Kısa Karar Özeti
- Kim için HubSpot CRM: Genel kullanıcılar
- Kim için Qukasoft: Pazaryerlerinde aktif satis yapan, uygun fiyatli cozum arayan KOBi'ler
HubSpot CRM vs Qukasoft Karşılaştırma 2026
HubSpot CRM ve Qukasoft e-ticaret altyapılarını fiyat, özellik ve performans açısından detaylı karşılaştırın.
HubSpot CRM mı Qukasoft mi? Kısa Cevap
HubSpot CRM genel değerlendirmede 8.9/10 puanla öne çıkıyor.
| Kriter | HubSpot CRM | Qukasoft |
|---|---|---|
| Genel Puan | 8.9/10 | 7.4/10 |
| Başlangıç Fiyatı | Fiyat bilgisi yok | ₺1.408/ay |
| Tam Özellik | 0 adet | 58 adet |
| Entegrasyon | 0 adet | 43 adet |
- Kolay kullanım önceliğinizse
- SEO performansı kritikse
- Türkçe destek istiyorsanız
- Farklı güçlü yönleri var
- Deneme süresinden faydalanabilirsiniz
Fiyat açısından HubSpot CRM mı Qukasoft mi daha uygun?
Fiyat karsilastirmasinda HubSpot CRM Fiyat bilgisi yok, Qukasoft ise ₺1.408/ay seviyesinden basliyor. Ancak baslangic fiyati tek basina belirleyici degildir; komisyon oranlari, ek modul ucretleri ve islem basina maliyetler de hesaba katilmalidir.
- HubSpot CRM baslangic fiyati: Fiyat bilgisi yok
- Qukasoft baslangic fiyati: ₺1.408/ay
- Her iki platformun da fiyat/performans orani degerlendirilerek karar verilmeli
SEO için HubSpot CRM mı Qukasoft mi daha iyi?
Arama motoru optimizasyonu acisindan HubSpot CRM (8.9/10) rakibine kiyasla daha guclu bir altyapi sunuyor. Qukasoft 8.6/10 ile geride kaliyor. URL yapisi, meta tag yonetimi ve site hizi gibi teknik SEO faktorleri bu degerlendirmede belirleyici rol oynuyor.
- HubSpot CRM SEO puani: 8.9/10
- Qukasoft SEO puani: 8.6/10
- Teknik SEO altyapisi ve icerik yonetim araci destegi karari etkiliyor
KOBİ'ler için HubSpot CRM mı Qukasoft mi?
Kucuk ve orta olcekli isletmeler icin en onemli kriterler genellikle kullanim kolayligi, uygun fiyat ve hizli kurulum suresedir. Kullanim kolayligi ve fiyat/performans dengesi acisindan HubSpot CRM KOBi'ler icin bir adim onde gorunuyor.
- HubSpot CRM kullanim kolayligi: 8.9/10, fiyat/performans: 8.9/10
- Qukasoft kullanim kolayligi: 8.2/10, fiyat/performans: 8.2/10
- HubSpot CRM KOBi segmenti icin genel olarak daha uygun gorunuyor
Yeni başlayanlar için HubSpot CRM mı Qukasoft mi daha kolay?
E-ticarete yeni adim atacak girisimciler icin kurulum sureci ve ogrenme egrisi buyuk onem tasiyor. HubSpot CRM kullanim kolayligi puaninda 8.9/10 ile Qukasoft'un 8.2/10 puaninin onunde.
- HubSpot CRM: hazir SaaS altyapisi, kullanim kolayligi 8.9/10
- Qukasoft: hazir SaaS altyapisi, kullanim kolayligi 8.2/10
- HubSpot CRM yeni baslayanlar icin daha dusuk ogrenme egrisi sunuyor
Detaylı Analiz: HubSpot CRM vs Qukasoft
HubSpot CRM öncelikli olarak segmentine hitap ederken, Qukasoft daha çok odaklı bir çözüm sunuyor. Burada asil soru su: hangi platformun sizin iş modelinize daha uygun olduğunu birlikte keşfedeceğiz.
Acik soylemek gerekirse, Qukasoft Pazaryeri entegrasyonlari ve KOBi odakli fiyatlandirma ile buyuyen pazar payi.
