EticaretRadarı
E-Ticaret Altyapıları · 2026 Karşılaştırma

ikas VS Zoho CRM

ikas ile Zoho CRM'nın detaylı karşılaştırması — özellik, fiyat, kullanıcı geri bildirimi ve editör puanı yan yana.

🏆 Editör Verdict

🥇 ikas bu karşılaştırmada 1.5 puan önde (9.6 vs 8.2). Ancak doğru tercih size bağlı — örneğin Zoho CRM belirli kullanım senaryolarında daha uygun olabilir. Aşağıdaki detaylı kıyasta tüm farkları inceleyin.

📊 Editör Puan Karşılaştırması

9.6 / 10
ikas
E-Ticaret Altyapıları · 2017
🥇 Kazanan
8.2 / 10
Zoho CRM
CRM & Canlı Destek · 1996

📋 Detaylı Karşılaştırma Matrisi

13 kritere göre yan yana karşılaştırma — yeşil hücreler ilgili kriterde önde olanı işaret ediyor.

Kriter ikas Zoho CRM
Editör Puanı 9.6/10 8.2/10
Başlangıç Fiyatı Ücretsiz 14 USD/ay
Ücretsiz Plan ✅ Var ✅ Var
Ücretsiz Deneme ✅ 14 gün ✅ 15 gün
İşlem Komisyonu
Kuruluş Yılı 2017 1996
Merkez
Hedef Segment girişimci, KOBI, büyüyen KOBI, startup, KOBI+
API & Webhook ✅ Var ✅ Var
Mobil Uygulama iOS + Android
Çoklu Dil
Çoklu Döviz
Entegrasyon

⚖️ Artıları & Eksikleri

ikas

✅ Artıları

  • Start paketi tamamen ÜCRETSİZ — 100 ürüne kadar sınırsız trafik
  • Sürükle-bırak tema editörü — kodsuz tasarım
  • AWS bulut altyapısı — yüksek hız ve %99.9 uptime
  • Aras + Yurtiçi + HepsiJet + DHL + Kolay Gelsin kargo desteği
  • Pazaryeri entegrasyonu dahili (Trendyol, Hepsiburada, N11)

❌ Eksikleri

  • Tema özelleştirme sadece Premium pakette
  • Free planda aylık 1000 email + 1 segment + 1 otomasyon sınırı
  • 100 ürün üstüne çıkmak için ücretli plana geçmek gerekiyor
  • E-ihracat için ayrı paket gerekli

Zoho CRM

✅ Artıları

  • $14/user/ay — uygun başlangıç
  • Zoho One ($45/user/ay) ile 50+ uygulama
  • Türkçe arayüz mevcut
  • Free plan (3 user)
  • CRM + Sales + Marketing + Service tek panel

❌ Eksikleri

  • Ileri otomasyon Professional+ planda
  • Salesforce kadar feature-rich değil
  • Türkçe destek sınırlı
  • Mobile app temel

⭐ Öne Çıkan Özellikler Karşılaştırma

Her vendor'ın en güçlü 4 özelliği — editör seçimi · ✓ Resmi siteden doğrulandı

ikas

  • 🎁 Ömür boyu ücretsiz Start paketi (100 ürün)
  • 🌍 Tüm paketlerde sınırsız dil/ülke/para birimi
  • 🤖 Giriş seviyesinde bile AI ürün açıklaması
  • ⚡ PWA-first headless storefront mimarisi

Zoho CRM

  • 💰 Fiyat/performans en iyi (Standard $14 ile Salesforce $25'in altında)
  • 🚀 Bigin $7 — KOBİ ve mikro işletme için rakipsiz fiyat
  • 🎁 Zoho One: 40+ uygulama tek lisans (CRM+ERP+İK+Proje)
  • 🇹🇷 Türkçe yerel destek (Cloudyflex iş ortağı)

⚠️ Eksik veya Zayıf Yanlar

Şeffaflık — hangi vendor'da NE eksik?

ikas'de Eksik (3)

  • ✕ Native iOS/Android mağaza uygulaması yok (sadece WebView)
  • ✕ Scale tier'da pazaryeri sayısı 5 ile sınırlı
  • ✕ ERP entegrasyonu sadece en üst tier'da

Zoho CRM'de Eksik (3)

  • ✕ Marka prestiji Salesforce/HubSpot kadar değil
  • ✕ UX rakiplere göre fonksiyon yoğun, learning curve var
  • ✕ E-fatura native değil (TR için 3. parti gerek)

🛠️ Tüm Özellikler Yan Yana

ikas (14)

  • ✓ Start ücretsiz tier (100 ürün, ömür boyu)
  • ✓ Sınırsız dil/ülke/para birimi (tüm paketler)
  • ✓ Yapay zeka ürün açıklama + görsel düzenleme
  • ✓ AI asistan — satış/reklam/trend analizi (Scale Plus)
  • ✓ PWA mobil deneyimi (uygulama mağazasına gerek yok)
  • ✓ Headless commerce Storefront API
  • ✓ WebView mobil uygulama (Scale Plus)
  • ✓ 19 yurtiçi + 7 yurtdışı pazaryeri (Scale Plus)
  • ✓ Trendyol/Hepsiburada/N11/Amazon/ETSY entegrasyonu
  • ✓ ERP entegrasyonları (Scale Plus)
  • ✓ 5-15 panel kullanıcısı (Scale/Plus)
  • ✓ 7/24 öncelikli destek (Scale Plus)
  • ✓ AI Bot desteği (Start tier)
  • ✓ Yıllık 60.000 ₺ kargo desteği kampanyası

Zoho CRM (14)

  • ✓ Free: 3 kullanıcı, temel CRM
  • ✓ Standard ($14): pipeline, dashboard, lead scoring, Marketplace
  • ✓ Pro ($23): Blueprint process automation, quote/inventory, Google Ads
  • ✓ Enterprise ($40): Zia AI, territory, custom function, sandbox
  • ✓ Ultimate ($52): Zoho Analytics, 2K daily email, premium support
  • ✓ Bigin ($7) mikro: pipeline odaklı
  • ✓ Bigin Express/Premier/360 katmanları
  • ✓ Zoho One bundle: 40+ uygulama tek pakette
  • ✓ Zoho CRM Plus: CRM + 7 entegre uygulama
  • ✓ Cloudyflex — Türkiye yetkili satıcı
  • ✓ Türkçe arayüz mevcut
  • ✓ Mobil app
  • ✓ Workflow + Custom Module
  • ✓ API + Developer platform

🎯 Hangisini Seçmeli?

ikas tercih et eğer:

  • Daha yüksek editör puanını öncelikliyorsan
  • girişimci, KOBI, büyüyen profiline uyuyorsan
  • Start paketi tamamen ÜCRETSİZ — 100 ürüne kadar sınırsız trafik
  • Sürükle-bırak tema editörü — kodsuz tasarım
ikas Detayları →

Zoho CRM tercih et eğer:

  • KOBI, startup, KOBI+ profiline uyuyorsan
  • $14/user/ay — uygun başlangıç
  • Zoho One ($45/user/ay) ile 50+ uygulama
Zoho CRM Detayları →