BilgiEticaret vs Faprika

FAQ sınırsız ürün eklemeyi doğruluyor.

FAQ ürün sayısına yazılım sınırı koyulmadığını belirtiyor.

Varyant stok, fiyat ve görsel yönetimi.

Beden ve renk gibi ürün varyasyonları yönetilebilir.

Yardım merkezindeki ürün ekleme adımlarında 'Bağlantılar › Dosyalar: İndirilebilir ürün değilse boş bırakınız' alanı var; indirilebilir ürüne dosya bağlanıyor. İndirme sınırı ve erişim süresi belgelenmemiş.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

'Kombin Modülü' yalnız VIP+ pakette: farklı kategorilerdeki ürünler tek ürün olarak birleştirilip birden fazla ürün aynı anda satılıyor. Bileşen stoklarının ayrı düşüp düşmediği belgelenmemiş.

Gruplanmış ürünle kombin satışı yapılabilir.

Premium ve VIP+.

Premium özelliklerinde kişiselleştirme var; alan türleri paketle netleştirilmeli.

Lite: sesli ürün arama.

Master’da arama ve filtreleme.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Premium Exclusive ile WMS depo yönetimi listeleniyor.

Excel ürün/üye aktarımı Premium ve VIP+.

Master: toplu ürün yükleme ve güncelleme.

Tedarikçi XML VIP+ için opsiyonel.

Elite’ta tedarikçi XML.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Premium tabloda sayım ve mal kabul modülleri var; lisans kapsamı tekliflenmeli.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Premium tabloda depo transferi/sevk modülü var; opsiyonel haklar tekliflenmeli.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ürün kartındaki stok bilgilerinde ürün bazında 'Miktarın Altında Yöneticiye Bildir' eşiği giriliyor (örnekte 3) ve varyasyon kombinasyonlarında da aynı alan var; 'Stok Tükendiğinde Ürünü Pasif Yap' seçeneği eşlik ediyor. Profesyonel paket tablosunda 'Stok Hatırlatma / Sms ve Mail' Master ve üzeri paketlerde listeleniyor; bildirim bedeli belirtilmemiş.

Ödeme kuruluşları tüm paketlerde; banka POS’ları VIP+.

Resmi katalog PayTR, iyzico ve çok sayıda banka sanal POS entegrasyonu listeler. Banka/ödeme kuruluşu hesabı, komisyonu ve seçilen paket kapsamı ayrıca kontrol edilmelidir.

Havale tüm paketlerde.

Havale/EFT 'Yapılandırma › Ödeme Ayarları › Ödeme Tipleri'nden aktif ediliyor; ek ücret ve SMS ile sipariş onay linki tanımlanabiliyor. Havale siparişleri 'Ödeme Bekliyor' durumunda açılıyor, ödeme gelince panelden 'Ödeme Tamamlandı'ya çekiliyor; belirlenen X dakika içinde ödenmeyen siparişler otomatik iptal edilebiliyor.

Kapıda ödeme tüm paketlerde.

Kapıda nakit ve kapıda kredi kartı ayrı ayrı açılıyor; her biri için ek bedel, kargo firması kısıtlaması ve 'X TL üzeri/altı engelle' sepet eşiği tanımlanıyor, SMS doğrulama linki gönderilebiliyor. Kargo 'Teslim Edildi' olunca ödeme durumu otomatik 'Ödeme Tamamlandı' oluyor; bölge bazlı kısıt belgelenmemiş.

Üyeliksiz alışveriş tüm paketlerde.

Start ve üst paketlerde üyeliksiz alışveriş listeleniyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Yardım merkezinde 'Ayarlar › Sepet Ayarları' altında 'Tek Sayfa Ödeme Ayarları' makalesi bulunuyor; tek sayfa ödeme panelden ayarlanan bir seçenek. Paket ve cihaz sınırı belirtilmemiş, makale içeriği görsel.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Tüm paketlerde ödeme tipine özel kampanya ve taksit limiti.

'Ödeme Ayarları › Kısıtlamalar › Kullanıcı Grubu' ile ödeme tipleri kullanıcı grubuna göre kısıtlanıyor (örnek: bir gruba kapıda ödemeyi kapatma); kapıda ödeme için sepet tutarı üst/alt eşiği ve kargo firması kısıtı da var. Bölgeye göre kısıt belgelenmemiş.