HubSpot CRM vs Qukasoft değerlendirmesinde bilmeniz gereken en önemli noktalar:
HubSpot CRM bir çözümü iken, Qukasoft kategorisinde yer alıyor. Rakamlar bir yana, gercek kullanim deneyimi acisindan fark belirgin. HubSpot CRM pazar konumu itibarıyla olarak değerlendirilirken, Qukasoft Niş Çözüm konumunda.
- Başlangıç Fiyatı: HubSpot CRM — Fiyat bilgisi yok | Qukasoft — ₺1.408/ay
- Tam Özellik: HubSpot CRM — 0 adet | Qukasoft — 58 adet
- Entegrasyon: HubSpot CRM — 0 adet | Qukasoft — 43 adet
- Hedef Segment: HubSpot CRM — | Qukasoft —
Bu noktada dikkat edilmesi gereken onemli bir detay var. Her bir kriterin detaylı incelemesini aşağıda bulabilirsiniz.
E-ticaret altyapısı seçerken Türkiye'ye özgü gereksinimleri göz ardı etmemek gerekiyor.
Farkli bir acidan da bakacak olursak, İki platformun hedef segmentleri farklı: HubSpot CRM , Qukasoft ise odaklı.
Qukasoft: Buyuyen ama henuz kucuk pazar payina sahip yerli platform.
Arayüz tasarımı ve kullanıcı deneyimi, günlük operasyonlarınızı doğrudan etkiler. HubSpot CRM daha sezgisel bir arayüzle öne çıkıyor.
Teknik destek, özellikle kritik dönemlerde (kampanya, yoğun sezon) hayat kurtarır. Destek tarafında HubSpot CRM kullanıcılardan daha olumlu geri bildirimler alıyor.
Dürüst olmak gerekirse, her iki platformun da gelişime açık yanları var. Qukasoft: Platform olgunlugu ve ozellik zenginligi acisindan buyuk rakiplere kiyasla henuz erken asamada.
HubSpot CRM vs Qukasoft Paket Eslestirme
Benzer ozellikteki planlar eslestirilerek karsilastirilmaktadir.
HubSpot CRM vs Qukasoft Fiyat Karşılaştırması
HubSpot CRM
0 planQukasoft
1 planE-ticaret maliyetleri sadece aylik abonelik ucreti degildir. Butunsel bir maliyet analizi yapalim.
E-ticarete ilk adımınızı atıyorsanız ve bütçeniz kısıtlıysa, HubSpot CRM ücretsiz planıyla sıfır maliyetle başlamanıza imkan tanıyor. Qukasoft ise ₺1.408/ay'den başlıyor.
İşiniz büyüdükçe ihtiyaçlarınız da değişecek. HubSpot CRM dolar bazlı fiyatlandırırken, Qukasoft TL üzerinden faturalandırıyor. TL bazlı fiyatlandırma, bütçe planlamasında önemli bir avantaj sağlar.
Farkli bir acidan da bakacak olursak, Fiyatı değerlendirirken, komisyon oranlarını ve ek modül maliyetlerini de düşünmekte fayda var.
