EticaretRadarı
CRM & Canlı Destek · 2026 Karşılaştırma

JivoChat VS ShopPlus

JivoChat ile ShopPlus'nın detaylı karşılaştırması — özellik, fiyat, kullanıcı geri bildirimi ve editör puanı yan yana.

🏆 Editör Verdict

🥇 ShopPlus bu karşılaştırmada 3.8 puan önde (9.6 vs 5.9). Ancak doğru tercih size bağlı — örneğin JivoChat belirli kullanım senaryolarında daha uygun olabilir. Aşağıdaki detaylı kıyasta tüm farkları inceleyin.

📊 Editör Puan Karşılaştırması

5.9 / 10
JivoChat
CRM & Canlı Destek · 2012
9.6 / 10
ShopPlus
E-Ticaret Altyapıları ·
🥇 Kazanan

📋 Detaylı Karşılaştırma Matrisi

13 kritere göre yan yana karşılaştırma — yeşil hücreler ilgili kriterde önde olanı işaret ediyor.

Kriter JivoChat ShopPlus
Editör Puanı 5.9/10 9.6/10
Başlangıç Fiyatı 19 USD/ay 2.950 TRY/ay
Ücretsiz Plan ✅ Var ❌ Yok
Ücretsiz Deneme
İşlem Komisyonu
Kuruluş Yılı 2012
Merkez
Hedef Segment KOBI, multi-channel chat mikro işletme, KOBI
API & Webhook
Mobil Uygulama iOS + Android
Çoklu Dil
Çoklu Döviz
Entegrasyon

⚖️ Artıları & Eksikleri

JivoChat

✅ Artıları

  • Müşteri 360° görüntüleme
  • Satış pipeline yönetimi
  • Email entegrasyonu
  • Task + activity reminders
  • Mobile app

❌ Eksikleri

  • İleri özellikler paid planda
  • Mobile app sınırlı olabilir
  • Türkçe arayüz/destek değişken
  • Custom workflow karmaşık

ShopPlus

✅ Artıları

  • Türkiye'nin yerli e-ticaret platformlarından
  • Komisyonsuz model
  • Türkçe destek
  • KOBİ odaklı çözüm
  • Yerli ödeme + kargo entegrasyonları

❌ Eksikleri

  • Pazar payı diğer büyüklere göre küçük
  • Modern teknolojide geride
  • Mobil uygulama temel
  • API kapsamlı değil

⭐ Öne Çıkan Özellikler Karşılaştırma

Her vendor'ın en güçlü 4 özelliği — editör seçimi · ✓ Resmi siteden doğrulandı

JivoChat

  • ⚡ OpenAI AI Assistant
  • 🚀 Video call native
  • 🎯 Telephony Plus numara
  • 💎 WhatsApp broadcast

ShopPlus

  • 🤖 Yerli AI Studio
  • 📱 Native mobil yönetim
  • 🏦 21 banka sanal POS
  • 🏢 B2B+bayi/cari

⚠️ Eksik veya Zayıf Yanlar

Şeffaflık — hangi vendor'da NE eksik?

JivoChat'de Eksik (3)

  • ✕ Helpdesk/ticket sınırlı
  • ✕ Native reporting zayıf
  • ✕ TR pazaryeri yok

ShopPlus'de Eksik (4)

  • ✕ Pazaryeri sayı açık değil
  • ✕ Kargo liste yetersiz
  • ✕ Çok dil/para zayıf
  • ✕ Headless yok

🛠️ Tüm Özellikler Yan Yana

JivoChat (14)

  • ✓ Web Live Chat
  • ✓ Omnichannel WA/IG/FB/Telegram
  • ✓ WhatsApp Automation chatbot
  • ✓ AI Agent standart
  • ✓ AI Assistant OpenAI
  • ✓ Chatbots FAQ
  • ✓ Video Calls in-chat
  • ✓ Telephony Plus numara
  • ✓ Built-in CRM
  • ✓ Analytics
  • ✓ Mobile+Desktop
  • ✓ 50+ entegrasyon
  • ✓ Team Chats
  • ✓ Callback

ShopPlus (12)

  • ✓ TR yerli AI ilk e-ticaret
  • ✓ Sınırsız ürün+varyant+canlı stok
  • ✓ Mobilde native yönetim
  • ✓ AI Studio görsel+metin
  • ✓ WebP %90 sıkıştırma
  • ✓ 21 banka sanal POS
  • ✓ BDDK lisanslı ödeme+taksit
  • ✓ B2B müşteri/bayi/cari
  • ✓ Premium tema+özel tasarım
  • ✓ Stratejik danışmanlık
  • ✓ 19 yıl+2000+ firma
  • ✓ Destek+eğitim dahil

🎯 Hangisini Seçmeli?

JivoChat tercih et eğer:

  • Düşük başlangıç maliyeti arıyorsan
  • Ücretsiz başlamak istiyorsan
  • KOBI, multi-channel chat profiline uyuyorsan
  • Müşteri 360° görüntüleme
  • Satış pipeline yönetimi
JivoChat Detayları →

ShopPlus tercih et eğer:

  • Daha yüksek editör puanını öncelikliyorsan
  • mikro işletme, KOBI profiline uyuyorsan
  • Türkiye'nin yerli e-ticaret platformlarından
  • Komisyonsuz model
ShopPlus Detayları →