Tüm paketlerde 'Özel Tasarlanmış Sipariş Adımları', 'Kendi Tasarımınızı Entegre Etme' ve 'Css ve Javascript Erişimi' listeleniyor; SSS'de tema ayarlarına ek CSS/JS ile tasarım düzenlenebildiği belirtiliyor. Ödeme adımına alan ekleme belgelenmemiş.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Siparişi SMS ile doğrulama Premium ve VIP+ paketlerde, T.C. kimlik numarasıyla doğrulama yalnız VIP+ pakette var; Lite'ta ikisi de yok.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Lite: panelden sipariş oluşturma.

Smart: liste ekranından sipariş oluşturma.

Yardım merkezinde 'Sipariş İadeleri', 'İade İşlemleri', 'İade Sebepleri' ve 'İade Durumları' makaleleri var; ödeme entegrasyonu sayfasına göre sipariş iptalinde iade talebi panelden ödeme kuruluşuna iletiliyor. Kısmi iade ve stok dönüşü ayrıntısı belgelenmemiş.

Elite paketinde iade yönetimi.

Takip tüm paketlerde; API otomasyonu VIP+.

Ultimate’ta çoklu kargo bağlantısı.

VIP+: n11, Hepsiburada, Çiçeksepeti, Trendyol.

Ultimate: 1; Elite: 5 pazaryeri.

Google Merchant bağlantısı listeleniyor.

Faprika entegrasyonu ürünleri Google Merchant Center'a toplu aktarır ve otomatik günceller. Google'ın hesap/ürün onayı ve reklam bütçesi altyapı hizmetinden ayrıdır.

Çift yönlü pazaryeri entegrasyonu VIP+ pakette; 'pazaryerine özel fiyat verebilir, kampanya dönemlerinde toplu güncelleme yapabilirsiniz'. Stok tüm mağazalarda ortak eşitleniyor; kanala özel stok payı ayırma belgelenmemiş.

Enterprise: Connect ile pazaryeri/kargo/ERP veri bağlantısı; hedef sistem kapsamı ayrıca.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Mağaza satış modülü barkod/stok koduyla ürün ekleme, müşteri seçimi, ödeme bilgisi ve faturalandırmayı tek ekranda toplar. Yazar kasa ve fiziksel ödeme terminali bağlantısı ayrıca doğrulanmalıdır.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

VIP+ paketinde Paraşüt, Bizim Hesap ve BirFatura üzerinden ön muhasebe/e-Fatura bağlantıları listelenir. Tam ERP stok ve cari senkronizasyonuyla eş tutulmamalıdır.

Premium Enterprise ile ERP bağlantısı listeleniyor; hedef yazılım kapsamı yazılı teyit edilmeli.

VIP+; dış entegratör hesabı ayrıca kontrol edilmeli.

Ultimate’ta otomatik e-fatura bağlantısı.

B2B modülü VIP+.

Ultimate’ta B2B kapsamı.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Premium karşılaştırma tablosunda B2B asorti düzenleme listelenir. Seri dağılımı ve zorunlu adet kurallarının işletmenin senaryosuna uygunluğu demoda kontrol edilmelidir.

Minimum alım ve sipariş tutarı sınırı tanımlanabiliyor.

Ürüne minimum ve maksimum sipariş adedi konabilir.

B2B modülünde bayi grubuna özel fiyat, ürün listesi ve kampanya; tüm mağazayı veya yalnız fiyatları girişe kapatma vardır. Modülün seçilen pakete dahil oluşu teklifte kontrol edilmelidir.

'B2B (Toptan) Satış' profesyonel paketlerde Ultimate ve üzerinde listeleniyor. Kullanıcı gruplarına özel indirim, kargo bedava ve vergi muafiyeti tanımlanıyor; toplu güncellemede Fiyat Tipi 1-5 ile 'bayiliklere fiyat eklemesi' yapılabiliyor. Ürün görünürlüğünün gruba göre kısıtlanması belgelenmemiş.

B2B modülü (VIP+) bayi bazında cari hesap, cari limit ve vade takibi ile 'bayiye özel teslim ve ödeme koşulu' sunuyor; 'Alışverişsiz Tahsilat' (Premium ve VIP+) bayiden ürün satışı olmadan istenen tutarda ödeme alıyor. Sipariş bazlı ön ödeme/kalan tahsilat ayrımı belgelenmemiş.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Ana site dili seçilebilir; VIP+ otomatik Translate, bağımsız dil kataloğuyla aynı değildir.

Ürüne dil seçilebilir; ek dil için destek ekibiyle işlem gerekir.

E-ihracat VIP+ pakete dahil: 160'tan fazla para birimiyle satış, kurların otomatik güncellenmesi, ziyaretçinin konumuna göre para birimi seçimi ve yurt dışına uygun ödeme altyapılarının tanımlanabilmesi; 'Döviz Kuru' eklentisi panelden aktif ediliyor. Tahsilatın hangi para biriminde gerçekleştiği açıkça belirtilmemiş.

Enterprise e-ihracat ile farklı para birimleri; ödeme sağlayıcısı uygunluğu ayrıca.

Meta, canonical, sitemap ve robots ayarları.

Ürün başlığı ve meta açıklaması yönetilebilir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Yönetim paneli menüsünde 'Ayarlar › URL Yönlendirme Kayıtları' bölümü bulunuyor. Eski ürün/kategori adresleri için yönlendirme türü (301) ve işleyiş ayrıntısı eğitim içeriklerinde anlatılmamış.

Bütün paketlerde canonical etiketi ve kopya URL kontrolü.

SEO Ayarları'nda 'Canonical Url Aktif' seçeneği tekil sayfa URL'lerini belirtip içeriğin farklı adreslerde çoğalmasını önlüyor. Filtre ve varyant adresleri için ayrı kural belgelenmemiş.

Bütün paketlerde dinamik site haritası.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Blog tüm paketlerde.

Start’ta blog yönetimi.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Smart: sepet hatırlatma.

Tüm paketlerde kurallı indirim çeki.

Start kampanya yönetimi; Master para puan ve hediye çeki ekliyor.

Tüm paketlerde puan sistemi.

Master’da sadakat araçları.

Yorumlar tüm paketlerde; fotoğraflı yorum Premium ve VIP+.

Start ve üst paketlerde ürün yorum ve puan yönetimi bulunuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Master stok hatırlatma; Elite ayrıca gelince haber ver listeliyor.

İlişkili ürün tanımlama bütün paketlerde.

Master ve üstü: kasa önü ve tamamlayıcı ürünler.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Sepet hatırlatma 'Özel Eklentiler' altında ayrı modül (Premium Smart ve üzeri paketlerde dahil), eklenti sayfası kanal belirtmiyor. CollectAction uygulama mağazası eklentisi sepet hatırlatmayı Mail, SMS ve WhatsApp mesajıyla gönderiyor ve 'WhatsApp ile Alışverişini Tamamla' uygulaması içeriyor; mesaj izni, kota ve kontör bedeli belgelenmemiş.

Tüm paketlerde 'Alışverişini Tamamla Hediye Çeki Kazan', 'Ürün ya da Kategoriye Özel Hediye Çeki', 'Özel Kurallı İndirim Çeki' ve 'Hediye Çeki İle Tamamlanan Siparişler' raporu; yardım merkezinde Hediye Çekleri ve Kupon Yönetimi konuları var. Kalan bakiye, kısmi kullanım ve iade sonrası bakiye belgelenmemiş.

'Para Puan / Hediye Çeki Sistemi' Master ve üzeri profesyonel paketlerde. Kullanıcı kartından hesaba istenen tutarda para puan eklenip düşülebiliyor, siparişle kazanılan/harcanan puan izleniyor ve iadeler para puana çevrilebiliyor; satılabilir bakiyeli hediye kartı ve kısmi kullanım kuralı belgelenmemiş.

Satış, ürün ve kampanya raporları; Analytics ve Metrika bağlantıları.

Enterprise karar destek; Exclusive gelişmiş satış raporları.

BilgiKurumsal AI VIP+.

Private: yapay zekâ ile sipariş tahmini; özel proje kapsamı.

Genel geliştirici API’si, kargo API’sinden ayrı doğrulanmalı.

Premium Smart ve üzerinde API/webservis erişimi listeleniyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Resmi uygulama kataloğunda satış modülleri ve ödeme, kargo, muhasebe entegrasyonları bulunur. Modülün pakete dahil oluşu ve üçüncü taraf abonelikleri ayrıca kontrol edilmelidir.

Resmi eklenti kataloğunda ödeme, kargo, muhasebe ve satış araçları bulunur. Dahil olan eklentiler pakete bağlıdır; ek lisans ve üçüncü taraf hizmet bedelleri ayrı olabilir.

Tüm paketlerde mobil uyumlu hazır tasarımlar.

Start: konsept temalar.

Konsept tasarımlar sayfası 17 hazır tasarım listeliyor.

Paket sayfasında tema seçenekleri var deniyor ama herkese açık tema kataloğu ve sayı yayımlanmıyor.

Ana sitede 'Konsept Tasarımlar' galerisi: sayfanın kendi ifadesiyle 17 konsept, her kart sektör etiketli ve 'Demoyu Aç' ile canlı demoya (/konsept-tasarimlar/tasarim/<ad>) gidiyor. Temalar pakete dahil, ayrı fiyat yok; üçüncü taraf tasarımcı satışı, puan/yorum ve yenilenme tarihi yok.

Ayrı tema mağazası/galerisi yok; 'Konsept Temalar' yalnızca paket özellik listesinde bir madde olarak geçiyor, tema sayısı ve fiyatı hiçbir yerde yazmıyor, üçüncü taraf tasarımcı yok, tema başına canlı demo linki yok, kategori filtresi/puan/tarih yok.

Tüm paketlerde yönetim uygulaması.

Start, Master, Ultimate ve Elite paketlerinin tümünde mobil uyumlu yönetim paneli işaretli; ayrı yönetici uygulaması belirtilmiyor.

VIP+ için Android WebView; geliştirici hesabı gerekli.

Elite’ta mobil uygulama listeleniyor.

Sunucu hizmete dahil.

Premium tabloda barındırma dahil.

Sınırsız trafik beyanı.

Smart/Enterprise/Exclusive/Private: 7.000/10.000/12.000/15.000 GB/yıl.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

FAQ tasarımda sınırlı kod müdahalesi tanıyor; tam kaynak kod sahipliği değil.

Premium ve VIP+: ürün ve üyelerin Excel çıktısı.

Siparişler 'Aktarım' ekranından Faprika/Entegra şablonuyla XML veya Excel çıktı bağlantısı olarak alınıyor; tüm kullanıcı verisi Excel'e aktarılıp şablonla geri yüklenebiliyor; raporlar ve sepet listesi Excel'e aktarılıyor. Görsellerin toplu dışa aktarımı belgelenmemiş.

Ek ücretli taşıma hizmetinde ürün, fotoğraf, kategori/marka, müşteri ve sipariş kayıtları aktarılır. Geçiş mevcut mağaza açıkken hazırlanır; müşteri şifrelerinin korunması ayrıca teyit edilmelidir.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Sürüm güncellemeleri paket bedeline dahil.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

14 günlük ücretsiz deneme açıklanıyor.

Ücretsiz demo talebi sunulur; başvuru sonrası ekip iletişime geçer. Kayıt olmadan anında açılan belirli süreli deneme hesabı ve deneme süresi bu sayfada taahhüt edilmez.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Paket bedeline dahil.

Faprika'nın kendi blogundaki 'Faprika Nedir?' yazısı SSL sertifikasını, 3D Secure'u ve PCI-DSS sertifikalı ödeme altyapısını sağlanan güvenlik çözümleri arasında sayıyor. Kurulum/yenileme sorumluluğu ve paket ayrımı belirtilmemiş.

Günlük yedekleme dahil.

Ana sayfadaki 'Otomatik Yedekleme' bölümüne göre tüm veri her gün farklı lokasyonlarda otomatik yedekleniyor ve saklanıyor. Saklama süresi ve geri yükleme ücreti belirtilmemiş.

Kullanıcı yetkilendirme tüm paketlerde.

Start ve üst paketlerde kullanıcı yetkilendirme listeleniyor.

Lite kartında 7/24 ücretsiz teknik destek belirtiliyor; yanıt süresi taahhüdü bu bilgiyle doğrulanmıyor.

Resmi sitede destek kanalı, telefon ve e-posta yayımlanır; premium paketlerde destek ve eğitim kapsamı genişler. Sözleşmeli yanıt süresi veya kesintisiz telefon desteği ayrıca doğrulanmalıdır.