HubSpot CRM vs Qukasoft Özellik Karşılaştırması
| Özellik | HubSpot CRM | Qukasoft |
|---|---|---|
| Sinirsiz Urun Ekleme | ||
| Stok Yonetimi | ||
| Siparis Yonetimi | ||
| Urun Varyantlari | ||
| Toplu Urun Islemleri | ||
| Urun Yorumlari ve Puanlama | ||
| Kategori ve Filtre Yonetimi | ||
| Dijital Urun Satisi | ||
| Abonelik ve Tekrarlayan Satis | ||
| Hediye Karti ve Kupon Sistemi | ||
| Coklu Depo / Lokasyon Yonetimi |
| Özellik | HubSpot CRM | Qukasoft |
|---|---|---|
| Tema Editoru | ||
| Mobil Uyumlu Tasarim | ||
| Surukleme-Birak Sayfa Tasarimi | ||
| Hazir Tema Kutuphanesi | ||
| Ozel CSS Destegi | ||
| Sayfa Hizi Optimizasyonu | ||
| Marka Kimligi Ozellestirme | ||
| Urun Gorselleri Zoom/360 | ||
| Mega Menu Destegi | ||
| Coklu Vitrin / Multi-Store | ||
| PWA (Progressive Web App) | ||
| Mobil Admin Uygulamasi |
| Özellik | HubSpot CRM | Qukasoft |
|---|---|---|
| SEO Araclari | ||
| Kupon ve Kampanya | ||
| E-posta Pazarlama Entegrasyonu | ||
| Google Analytics Entegrasyonu | ||
| Facebook Pixel Entegrasyonu | ||
| Otomatik Sitemap Olusturma | ||
| Meta Tag Yonetimi | ||
| Blog / Icerik Yonetimi | ||
| Sosyal Medya Entegrasyonu | ||
| Google Merchant Center | ||
| Terk Edilen Sepet Kurtarma | ||
| Urun Onerisi Motoru | ||
| SMS Pazarlama | ||
| Sadakat / Puan Programi | ||
| Cikis Niyeti Popup | ||
| Push Bildirimleri | ||
| Affiliate Pazarlama |
| Özellik | HubSpot CRM | Qukasoft |
|---|---|---|
| AI Urun Onerileri | ||
| AI Icerik Olusturma | ||
| Chatbot / Canli Destek AI | ||
| Talep Tahmini | ||
| Dinamik Fiyatlandirma | ||
| Otomatik Urun Etiketleme | ||
| AI Gorsel Optimizasyon | ||
| Kisisellestirilmis Vitrin | ||
| AI Destekli Arama | ||
| AI Gorsel Araclari | ||
| AI Reklam Yonetimi |
| Özellik | HubSpot CRM | Qukasoft |
|---|---|---|
| Pazaryeri Entegrasyonu | ||
| Trendyol Entegrasyonu | ||
| Hepsiburada Entegrasyonu | ||
| N11 Entegrasyonu | ||
| Amazon Turkiye Entegrasyonu | ||
| Instagram / Facebook Shop | ||
| Google Shopping | ||
| Fiziksel Magaza POS | ||
| Mobil Uygulama (iOS/Android) | ||
| WhatsApp Ticaret | ||
| Ciceksepeti Entegrasyonu | ||
| Temu Entegrasyonu | ||
| TikTok Shop | ||
| Pinterest Shopping |
| Özellik | HubSpot CRM | Qukasoft |
|---|---|---|
| Odeme Altyapisi | ||
| Kargo Entegrasyonu | ||
| Kapida Odeme Destegi | ||
| Taksitli Odeme | ||
| Coklu Para Birimi | ||
| Otomatik Fatura Olusturma | ||
| Iade ve Degisim Yonetimi | ||
| Kargo Takip Entegrasyonu | ||
| Ucretsiz Kargo Kurallari | ||
| Bolgsel Kargo Fiyatlandirma | ||
| E-Fatura / E-Arsiv Entegrasyonu | ||
| Masterpass / Dijital Cuzdan |
| Özellik | HubSpot CRM | Qukasoft |
|---|---|---|
| Coklu Dil Destegi | ||
| Coklu Para Birimi Vitrin | ||
| Uluslararasi Kargo Entegrasyonu | ||
| ETGB / Mikro Ihracat | ||
| Yerel Odeme Yontemleri | ||
| Bolgesel Vergi Hesaplama | ||
| CDN ve Global Performans | ||
| Dile Gore Fiyatlandirma | ||
| Cross-Border Lojistik |
| Özellik | HubSpot CRM | Qukasoft |
|---|---|---|
| API Erisimi | ||
| Webhook Destegi | ||
| Ozel Entegrasyon Gelistirme | ||
| Sandbox / Test Ortami | ||
| Uptime Garantisi (SLA) | ||
| SSL Sertifikasi | ||
| Otomatik Yedekleme | ||
| CDN Destegi | ||
| Veritabani Erisimi | ||
| Kod Duzenleyici (Liquid/PHP) | ||
| ERP / Muhasebe Entegrasyonu | ||
| Dropshipping Destegi | ||
| Headless Commerce | ||
| No-Code Otomasyon |
| Özellik | HubSpot CRM | Qukasoft |
|---|---|---|
| Analitik Dashboard | ||
| Satis Raporlari | ||
| Musteri Segmentasyonu | ||
| Stok ve Envanter Raporlari | ||
| Trafik ve Donusum Analizi | ||
| Ozel Rapor Olusturma | ||
| Gercek Zamanli Veri | ||
| Rakip Analizi Araclari | ||
| Maliyet ve Kar Analizi |
| Özellik | HubSpot CRM | Qukasoft |
|---|---|---|
| B2B Satis Modulu | ||
| Toptan Fiyat Listeleri | ||
| Bayi / Alt Kullanici Yonetimi | ||
| Cari Hesap / Acik Hesap Satis | ||
| Teklif Yonetimi (RFQ) |
| Özellik | HubSpot CRM | Qukasoft |
|---|---|---|
| Canli Destek / Musteri Hizmeti | ||
| 7/24 Telefon Destegi | ||
| Ucretsiz Kurulum / Goc Destegi | ||
| Egitim ve Onboarding | ||
| Turkce Destek | ||
| Ozel Musteri Temsilcisi | ||
| Bilgi Bankasi / Dokumantasyon | ||
| Topluluk ve Forum Destegi |
Teknik ozellikler acisindan iki platform arasinda kayda deger farklar mevcut.
odeme-kargo tarafında Qukasoft daha güçlü bir altyapıya sahip.
pazarlama alanında Qukasoft daha kapsamlı bir çözüm sunuyor.
temel konusunda Qukasoft öne çıkıyor.
tasarim tarafında Qukasoft daha güçlü bir altyapıya sahip.
satis-kanali alanında Qukasoft daha kapsamlı bir çözüm sunuyor.
Pratik acidan dusunecek olursak, Özellik zenginliği açısından HubSpot CRM 0, Qukasoft ise 58 tam destekli özellik barındırıyor.
HubSpot CRM vs Qukasoft Entegrasyon Karşılaştırması
Diger
ERP / Muhasebe
Pazaryeri
Kargo
E-posta / SMS
Odeme
Trendyol, Hepsiburada, Amazon... Hangi pazaryeri ile calisacaksaniz, entegrasyon destegi hayati onem tasiyor.
Qukasoft ise Trendyol, Hepsiburada, N11, Ciceksepeti, Amazon başta olmak üzere toplam 43 entegrasyon sunuyor.
Qukasoft'nin öne çıktığı entegrasyon alanları: marketplace, payment, cargo, erp.
Pazaryeri entegrasyonları, Türkiye'de e-ticaret yapan herkes için olmazsa olmaz. Qukasoft ise Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon ile entegre çalışıyor.
Gelelim asil merak edilen konuya. Entegrasyon zenginliği, büyüdükçe ihtiyaç duyacağınız esnekliği belirler.
HubSpot CRM vs Qukasoft Kullanici Yorumlari
HubSpot CRM
Kullanici PuaniQukasoft
Kullanici PuaniKullanıcı yorumları ve şikayet verileri, karar sürecinizde önemli bir pusula.
Şikayetvar'daki performans, destek kalitesinin somut bir göstergesi. Qukasoft ise 93.0 puan (51 şikayet).
Bir adim geri cekilip buyuk resme bakalim. Google yorumlarına bakıldığında; Qukasoft 4.5/5 (16 yorum) değerlendirmeye sahip.
HubSpot CRM ve Qukasoft Avantaj ve Dezavantajları
Her iki platformun güçlü ve zayıf yönlerini yan yana inceleyerek ihtiyaçlarınıza en uygun çözümü belirleyebilirsiniz.
HubSpot CRM
✅ Avantajlar
❌ Dezavantajlar
Qukasoft
✅ Avantajlar
❌ Dezavantajlar
Kime Hangi Platform Uygun?
Her e-ticaret altyapısı farklı ihtiyaçlara hitap eder.
HubSpot CRM Tercih Etmeniz İçin
- Kullanım kolaylığına öncelik verenler
- Bütçe dostu bir çözüm arayanlar
- Hızlı büyüme planı olan işletmeler
Qukasoft Tercih Etmeniz İçin
- Niş Çözüm segmentinde değer arayanlar
HubSpot CRM, Yapay Zeka (8.9 vs 1.5), Ölçeklenebilirlik (8.9 vs 5.6), Özellik Zenginliği (8.9 vs 7.0) kategorilerinde öne çıkmaktadır. Entegrasyon kategorilerinde iki platform birbirine yakın performans göstermektedir.
Maliyet Karşılaştırması
Ayni kosullarla iki platformun tahmini maliyetini karsilastirin.
