, ek modül ve yenileme koşulları toplamı değiştirebilir. Bilinmeyen kalemler sıfır kabul edilmez; farklı para birimlerindeki tutarlar doğrudan sıralanmaz.
Geçiş yapmadan önce kontrol edilecekler
Eticaretkur ve Faprika arasında geçişin süresi ve bedeli ürün puanlarından hesaplanamaz. Mevcut verinizin kapsamı ve sağlayıcının aktarım desteği belirleyicidir.
Ürün, müşteri ve sipariş verisinin dışa aktarımı ve yeni sisteme alınması
Alan adı, mevcut adresler ve SEO yönlendirmelerinin korunması
Ödeme, kargo, muhasebe ve pazaryeri bağlantılarının yeniden kurulması
Kesinti süresi, eğitim ve geçiş bedelinin yazılı teklifte belirtilmesi
❓ Sıkça Sorulanlar
Eticaretkur vs Faprika SSS
Eticaretkur mı Faprika mi daha iyi 2026?
Editör puanına göre Faprika (7.9 vs 8.7/10) küçük bir farkla önde. Ancak doğru cevap işletme tipinize bağlı — yukarıdaki karar matrisindeki senaryolardan size uygun olanı kontrol edin.
Eticaretkur ile Faprika fiyat farkı ne kadar?
Yayınlanan başlangıç fiyatı: Eticaretkur 909,00 TRY, Faprika 1.650,00 TRY — Eticaretkur daha düşük. Aradaki fark yaklaşık 1.8 kat. Başlangıç ücreti tek başına yeterli değil: komisyon, ek modül, entegrasyon ve eğitim kalemleri dahil edildiğinde yıllık toplam maliyet ciddi şekilde değişebilir. Yukarıdaki TCO bölümünü kullanın.
Eticaretkur'dan Faprika'a geçiş ne kadar sürer?
Tipik geçiş 4-8 hafta arası sürer: hazırlık (1-2 hafta), veri taşıma (3-7 gün), test (1-2 hafta), go-live ve izleme (2-4 hafta). SEO sıralama kaybını önlemek için 301 yönlendirme eşlemesi kritiktir.
Hangisi pazaryeri entegrasyonu açısından daha güçlü?
Kanal kapsamı ve senkronizasyon derinliği yukarıdaki Özellikler tablosunda karşılaştırılıyor. Karar öncesi, çalıştığınız pazaryerlerinin ikisinde de desteklendiğini sağlayıcının kendi entegrasyon sayfasından teyit edin.
Hangisi SEO için daha avantajlı?
İkisi de özel URL, meta etiket ve schema desteği gibi temel SEO araçlarını sunuyor. Ayrışma özelleştirme serbestisinde: kapalı SaaS kurulumlarda şablon ve işaretleme müdahalesi sınırlıyken, açık kaynak veya özel geliştirmede tam kontrol vardır. Özellik Puanı içindeki "SEO ve içerik" grubunun belgelenen kapsamına bakın.
Hangisinde destek tarafı daha güçlü?
Yayımlanmış ortalama yanıt süresi taahhüdü sağlayıcıya ve pakete göre değişir; bu sayfada tahmini bir süre verilmiyor. Karşılaştırılabilir tek ölçüm, yukarıdaki Kullanıcı Sesleri bölümündeki Şikayetvar şikayet hacmi ve çözüm oranıdır.
🔗 İlgili Karşılaştırmalar
Daha Geniş Resme Bakın
Bu kategorideki diğer popüler ikili karşılaştırmalar: