EticaretRadarı
CRM & Canlı Destek · 2026 Karşılaştırma

JivoChat VS Ticimax

JivoChat ile Ticimax'nın detaylı karşılaştırması — özellik, fiyat, kullanıcı geri bildirimi ve editör puanı yan yana.

🏆 Editör Verdict

🥇 Ticimax bu karşılaştırmada 3.8 puan önde (9.6 vs 5.9). Ancak doğru tercih size bağlı — örneğin JivoChat belirli kullanım senaryolarında daha uygun olabilir. Aşağıdaki detaylı kıyasta tüm farkları inceleyin.

📊 Editör Puan Karşılaştırması

5.9 / 10
JivoChat
CRM & Canlı Destek · 2012
9.6 / 10
Ticimax
E-Ticaret Altyapıları · 2007
🥇 Kazanan

📋 Detaylı Karşılaştırma Matrisi

13 kritere göre yan yana karşılaştırma — yeşil hücreler ilgili kriterde önde olanı işaret ediyor.

Kriter JivoChat Ticimax
Editör Puanı 5.9/10 9.6/10
Başlangıç Fiyatı 19 USD/ay 599 TRY/ay
Ücretsiz Plan ✅ Var ❌ Yok
Ücretsiz Deneme ❌ ✅ 15 gün
İşlem Komisyonu – –
Kuruluş Yılı 2012 2007
Merkez – –
Hedef Segment KOBI, multi-channel chat KOBI, kurumsal, B2B
API & Webhook ❌ ✅ Var
Mobil Uygulama iOS + Android iOS + Android
Çoklu Dil ❌ ✅
Çoklu Döviz ❌ ✅
Entegrasyon – –

⚖️ Artıları & Eksikleri

JivoChat

✅ Artıları

  • Müşteri 360° görüntüleme
  • Satış pipeline yönetimi
  • Email entegrasyonu
  • Task + activity reminders
  • Mobile app

❌ Eksikleri

  • İleri özellikler paid planda
  • Mobile app sınırlı olabilir
  • Türkçe arayüz/destek değişken
  • Custom workflow karmaşık

Ticimax

✅ Artıları

  • 30.000+ marka kullanıyor — Türkiye'nin en yaygın platformlarından
  • GO paketi 599 TL/ay — uygun başlangıç fiyatı
  • KOMISYONSUZ — satıştan kesinti yok
  • Alan adı + hosting + SSL pakete dahil
  • Çift yönlü pazaryeri entegrasyonu (Trendyol, HB, Amazon)

❌ Eksikleri

  • Yıllık ödeme zorunlu — tek seferde 7.188 TL+
  • Advantage paketi 3.250 TL/ay — kurumsal seviye pahalı
  • Tema özelleştirme bazı paketlerde sınırlı
  • Bulut+kendi sunucu hibrit — bazı setup kompleks

⭐ Öne Çıkan Özellikler Karşılaştırma

Her vendor'ın en güçlü 4 özelliği — editör seçimi · ✓ Resmi siteden doğrulandı

JivoChat

  • ⚡ OpenAI AI Assistant
  • 🚀 Video call native
  • 🎯 Telephony Plus numara
  • 💎 WhatsApp broadcast

Ticimax

  • 💰 599 ₺/ay giriş (sektörün en uygun premium girişi)
  • 🛍️ Sınırsız pazaryeri + 3 yurtdışı (Advance Plus)
  • 📞 7/24 telefon desteği tüm paketlerde
  • 📱 Native panel mobil uygulaması

⚠️ Eksik veya Zayıf Yanlar

Şeffaflık — hangi vendor'da NE eksik?

JivoChat'de Eksik (3)

  • ✕ Helpdesk/ticket sınırlı
  • ✕ Native reporting zayıf
  • ✕ TR pazaryeri yok

Ticimax'de Eksik (2)

  • ✕ En kapsamlı paket 7.908 ₺/ay (küçük işletmeye pahalı)
  • ✕ Headless commerce / Storefront API zayıf

🛠️ Tüm Özellikler Yan Yana

JivoChat (14)

  • ✓ Web Live Chat
  • ✓ Omnichannel WA/IG/FB/Telegram
  • ✓ WhatsApp Automation chatbot
  • ✓ AI Agent standart
  • ✓ AI Assistant OpenAI
  • ✓ Chatbots FAQ
  • ✓ Video Calls in-chat
  • ✓ Telephony Plus numara
  • ✓ Built-in CRM
  • ✓ Analytics
  • ✓ Mobile+Desktop
  • ✓ 50+ entegrasyon
  • ✓ Team Chats
  • ✓ Callback

Ticimax (15)

  • ✓ Go ekonomik giriş (599 ₺/ay, 250 ürün)
  • ✓ TiciAI logo oluşturucu (tüm paketler)
  • ✓ TiciAI banner/görsel asistanı (Advance Plus)
  • ✓ Sınırsız ürün (Advantage+)
  • ✓ Premium konsept tema kütüphanesi
  • ✓ Sınırsız pazaryeri + 3 yurtdışı (Advance Plus)
  • ✓ Temu entegrasyonu (Advance Plus)
  • ✓ B2B modülü + asortili satış (Advance+)
  • ✓ E-ihracat modülü (Advance Plus)
  • ✓ Kombin modülü (Advance Plus özel)
  • ✓ Native panel mobil uygulaması (iOS/Android)
  • ✓ 7/24 telefon desteği (tüm paketlerde)
  • ✓ 40.000 ₺ kargo bakiyesi hediyesi (Advance Plus)
  • ✓ 30.000+ aktif marka referansı
  • ✓ team.blue grup üyesi (global Avrupa)

🎯 Hangisini Seçmeli?

JivoChat tercih et eğer:

  • Düşük başlangıç maliyeti arıyorsan
  • Ücretsiz başlamak istiyorsan
  • KOBI, multi-channel chat profiline uyuyorsan
  • Müşteri 360° görüntüleme
  • Satış pipeline yönetimi
JivoChat Detayları →

Ticimax tercih et eğer:

  • Daha yüksek editör puanını öncelikliyorsan
  • KOBI, kurumsal, B2B profiline uyuyorsan
  • 30.000+ marka kullanıyor — Türkiye'nin en yaygın platformlarından
  • GO paketi 599 TL/ay — uygun başlangıç fiyatı
Ticimax Detayları →