HubSpot CRM
Qukasoft
Mevcut altyapınızdan geçiş yapmayı planlıyorsanız, dikkat etmeniz gereken birkaç kritik nokta var.
HubSpot CRM'dan Qukasoft'ye geçiş: Öncelikle ürün katalogunuzu CSV formatında dışa aktarın. Müşteri verileri ve sipariş geçmişi için ayrı bir veri taşıma planı oluşturun.
Qukasoft'den HubSpot CRM'ya geçiş: Geçiş sürecinde her iki platformu paralel çalıştırarak müşteri deneyiminde kesinti yaşanmasını önleyebilirsiniz.
Teknik detaylarin otesinde, Geçiş öncesinde mevcut platformunuzun verilerini mutlaka yedekleyin; geri dönüş planınız hazır olsun.
Performans ve Güvenlik: HubSpot CRM vs Qukasoft
Performans ve güvenlik, özellikle yoğun trafik dönemlerinde fark yaratan unsurlar.
Yüksek trafik ve artan ürün sayısı senaryosunda, HubSpot CRM daha güçlü bir ölçeklenme altyapısına sahip görünüyor.
SEO altyapısı da teknik performansın bir parçası. Her iki platform da SEO altyapısı konusunda benzer imkanlar sunuyor.
Pratik acidan dusunecek olursak, Müşteri verilerinin güvenliği, güven inşası ve yasal uyumluluk açısından kritik.
Günümüzde başarılı bir e-ticaret operasyonu için AI destekli araçlar ve veri odaklı karar mekanizmaları şart.
Yapay zeka yetenekleri, gelecekte altyapı tercihini belirleyecek en önemli faktörlerden biri. HubSpot CRM AI yetenekleri konusunda daha ileride görünüyor.
Mobil ticaretin toplam e-ticaret içindeki payı artmaya devam ediyor. Mobil uyumlu tasarım artık bir tercih değil, zorunluluk.
Gercek kullanim senaryolarina baktigimizda, Sosyal ticaret (social commerce) trendi, Instagram ve TikTok üzerinden doğrudan satış kanallarını güçlendiriyor.
Qukasoft için de şunu ekleyelim: Turkiye'nin gelisen e-ticaret ekosisteminin yeni oyuncularindan
HubSpot CRM mi Qukasoft mi?
İşte karar vermenize yardımcı olacak senaryoya dayalı değerlendirmemiz:
- Sıfır bütçe ile başlangıç: HubSpot CRM — Ücretsiz plan mevcut
- Kolay kullanım: HubSpot CRM — Daha sezgisel arayüz
- Zengin özellik seti: Qukasoft — Daha fazla tam destekli özellik
- Geniş entegrasyon ağı: Qukasoft — Daha fazla entegrasyon seçeneği
- Yüksek ölçeklenme: HubSpot CRM — Daha güçlü büyüme altyapısı
Burada asil soru su: HubSpot CRM genel değerlendirmede bir adım önde; ancak Qukasoft belirli senaryolarda daha iyi bir tercih olabilir.
Sonuç ve Önerilerimiz
Karşılaştırmanın sonuna geldiğimizde, her iki platformun da belirgin güçlü yanları var.
HubSpot CRM tercih edin: segmentindeyseniz.
Qukasoft tercih edin: Pazaryerlerinde aktif satis yapan, uygun fiyatli cozum arayan KOBi'ler.
Her platformun güçlü ve zayıf yönleri vardır — ihtiyaçlarınıza göre değerlendirin. Qukasoft: Ileri duzey teknik ozellikler ve kurumsal destek bekleyen buyuk isletmeler.
Unutmayın, en iyi altyapı sizin ihtiyaçlarınıza en uygun olanıdır; genel sıralamalar değil.
Kaynaklar & Doğrulama
Bu karşılaştırmadaki veriler şu kaynaklardan derlenmiştir:
- Resmi fiyat sayfaları (son kontrol: Mayıs 2026)
- Platform özellik listeleri ve API dokümantasyonu
- Sikayetvar.com ve Google Reviews kullanıcı değerlendirmeleri
- Bağımsız performans testleri
Sıkça Sorulan Sorular
Tek bir "en iyi" yok; HubSpot CRM segmentine, Qukasoft ise segmentine daha uygun.