Satış sözleşmesi: teknik zaruret ve mücbir sebep dışında sitenin her zaman ulaşılabilirliği garanti ediliyor; bakım/güncelleme kesintileri kiralama dönemi içinde toplam 72 saati geçmiyor ve tercihen 00:00-08:00 arasında yapılıyor. İlk yanıt ve çözüm süresi taahhüdü yok; telefon desteği hafta içi mesai, e-posta 7 gün.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Bu ölçütte doğrulanmış kapsam bulunmuyor.

Panelde 'Kullanıcılar › Etkinlik Günlüğü' menüsü var ve kullanıcı kartında müşterinin platformda gerçekleştirdiği aktiviteler kayıtlı; 'Çevrimiçi Kullanıcılar' IP, konum ve son sayfayı gösteriyor. Yönetici işlemlerinin kaydı, saklama süresi ve dışa aktarım belgelenmemiş.

Destek sistemi üzerinden sınırsız yazılı teknik destek talebi; üç pakette de ücretsiz.

E-posta (info@faprika.com) ve iletişim formu; premium paketlerde özel destek hattı ayrıca var.

Mesai saatlerinde teknik destek hattı (0850 840 95 05); üç pakette de ücretsiz.

Telefon +90 850 333 15 23; premium paketlerde ayrıca özel destek hattı.

Satın alma sonrası teknik destek uzmanı randevuyla uzaktan bağlanıp siteyi ana hatlarıyla kuruyor ve panel eğitimi veriyor; paket ve tasarım müşteri temsilcisiyle belirleniyor.

Premium paketlerde 3 ay özel temsilci desteği, sınırsız panel eğitimi ve özel destek hattı; standart paketlerde birebir kurulum yardımı belgelenmemiş.

yardim.bilgieticaret.com Türkçe yardım merkezi (ayarlar, katalog, siparişler, entegrasyonlar gibi 13 bölüm) ve bütün paketlerde BilgiKurumsal Akademi eğitimleri.

Kategorize “Online Bilgi Deposu” ve eğitim videoları: katalog, ürün, kategori, kampanya ve stok yönetimi.

Yardım makaleleri Türkçe panel menü yollarını veriyor (ör. “Ayarlar > Kargo Ayarları”).

Eğitim makaleleri Türkçe panel menü yollarını ekran görüntüleriyle veriyor (ör. “Katalog > Kategori Yönetimi”).

BilgiKurumsal Yazılım Teknolojileri A.Ş.; YTÜ Yıldız Teknopark, Esenler / İstanbul; vergi, İTO sicil ve MERSİS numaralarıyla.

İnovabil Teknoloji San. ve Tic. A.Ş.; YTÜ Teknopark, Başakşehir / İstanbul; vergi dairesi ve MERSİS numarasıyla.

Uygulamalar ve entegrasyonlar sayfasının pazaryerleri kategorisinde 8 entegrasyon listeleniyor.

Eklentiler sayfasının pazaryeri kategorisinde 20 kayıt var; üçüncü taraf entegratör ChannelEngine çıkarıldığında 19 pazaryeri kalıyor.

Uygulamalar sayfasının kargo, ödeme ve muhasebe kategorilerinde 41 entegrasyon listeleniyor.

Eklentiler sayfasının lojistik, ödeme ve muhasebe kategorilerinde 54 eklenti listeleniyor.

Uygulamalar ve entegrasyonlar sayfası 13 kategoride 84 uygulama listeliyor.

Eklentiler sayfası tüm kategorilerde 112 eklenti listeliyor.

Ana sayfa 20.000’den fazla referans belirtiyor.

Ana sayfa 3.000’den fazla müşteri belirtiyor.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 2 sitede BilgiEticaret altyapı izi bulundu; bunların 0 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Türkiye’den en çok ziyaret edilen 50.000 site arasında 19 sitede Faprika altyapı izi bulundu; bunların 4 tanesi ilk 10.000 içinde. Kaynak: Chrome UX Report Türkiye listesi (Ağustos 2026) ve Eylül 2026 ana sayfa taraması; bot korumalı siteler sayılamadı.

Ölçüm için yeterli mağaza verisi yok (2 mağaza; en az 8 gerekiyor).

11 mağazanın mobil gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals’ı geçen oranı %73; ortanca LCP 2,2 sn, ortanca INP 152 ms. Kaynak: Chrome UX Report, 12 Eylül 2026’da biten 28 günlük dönem.