Fiyat konusunda HubSpot CRM Fiyat bilgisi yok, Qukasoft ise ₺1.408/ay seviyesinden başlıyor. Ancak toplam maliyeti değerlendirirken komisyon oranlarını da hesaba katmak gerekir.
HubSpot CRM'dan Qukasoft'ye (veya tersi) geçiş mümkündür. Ürün verilerinizi CSV/XML formatında dışa aktarıp yeni platformda içe aktarabilirsiniz. Müşteri verileri ve sipariş geçmişi için ise platforma özel araçlara ihtiyacınız olabilir.
Yeni başlayanlar için HubSpot CRM genellikle daha kolay bir başlangıç sunuyor. Sürükle-bırak editör, hazır temalar ve adım adım kurulum sihirbazı gibi özellikler öğrenme sürecini kısaltıyor.
HubSpot CRM 0 entegrasyon, Qukasoft ise 43 entegrasyon sunuyor. Her iki platform da Trendyol, Hepsiburada gibi büyük pazaryerleriyle uyumlu çalışıyor; detaylar için entegrasyon karşılaştırma bölümümüze bakabilirsiniz.
Destek kalitesi kullanıcı deneyimine göre değişkenlik gösterebilir. Şikayetvar verileri ve Google yorumları, her iki platformun destek performansı hakkında gerçekçi bir fikir veriyor.
Ölçeklenme kapasitesi açısından HubSpot CRM daha güçlü bir altyapıya sahip. Ancak her iki platform da KOBİ düzeyinde başarılı bir şekilde çalışabilir.
SEO altyapısı konusunda HubSpot CRM daha kapsamlı araçlar sunuyor. URL yapısı, meta etiketleri, site haritası ve sayfa hızı gibi teknik SEO unsurlarını değerlendirmek önemli.
Yapay zeka özellikleri her iki platformda da gelişmeye devam ediyor. Ürün önerileri, otomatik içerik üretimi ve müşteri segmentasyonu gibi alanlarda AI araçları sunulmakta.
Destek dili, özellikle acil sorunlarda kritik önem taşıyor. Türkçe destek sunan platformlar, iletişim hızı ve netliği açısından avantajlı.
Aylık paket ücretinin yanı sıra işlem başına komisyon alınıp alınmadığını mutlaka kontrol edin. Toplam sahip olma maliyeti, sadece aylık ücretle sınırlı değil.
Mobil ticaret artık e-ticaretin vazgeçilmez bir parçası. Her iki çözüm de responsive tasarım sunuyor; ancak native mobil uygulama desteği platforma göre farklılık gösterebilir.
Türkiye'de e-ticaret yapan her işletme için e-fatura ve e-arşiv fatura entegrasyonu zorunlu. Yerli platformlar bu konuda genellikle hazır entegrasyonlarla gelirken, global çözümlerde ek modül veya üçüncü parti entegrasyon gerekebilir.
Deneme süresi, platformun gerçek kullanım deneyimini anlamanın en iyi yolu. Her iki çözümün güncel deneme koşullarını web sitelerinden kontrol edebilirsiniz.
İlgili Rehberler
E-Ticaret Canlı Destek Yazılımları 2026: Tidio, LiveChat, Zendesk, Intercom ve Crisp Karşılaştırması
TL;DR: Canlı destek yazılımları, e-ticaret sitelerinde dönüşüm oranını doğrudan etkileyen en kritik araçlardan biridir. Forrester araştırmalarına göre, canlı…
Devamını Oku →E-Ticaret CRM Yazılımları 2026: HubSpot, Zoho, Pipedrive, Salesforce ve Insightly Karşılaştırması
TL;DR: 2026 yılında Türkiye e-ticaret pazarı 1.2 trilyon TL'yi aşarken, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) artık opsiyonel bir araç…
Devamını Oku →E-Ticaret Stok Yönetimi 2026: Logo, Mikro, Bizim Hesap, Vendo ve OnePile Karşılaştırması
Logo Tiger 3, Mikro Fly, Bizim Hesap, Vendo ve OnePile stok yönetim yazılımlarını fiyat, modül ve hedef segment…
Devamını Oku →
Son Kullanici Yorumlari Sikayetvar
Qukasoft Programı Almayı Teklif Ettim Hayır Kendimiz Çözelim Dediler ve Çözemediler